2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源章節(jié)沖刺練習(xí)第三章

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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、關(guān)于管理層次與管理幅度的說(shuō)法，正確的是(　)。

　　A、管理幅度指的是組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度

　　B、管理層次與管理幅度在數(shù)量上成正比關(guān)系

　　C、管理層次的多少代表組織結(jié)構(gòu)的橫向復(fù)雜程度

　　D、管理幅度與管理層次是相互制約的

　　2、下列不屬于組織結(jié)構(gòu)要素的是(　)。

　　A、協(xié)調(diào)性

　　B、復(fù)雜性

　　C、規(guī)范性

　　D、集權(quán)度

　　3、組織設(shè)計(jì)的主體工作是(　)。

　　A、職能設(shè)計(jì)

　　B、管理規(guī)范的設(shè)計(jì)

　　C、聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)

　　D、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)

　　4、組織結(jié)構(gòu)的定義包含三方面的含義，其中企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系是組織結(jié)構(gòu)的(　)。

　　A、本質(zhì)

　　B、目的

　　C、內(nèi)涵

　　D、要素

　　5、各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系是指(　)。

　　A、職權(quán)機(jī)構(gòu)

　　B、部門結(jié)構(gòu)

　　C、層次結(jié)構(gòu)

　　D、職能結(jié)構(gòu)

　　6、員工以同種方式完成相似工作的程度是指(　)。

　　A、制度化

　　B、規(guī)范化

　　C、專業(yè)化

　　D、集權(quán)度

　　7、組織結(jié)構(gòu)三要素不包括(　)。

　　A、虛擬化

　　B、規(guī)范性

　　C、集權(quán)度

　　D、復(fù)雜性

　　8、“可以租用，何必?fù)碛?rdquo;反映的是(　)組織形式的實(shí)質(zhì)。

　　A、事業(yè)部制

　　B、團(tuán)隊(duì)

　　C、無(wú)邊界

　　D、虛擬

　　9、行政層級(jí)組織形式在(　)環(huán)境中最有效。

　　A、簡(jiǎn)單/靜態(tài)

　　B、簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)

　　C、復(fù)雜/動(dòng)態(tài)

　　D、復(fù)雜/靜態(tài)

　　10、適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大，或市場(chǎng)分布范圍廣且市場(chǎng)情況變化快、要求適應(yīng)性強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)或公司的組織形式是(　)。

　　A、行政層級(jí)式

　　B、職能制

　　C、矩陣式

　　D、事業(yè)部制

　　11、按照美國(guó)學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類觀點(diǎn)，重視忠誠(chéng)度和承諾的組織類型是(　)。

　　A、學(xué)院型

　　B、俱樂部型

　　C、棒球隊(duì)型

　　D、堡壘型

　　12、最適合廣告公司采用的組織文化類型是(　)。

　　A、堡壘型

　　B、學(xué)院型

　　C、俱樂部型

　　D、棒球隊(duì)型

　　13、企業(yè)的名稱、產(chǎn)品的外觀包裝、建筑風(fēng)格、紀(jì)念物等外顯的標(biāo)識(shí)屬于組織文化的(　)。

　　A、物質(zhì)層

　　B、制度層

　　C、精神層

　　D、核心層

　　14、組織文化中有沒有(　)是衡量一個(gè)組織是否形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。

　　A、物質(zhì)層

　　B、制度層

　　C、精神層

　　D、規(guī)范層

　　15、鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新的組織文化稱為(　)組織文化。

　　A、學(xué)院型

　　B、俱樂部型

　　C、棒球隊(duì)型

　　D、堡壘型

　　16、不屬于傳統(tǒng)組織管理方法的是(　)。

　　A、結(jié)構(gòu)技術(shù)

　　B、全面質(zhì)量管理

　　C、敏感性訓(xùn)練

　　D、質(zhì)量圈

　　17、組織變革程序正確的是( )。

　　A、組織診斷——確定問題——實(shí)行變革——變革效果評(píng)估

　　B、確定問題——變革效果評(píng)估——實(shí)行變革——組織診斷

　　C、實(shí)行變革——確定問題——組織診斷——變革效果評(píng)估

　　D、確定問題——組織診斷——實(shí)行變革——變革效果評(píng)估

　　18、在組織發(fā)展方法中，用一種專門的調(diào)查工具，用來(lái)評(píng)估組織成員的態(tài)度，了解員工們?cè)谡J(rèn)識(shí)上的差異的方法是(　)。

　　A、敏感性訓(xùn)練

　　B、調(diào)查反饋

　　C、質(zhì)量圈

　　D、團(tuán)際發(fā)展

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)法，正確的有(　)。

　　A、組織結(jié)構(gòu)又稱權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

　　B、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

　　C、組織結(jié)構(gòu)常以矩陣圖形式出現(xiàn)

　　D、組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)三方面的結(jié)構(gòu)關(guān)系

