2024年第1批次信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師《綜合知識(shí)》真題及答案解析(七)

61、流程管理中，組織戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系包含戰(zhàn)略控制層、流程執(zhí)行層、系統(tǒng)支撐層三層。其中，( )是戰(zhàn)略執(zhí)行落地的核心樞紐;預(yù)算考核屬于( )

A.流程執(zhí)行層;系統(tǒng)支撐層

B.戰(zhàn)略控制層;系統(tǒng)支撐層

C.戰(zhàn)略控制層;流程執(zhí)行層

D.流程執(zhí)行層;戰(zhàn)略控制層

參考答案：D

答案解析：

在戰(zhàn)略明晰的基礎(chǔ)上，組織還需要構(gòu)建戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系，具體包括以下三層:

·第一層:以會(huì)議管理、運(yùn)行分析、預(yù)算考核為基礎(chǔ)建立組織發(fā)展計(jì)劃，形成以執(zhí)行和控制為目標(biāo)的戰(zhàn)略控制層。

·第二層:以業(yè)務(wù)流程、崗位描述、績(jī)效測(cè)評(píng)為基礎(chǔ)架構(gòu)，對(duì)研發(fā)、采購、生產(chǎn)與交付、銷售、客服等各職能領(lǐng)域構(gòu)建穩(wěn)定的流程執(zhí)行層。

·第三層:以ERP(組織資源規(guī)劃)、CRM(客戶關(guān)系管理)、PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)等大量的信息技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的系統(tǒng)支撐層。

流程執(zhí)行層是戰(zhàn)略執(zhí)行落地的核心樞紐，在整個(gè)戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系中起承上啟下的作用，組織的戰(zhàn)略目標(biāo)需要落實(shí)到流程上從而方便執(zhí)行。

62、某企業(yè)管理層采取糾偏措施縮小目標(biāo)與實(shí)際業(yè)績(jī)之間的差距。該企業(yè)正在執(zhí)行()階段的營(yíng)銷活動(dòng)。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷組織

B.市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行

C.市場(chǎng)營(yíng)銷控制

D.市場(chǎng)營(yíng)銷分析

參考答案：C

答案解析：

市場(chǎng)營(yíng)銷控制的步驟包括:①管理層首先要設(shè)定具體的營(yíng)銷目標(biāo);②衡量其市場(chǎng)業(yè)績(jī)，找到造成預(yù)期業(yè)績(jī)和實(shí)際業(yè)績(jī)之間缺口的原因;③管理層采取糾偏措施縮小目標(biāo)與實(shí)際業(yè)績(jī)之間的差距，包括改變行動(dòng)計(jì)劃，或者改變目標(biāo)本身。

63、專利分類中，()指對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案;()指對(duì)產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于實(shí)用的新的技術(shù)方案。

A.實(shí)用新型、發(fā)明

B.實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)

C.發(fā)明、外觀設(shè)計(jì)

D.發(fā)明、實(shí)用新型

參考答案：D

答案解析：

2020年10月17日第四次修正的《中華人民共和國(guó)專利法》(以下簡(jiǎn)稱“專利法”)通過，并于2021年6月1日正式實(shí)施。專利法規(guī)定，發(fā)明創(chuàng)造是指發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)。發(fā)明是指對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案。實(shí)用新型是指對(duì)產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于實(shí)用的新的技術(shù)方案。外觀設(shè)計(jì)，是指對(duì)產(chǎn)品的整體或者局部的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。

64、關(guān)于數(shù)據(jù)安全法的描述，不正確的是()。

A.現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》于2021年9月1日起正式施行

B.數(shù)據(jù)安全法延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)安全法生效以來的“一軸兩翼三級(jí)”的監(jiān)管體系，通過多方共同參與實(shí)現(xiàn)各地方各部門對(duì)工作集中收集和產(chǎn)生數(shù)據(jù)的安全管理

C.數(shù)據(jù)安全法從數(shù)據(jù)安全與發(fā)展、數(shù)據(jù)安全制度、數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)、政務(wù)數(shù)據(jù)安全與開放的角度對(duì)數(shù)據(jù)安全保護(hù)的義務(wù)和相應(yīng)法律責(zé)任進(jìn)行規(guī)定

D.數(shù)據(jù)安全法是數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域最高位階的專門法，與網(wǎng)絡(luò)安全法一起補(bǔ)充了《中華人民共和國(guó)國(guó)家安全法》框架下的安全治理法律體系

參考答案：B

答案解析：

《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》(以下簡(jiǎn)稱“數(shù)據(jù)安全法")于2021年9月1日起正式施行。數(shù)據(jù)安全法從數(shù)據(jù)安全與發(fā)展、數(shù)據(jù)安全制度、數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)、政務(wù)數(shù)據(jù)安全與開放的角度對(duì)數(shù)據(jù)安全保護(hù)的義務(wù)和相應(yīng)法律責(zé)任進(jìn)行規(guī)定。

