2020年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師模擬試題（六）

2020年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師模擬試題

1、當(dāng)一個(gè)過程處于控制之中，你想對此過程作什么 ?

A、不應(yīng)該調(diào)整該過程

B、可以調(diào)整該過程達(dá)到連續(xù)改進(jìn)

C、為了連續(xù)改進(jìn)質(zhì)量應(yīng)該不斷調(diào)整該過程

D、應(yīng)該定期調(diào)整該過程

參考答案：A

2、魚骨圖可以幫助：

A、了解過去的結(jié)果

B、組織思維、激發(fā)思考

C、確定過程是否失去控制

D、對問題進(jìn)行優(yōu)先排序

參考答案：B

3、監(jiān)控質(zhì)量達(dá)標(biāo)的直接責(zé)任由誰承擔(dān) ?

A、委派到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目工程師

B、項(xiàng)目經(jīng)理

C、每位職能經(jīng)理

D、質(zhì)量經(jīng)理

參考答案：D

4、大多質(zhì)量問題的起因是：

A、員工不關(guān)心

B、員工缺乏激勵(lì)

C、管理層不重視

D、規(guī)范有問題

參考答案：C

5、目標(biāo)堅(jiān)定不移是持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)核心概念，以下所列不是“一個(gè)目標(biāo)堅(jiān)定不移的組織”應(yīng)該包含的成因是：

A、組織目標(biāo)和前景展望已形成文件并且廣泛傳播

B、一套戰(zhàn)略、策略計(jì)劃

C、所有組織人員都認(rèn)識到組織的目的、前景、目標(biāo)以及在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中他們所起的作用

D、負(fù)責(zé)向高層管理匯報(bào)的質(zhì)量保證和控制部門

參考答案：D

6、質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量體系的區(qū)別在于：

A、質(zhì)量計(jì)劃是針對單一的產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)或合同制定的

B、質(zhì)量體系是針對單一的產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)或合同制定的

C、質(zhì)量體系由一個(gè)單獨(dú)的組織實(shí)體使用，通常是質(zhì)量保證部門

D、質(zhì)量計(jì)劃不屬于組織管理系統(tǒng)的一部分

參考答案：A

7、質(zhì)量控制通常由 _______ 執(zhí)行

A、質(zhì)保人員

B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C、操作人員

D、項(xiàng)目管理

參考答案：C

8、質(zhì)量計(jì)劃編制的時(shí)候，應(yīng)該由誰通知項(xiàng)目干系人質(zhì)量政策 ?

A、組織領(lǐng)導(dǎo)

B、項(xiàng)目經(jīng)理

C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D、職能經(jīng)理

參考答案：C

9、以下哪項(xiàng)是建立質(zhì)量保證過程的主要目標(biāo) ?

A、完整的檢查表

B、過程調(diào)整

C、質(zhì)量改進(jìn)

D、質(zhì)量管理計(jì)劃

參考答案：C

10、擔(dān)保成本是以下哪種成本的范例 ?

A、內(nèi)部失敗成本

B、評估成本

C、外部失敗成本

D、客戶滿意成本

參考答案：C

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