　　E、組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系

　　2、職能制組織形式的缺點(diǎn)是(　)。

　　A、適應(yīng)性差

　　B、橫向協(xié)調(diào)差

　　C、穩(wěn)定性差

　　D、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重

　　E、不利于專業(yè)分工

　　3、行政層級(jí)式組織形式的決定因素包括(　)。

　　A、規(guī)章

　　B、分工

　　C、權(quán)力等級(jí)

　　D、個(gè)人因素

　　E、技術(shù)能力

　　4、關(guān)于事業(yè)部制組織形式的說(shuō)法，正確的是(　)。

　　A、它有利于總公司的最高層集中精力于戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

　　B、它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來(lái)，提高生產(chǎn)效率

　　C、它能增強(qiáng)企事業(yè)的活力

　　D、它適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別小的企業(yè)

　　E、它會(huì)減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性

　　5、職能制結(jié)構(gòu)主要適用于(　)的企業(yè)。

　　A、中小型

　　B、產(chǎn)品品種比較單一

　　C、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化比較慢

　　D、外部環(huán)境比較穩(wěn)定

　　E、管理復(fù)雜

　　6、矩陣組織形式的主要特點(diǎn)有(　)。

　　A、一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)

　　B、組織內(nèi)部存在兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)

　　C、組織的穩(wěn)定性強(qiáng)

　　D、產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣

　　E、機(jī)構(gòu)相對(duì)精簡(jiǎn)，用人較少

　　7、關(guān)于組織設(shè)計(jì)和組織文化的說(shuō)法，正確的是(　)

　　A、組織設(shè)計(jì)會(huì)影響組織文化的形成

　　B、如果企業(yè)要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要提高組織的制度化程度

　　C、多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重要視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值

　　D、強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系可以培養(yǎng)合作的組織文化

　　E、一個(gè)希望培養(yǎng)合作氛圍的組織不應(yīng)該過分強(qiáng)調(diào)薪酬的功能性意義

　　8、組織發(fā)展方法中，傳統(tǒng)的人文技術(shù)主要包括(　)。

　　A、敏感性訓(xùn)練

　　B、團(tuán)際發(fā)展

　　C、質(zhì)量圈

　　D、調(diào)查反饋

　　E、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　9、下面屬于敏感性訓(xùn)練目的的有(　)。

　　A、了解自己如何看待別人及別人如何看待自己

　　B、促使成員的自我知覺更為現(xiàn)實(shí)

　　C、增強(qiáng)群體凝聚力

　　D、功能失調(diào)的人際沖突減少

　　E、相互交換不滿意見及改進(jìn)建議

　　10、下列體現(xiàn)出組織發(fā)展的目的在于重視人員和組織的成長(zhǎng)、合作與參與過程以及質(zhì)詢精神的是( )。

　　A、對(duì)人的尊重

　　B、信任和支持

　　C、等級(jí)權(quán)威

　　D、掩蔽問題

　　E、鼓勵(lì)參與

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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、 【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查管理層次和管理幅度的內(nèi)容。管理層次是組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度，管理幅度是指橫向跨度，兩者在數(shù)量上成反比的關(guān)系。參見教材P23。

　　【該題針對(duì)“組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　2、 【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查組織結(jié)構(gòu)的三要素。組織結(jié)構(gòu)的三要素指復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)度。參見教材P22

　　【該題針對(duì)“組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　3、 【正確答案】 D

　　【答案解析】 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架是組織設(shè)計(jì)的主體工作。參見教材P24

　　【該題針對(duì)“組織設(shè)計(jì)的程序”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　4、 【正確答案】 A

　　【答案解析】 組織結(jié)構(gòu)的定義包含三方面的含義，其中組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系。參見教材P22

　　【該題針對(duì)“組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　5、 【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查職權(quán)機(jī)構(gòu)。職權(quán)機(jī)構(gòu)是指各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系。參見教材P22。

　　【該題針對(duì)“組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　6、 【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查規(guī)范化。規(guī)范化是指員工以同種方式完成相似工作的程度。參見教材P23。

　　【該題針對(duì)“組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　7、 【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查組織結(jié)構(gòu)的三要素。包括：復(fù)雜性、規(guī)范性、集權(quán)度。參見教材P22。

　　【該題針對(duì)“組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　8、 【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查組織設(shè)計(jì)的類型。“可以租用，何必?fù)碛?rdquo;這是虛擬組織的實(shí)質(zhì)。參見教材P29

　　【該題針對(duì)“組織設(shè)計(jì)的類型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　9、 【正確答案】 D

　　【答案解析】 行政層級(jí)組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中最有效。參見教材P25

　　【該題針對(duì)“組織設(shè)計(jì)的類型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　10、 【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查事業(yè)部制組織形式。事業(yè)部制組織形式適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大，或市場(chǎng)分布范圍廣且市場(chǎng)情況變化快、要求適應(yīng)性強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)或公司。參見教材P28。