數(shù)據(jù)安全法作為數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域最高位階的專門法，與網(wǎng)絡(luò)安全法一起補(bǔ)充了《中華人民共和國(guó)國(guó)家安全法》框架下的安全治理法律體系，更全面地提供了國(guó)家安全在各行業(yè)、各領(lǐng)域保障的法律依據(jù)。同時(shí)，數(shù)據(jù)安全法延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)安全法生效以來的“一軸兩翼多級(jí)”的監(jiān)管體系，通過多方共同參與實(shí)現(xiàn)各地方、各部門對(duì)工作集中收集和產(chǎn)生數(shù)據(jù)的安全管理。

65、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)()為信息技術(shù)服務(wù)體系的建立提供了范圍基礎(chǔ)。

A.《信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員能力評(píng)價(jià)要求》

B.《信息技術(shù)服務(wù)安全要求》

C.《信息技術(shù)服務(wù)基本要求》

D.《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》

參考答案：D

66、投資100萬，年利率10%,按復(fù)利法計(jì)算，則3年后本利和約為()萬元。

A.130

B.150

C.121

D.133

參考答案：D

67、某項(xiàng)目有四個(gè)方案均能滿足要求。其費(fèi)用數(shù)據(jù)如下表所示。在基準(zhǔn)折現(xiàn)率為10%情況下，根據(jù)費(fèi)用現(xiàn)值法，最優(yōu)方案是()

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

參考答案：C

答案解析：

方案甲=150+40/1.1+40/1.1*+40/1.1*=249.47

方案乙=300+5/1.1+5/1.1²+5/1.1=312.4

方案丙=200+15/1.1+15/1.1²+15/1.1*=237.3

方案丁=250+10/1.1+10/1.1*+10/1.1*=274.8

注意，本題求的是最優(yōu)方案，那么當(dāng)然是投資越少越好，所以選丙

68、兩家企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品，為搶占市場(chǎng)規(guī)模，每家企業(yè)都制定了三個(gè)市場(chǎng)推銷策略，兩家企業(yè)的市場(chǎng)策略會(huì)影響雙方的市場(chǎng)規(guī)模占有情況，贏得矩陣如下：

在這個(gè)矩陣中，每個(gè)單元格中的數(shù)字表示甲企業(yè)比乙企業(yè)多占的市場(chǎng)規(guī)模，負(fù)數(shù)則表示甲企業(yè)比乙企業(yè)少占的市場(chǎng)規(guī)模。則雙方各應(yīng)采用哪種策略()。

A.甲企業(yè)選擇策略2,乙企業(yè)選擇策略2

B.甲企業(yè)選擇策略1,乙企業(yè)選擇策略2

C.甲企業(yè)選擇策略1,乙企業(yè)選擇策略3

D.甲企業(yè)選擇策略3,乙企業(yè)選擇策略1

參考答案：A

答案解析：

第一步，選出每列最大值，選出每列最小值。

第二步，選出“列最大值”中的最小值，選出“行最小值”中的最大值，對(duì)應(yīng)的策略即為答案。

上述方法可能較難理解，這個(gè)題目其實(shí)有個(gè)小技巧，最好的方案就是兩家企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模占有率一樣，那就是策略對(duì)應(yīng)的數(shù)字為0。

69、某公司承接一智能會(huì)議信息系統(tǒng)項(xiàng)目，有4個(gè)方案可供選擇。每個(gè)方案都可能會(huì)出現(xiàn)三種不同的結(jié)果，分別對(duì)應(yīng)獲取不同的利潤(rùn)，如下表所示。根據(jù)繪制決策法，該公司應(yīng)選擇方案( )

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

參考答案：B

答案解析：

第一步，每一列最大值減去每一個(gè)數(shù)據(jù)，得到如下數(shù)據(jù):

第二步，找出每一行的最大值。得到如下數(shù)據(jù)：

根據(jù)后悔值決策標(biāo)準(zhǔn),我們應(yīng)該選擇具有最小最大后悔值的方案。在這里乙方案的最大后悔值最小為10。所以答案選擇乙方案。

70、某項(xiàng)目有4個(gè)硬件的生產(chǎn)任務(wù)需要完成，有4個(gè)硬件廠商可選擇，每個(gè)廠商只能分配一個(gè)任務(wù)。下表是各廠商完成各硬件生產(chǎn)所需的時(shí)間：

則4個(gè)硬件生產(chǎn)完成的總時(shí)間最短為()

A.25

B.26

C.27

D.28

參考答案：B

答案解析：

第一步，每一行減去該行的最小值，得到如下數(shù)據(jù):

第二步，每一列減去該列的最小值，得到如下數(shù)據(jù):

硬件1所在的列有獨(dú)立的0元素，所以硬件1由廠商乙生產(chǎn)。

排除廠商乙之后，硬件3所在的列也出現(xiàn)獨(dú)立的0元素，所以硬件3由廠商丙生產(chǎn)。

排除廠商乙和丙之后，硬件4所在的列也出現(xiàn)獨(dú)立的0元素，所以硬件4由廠商甲生產(chǎn)，硬件2由廠商丁生產(chǎn)。最終生產(chǎn)方案為:

廠商甲生產(chǎn)硬件4，需要時(shí)間9;廠商乙生產(chǎn)硬件1，需要時(shí)間6:

廠商丙生產(chǎn)硬件3，需要時(shí)間5;廠商丁生產(chǎn)硬件2，需要時(shí)間6。

最短時(shí)間=9+6+5+6=26

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