2020年初級銀行從業(yè)資格《風(fēng)險管理》知識點：操作風(fēng)險

編輯推薦：2020年初級銀行從業(yè)資格《風(fēng)險管理》知識點匯總

1.操作風(fēng)險的內(nèi)涵(記憶)

操作風(fēng)險是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工、信息科技系統(tǒng)以及外部事件所造成損失的風(fēng)險。

根據(jù)監(jiān)管機構(gòu)的規(guī)定，操作風(fēng)險包括法律風(fēng)險，但不包括聲譽風(fēng)險和戰(zhàn)略風(fēng)險。

操作風(fēng)險包括四大類別：

人員因素：職員欺詐、失職違規(guī)、違反用工法律。

內(nèi)部流程：流程不健全、流程執(zhí)行失敗、控制和報告不力、文件或合同缺陷、擔(dān)保品管理不當(dāng)、產(chǎn)品服務(wù)缺陷、泄密、與客戶糾紛等。

系統(tǒng)缺陷：信息科技系統(tǒng)和一般配套設(shè)備不完善。

外部事件：外部欺詐、自然災(zāi)害、交通事故、外包商不履責(zé)等。

2.操作風(fēng)險的特征(理解記憶)

操作風(fēng)險廣泛存在于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和管理的各個領(lǐng)域，具有普遍性和非營利性，不能給商業(yè)銀行帶來盈利。

商業(yè)銀行之所以承擔(dān)操作風(fēng)險是因為其不可避免。

2020年上半年初級銀行從業(yè)資格報名時間暫未得知，為了防止考生在忙碌之中擔(dān)心錯過報名時間，環(huán)球網(wǎng)校提供 免費預(yù)約短信提醒服務(wù)，屆時會及時提醒您2020年上半年初級銀行從業(yè)資格報名時間。請及時預(yù)約。

以上內(nèi)容為2020年初級銀行從業(yè)資格《風(fēng)險管理》知識點：操作風(fēng)險。查看更多復(fù)習(xí)資料您可以點擊下方免費下載按鈕下載更多備考資料哦，小編不斷更新資料中！