　　【該題針對(duì)“組織設(shè)計(jì)的類型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　11、 【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查組織文化的類型。俱樂部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾。學(xué)院型是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的地方。棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。堡壘型組織則著眼于公司的生存。參見教材P31。

　　【該題針對(duì)“組織文化”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　12、 【正確答案】 D

　　【答案解析】 棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新，適合于會(huì)計(jì)、法律、投資銀行、咨詢公司、廣告機(jī)構(gòu)、軟件開發(fā)、生物研究領(lǐng)域。參見教材P31。

　　【該題針對(duì)“組織文化”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　13、 【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查組織文化的結(jié)構(gòu)。組織文化的物質(zhì)層是指表層部分，指的是企業(yè)的名稱、產(chǎn)品的外觀包裝、建筑風(fēng)格、紀(jì)念物等外顯的標(biāo)識(shí)等。參見教材P30。

　　【該題針對(duì)“組織文化”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　14、 【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查組織文化的結(jié)構(gòu)。組織文化中有沒有精神層是衡量一個(gè)組織是否形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。參見教材P30。

　　【該題針對(duì)“組織文化”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　15、 【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查組織文化的類型。棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。參見教材P31。

　　【該題針對(duì)“組織文化”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　16、 【正確答案】 B

　　【答案解析】 結(jié)構(gòu)技術(shù)是傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法，敏感訓(xùn)練和質(zhì)量圈屬于人文技術(shù)也是傳統(tǒng)組織發(fā)展方法。現(xiàn)代組織發(fā)展方法有全面質(zhì)量管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。參見教材P34

　　【該題針對(duì)“組織變革與發(fā)展”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　17、 【正確答案】 D

　　【答案解析】 組織變革的程序是：確定問題——組織診斷——實(shí)行變革——變革效果評(píng)估。參見教材P33

　　【該題針對(duì)“組織變革與發(fā)展”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　18、 【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法。調(diào)查反饋是用一種專門的調(diào)查工具，用來(lái)評(píng)估組織成員的態(tài)度，了解員工們?cè)谡J(rèn)識(shí)上的差異，通常是以問卷的形式進(jìn)行，可以針對(duì)個(gè)人，也可針對(duì)整個(gè)部門或組織。參見教材P33。

　　【該題針對(duì)“組織變革與發(fā)展”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、 【正確答案】 ABDE

　　【答案解析】 本題考查組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系，組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)、三方面的結(jié)構(gòu)體系，設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種手段。組織結(jié)構(gòu)又可稱為權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)，通常以組織圖或組織樹的形式出現(xiàn)。所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。參見教材P22。

　　【該題針對(duì)“組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　2、 【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 本題考查職能制組織形式的缺點(diǎn)。職能制組織形式的缺點(diǎn)有狹隘的職能觀念;橫向協(xié)調(diào)差;適應(yīng)性差;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重;不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管理人才。參見教材P26。

　　【該題針對(duì)“組織設(shè)計(jì)的類型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　3、 【正確答案】 ABCE

　　【答案解析】 行政層級(jí)式組織形式的決定因素包括權(quán)力等級(jí)、分工、規(guī)章、程序規(guī)范、非個(gè)人因素、技術(shù)能力。參見教材P25

　　【該題針對(duì)“組織設(shè)計(jì)的類型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　4、 【正確答案】 ABCE

　　【答案解析】 事業(yè)部制組織適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大的企業(yè)，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。參見教材P28

　　【該題針對(duì)“組織設(shè)計(jì)的類型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　5、 【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 本題考查職能制組織形式的適用范圍。職能制結(jié)構(gòu)主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化比較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。參見教材P26。

　　【該題針對(duì)“組織設(shè)計(jì)的類型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　6、 【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 本題考查矩陣組織形式。選項(xiàng)CE說(shuō)法錯(cuò)誤，矩陣組織形式的組織穩(wěn)定性較差，機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫，用人較多。參見教材P27。

　　【該題針對(duì)“組織設(shè)計(jì)的類型”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　7、 【正確答案】 ACE

　　【答案解析】 如果企業(yè)想要鼓勵(lì)創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要降低組織的制度化程度。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。強(qiáng)調(diào)合作的文化與強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系是無(wú)法很好的共同合作的。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。參見教材P31、32。

　　【該題針對(duì)“組織文化”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　8、 【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 本題考查傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法。選項(xiàng)E屬于現(xiàn)代的組織發(fā)展方法。參見教材P34

　　【該題針對(duì)“組織變革與發(fā)展”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　9、 【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 本題考查敏感性訓(xùn)練。E選項(xiàng)屬于團(tuán)際發(fā)展的內(nèi)容。參見教材P33

　　【該題針對(duì)“組織變革與發(fā)展”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　10、 【正確答案】 ABE

　　【答案解析】 組織發(fā)展中提倡權(quán)利平等和正視問題，所以CD兩項(xiàng)不正確。參見教材P33。

　　【該題針對(duì)“組織變革與發(fā)展”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

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