2024年第2批次信息系統(tǒng)項目管理師《案例分析》真題及答案解析（試題三）

【試題三】

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入對應欄內(nèi)。

【說明】

某市計劃建資人工智能計算中心、作為新質(zhì)生產(chǎn)力的重要抓手，向區(qū)城內(nèi)進行智能化轉(zhuǎn)型的企業(yè)提供人工智能算力。該建設項目重要進行??設備采購、平臺軟件采購，網(wǎng)絡建設、軟件開發(fā)等工作，投資額較大。

項目建設????主管部門的申請報告被批準后，建設單位對技術可行性、經(jīng)濟可行性、運行環(huán)境可行性進行了細致的研究和分析，可行性研究???通過了主管部門審批，原因是缺少社會效益可行性分析。

建設單位????報告后再次提交，由于項目金額較大，主管部門聘請具有相關資質(zhì)的A設計院進一步評估項目可行性，A設計院采購??項目可行性研究報告，項目關鍵建設條件和工程的協(xié)議文件。A設計院缺少熟悉人工智能領域的技術專家，設計院總工分析了評估??，認為??比較豐富，項目關鍵建設條件和工程協(xié)議文件比較全面，在可研報告上簽署了同意，并將其發(fā)布為評估報告。

項目??后，建設單位項目經(jīng)理老陳為明確項目邊界，實施了如下項目范圍管理過程，規(guī)定項目輸出相應文檔。

項目經(jīng)理老陳分解項目工作，形成的完整WBS如圖所示：

【問題1】

結(jié)合項目案例，請指出可行性研究中，社會效益可行性分析，包含哪些方面的內(nèi)容。

【解析】

(1)對組織內(nèi)部：品牌效益、競爭力效益、技術創(chuàng)新效益、人員提升收益、管理提升效益。(2)對社會發(fā)展：公共效益、文化效益、環(huán)境效益、社會責任感效益、其他收益。

【問題2】

結(jié)合案例，依據(jù)項目評估工作程序，請指出A設計院評估過程存在的問題。

【解析】

(1)未成立評估小組;

(2)未開展詳細的調(diào)查研究;

(3)未進行實質(zhì)的分析與評估。

(4)未編寫、討論、修改評估報告;

(5)未召開專家論證會;

(6)未定稿并發(fā)布評估報告。

【問題3】

請補充項目范圍管理各過程輸出中缺失的文檔。

【解析】

需求管理計劃、需求跟蹤矩陣、項目范圍說明書、范圍基準、工作績效信息、工作績效信息。

【問題4】

請指出老陳編制的WBS不妥之處。

【解析】

(1)WBS沒有面向交付成果。

(2)分解項目有遺漏(缺少平臺軟件采購)。

(3)WBS底層應該支持計劃和控制，目前的WBS底層無支持計劃和管理工作。

(4)WBS中的元素必須有人負責，而且只有一個人負責。目前的WBS出現(xiàn)多人負責的問題。

(5)WBS應控制在4-6層，目前WBS的分解層級過于簡單。

(6)一個工作單元只能從屬于某個上層單元，避免交叉。目前的WBS出現(xiàn)交叉從屬。

(7)WBS應包括項目管理工作，也要包括分包出去的工作。目前的WBS沒有體現(xiàn)管理工作。

(8)WBS的編制需要所有(主要)項目干系人的參與。目前WBS的編制沒有體現(xiàn)多方參與的特征。

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