銀行業(yè)初級《公司信貸》章節(jié)知識點:目標(biāo)市場

　　《個人理財》考點匯總

　　銀行業(yè)中級《法律法規(guī)與綜合能力》章節(jié)習(xí)題及答案
　　【摘要】2016年銀行業(yè)初級從業(yè)資格考試將于5月份進行，《公司信貸》是專業(yè)科目之一，為幫助廣大考生備考環(huán)球網(wǎng)校銀行從業(yè)資格考試頻道編輯整理發(fā)布銀行業(yè)初級《公司信貸》章節(jié)知識點:目標(biāo)市場供各位考生學(xué)習(xí)，希望能夠幫助各位備考。

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　　3.市場定位的形式銀行業(yè)初級《公司信貸》章節(jié)知識點:目標(biāo)市場

　　市場定位的形式可以分為產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略、服務(wù)差別化戰(zhàn)略、人員差別化戰(zhàn)略、形象差異化戰(zhàn)略。產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略：指從信貸產(chǎn)品本身屬性方面實現(xiàn)差別。產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略是經(jīng)常使用的手段。服務(wù)差別化戰(zhàn)略：指向目標(biāo)市場提供與競爭者不同的優(yōu)異服務(wù)。由于信貸產(chǎn)品易模仿的特性，使得大多銀行更多地通過服務(wù)差別化來保持自身的優(yōu)勢。

　　人員差別化戰(zhàn)略：指通過聘用和培訓(xùn)比競爭者更優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員以獲取差別優(yōu)勢。

　　形象差異化戰(zhàn)略：指在產(chǎn)品與競爭者同質(zhì)的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢。

　　4.市場定位的步驟銀行業(yè)初級《公司信貸》章節(jié)知識點:目標(biāo)市場

　　市場定位的關(guān)鍵是銀行要設(shè)法在自己的信貸產(chǎn)品中找出比競爭者更具有競爭優(yōu)勢的特性。一般來說，銀行公司信貸產(chǎn)品的市場定位過程可以概括為如下幾個步驟：

　　第一，分析目標(biāo)市場的現(xiàn)狀，確認本銀行潛在的競爭優(yōu)勢。這一步驟的中心任務(wù)要明確三個問題：一是競爭對手信貸產(chǎn)品定位如何;二是目標(biāo)市場上客戶欲望滿足程度如何以及還需要什么;三是針對競爭者的市場定位和潛在客戶的真正需要的利益要求，銀行應(yīng)該及能夠做什么。由此銀行就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優(yōu)勢在哪里。銀行業(yè)初級《公司信貸》章節(jié)知識點:目標(biāo)市場

　　第二，準(zhǔn)確選擇競爭優(yōu)勢，對目標(biāo)市場初步定位。競爭優(yōu)勢一般有兩種基本類型：一是價格競爭優(yōu)勢，即在同樣的條件下比競爭者定出更低的價格;二是偏好競爭優(yōu)勢，即能提供確定的特色來滿足顧客的特定偏好。選擇競爭優(yōu)勢實際上就是一個銀行與競爭者各方面實力相比較的過程，包括經(jīng)營管理、市場營銷、新信貸產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險控制等幾個方面。

　　第三，顯示獨特的競爭優(yōu)勢和重新定位。這一步驟的主要任務(wù)是企業(yè)要通過一系列的宣傳促銷活動，將其獨特的競爭優(yōu)勢準(zhǔn)確傳達給潛在顧客，并在顧客心目中留下深刻印象。企業(yè)應(yīng)注意目標(biāo)顧客對其市場定位理解出現(xiàn)的偏差，或當(dāng)競爭者推出的新產(chǎn)品侵占了自己的部分市場份額時，銀行應(yīng)考慮重新定位。

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