2017年經(jīng)濟(jì)師考試中級人力易錯考點練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)行為

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　　2017經(jīng)濟(jì)師考試《中級人力資源》易錯題解析：領(lǐng)導(dǎo)行為

　　一、單項選擇題

　　1.一種影響群體、影響他人以達(dá)成組織目標(biāo)的能力稱為(　)。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)　　B.指揮　　C.控制　　D.組織

　　2.領(lǐng)導(dǎo)的影響力主要來源于(　)。

　　A.資歷和經(jīng)驗　　B.個人的影響力　　C.組織的正式任命　　D.專門的技能或才能

　　3.吉伯的特質(zhì)論認(rèn)為，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者可以不具備(　)特質(zhì)。

　　A.身強(qiáng)力壯　　B.同情心　　C.聰明但不過分　　D.外向有支配欲

　　4.下列特征和方法屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)者的是(　)。

　　A.個性化關(guān)懷　　B.一致性的獎勵　　C.魅力　　D.激勵

　　5.關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的陳述，錯誤的是(　)。

　　A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)是指自信并且信任下屬，對下屬有高的期望，有理想化的愿景，使用個性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者

　　B.魅力型領(lǐng)導(dǎo)會對追隨者產(chǎn)生影響，促使追隨者獲得高于期望的績效以及強(qiáng)烈的歸屬感

　　C.在追隨者自我意識和自我管理水平較低的情況下，魅力型領(lǐng)導(dǎo)更加有效

　　D.魅力本身是一個歸因現(xiàn)象，會隨情境發(fā)生變化

　　6.路徑——目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是(　)。

　　A.團(tuán)隊績效取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配　　B.領(lǐng)導(dǎo)者天生具有某些與生俱來的固有的特質(zhì)

　　C.關(guān)注員工的順從以及任務(wù)的完成，常采用獎懲手段來影響員工的績效

　　D.幫助下屬實現(xiàn)其目的，并提供必要支持和指導(dǎo)以確保其目標(biāo)與群體或組織的目標(biāo)相互配合

　　7.根據(jù)目標(biāo)——路徑理論，努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的要求，這種領(lǐng)導(dǎo)行為稱為(　)。

　　A.指導(dǎo)式　　B.支持型　　C.參與式　　D.成就取向式

　　8.根據(jù)目標(biāo)——路徑理論，如果下屬的類型屬于外控型，則其對(　)更為滿意。

　　A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)　　B.支持型領(lǐng)導(dǎo)　　C.參與式領(lǐng)導(dǎo)　　D.成就導(dǎo)向式領(lǐng)導(dǎo)

　　9.費(fèi)德勒在研究不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同情境下的效能時指出，當(dāng)情景維度呈現(xiàn)上下級關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、職權(quán)較小的情況時，其產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)效能是(　)。

　　A.工作取向高，而關(guān)系取向低　　B.工作取向與關(guān)系取向均低　　C.工作取向低，而關(guān)系取向高

　　D.工作取向與關(guān)系取向均高

　　10.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論的陳述，正確的是(　)。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)體成員同樣對待

　　B.領(lǐng)導(dǎo)往往對“圈外人”投入更多的時間和更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

　　C.領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個體，通過團(tuán)體進(jìn)行反饋

　　D.領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式是穩(wěn)定不變的，不受下屬行為反應(yīng)的影響

　　11.將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為“關(guān)心人”和“工作管理”兩個維度的是(　)。

　　A.密西根模式　　B.領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論　　C.俄亥俄模式　　D.權(quán)變模型

　　12.在俄亥俄模式中，工作管理和關(guān)心人得分高的領(lǐng)導(dǎo)比其他類型的領(lǐng)導(dǎo)更能促使員工有(　)。

　　A.高的績效和高的工作滿意度　　B.高的績效和低的工作滿意度

　　C.低的績效和低的工作滿意度　　D.低的績效和高的工作滿意度

　　13.在管理方格圖中，把投入最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，稱為(　)。

　　A.“無為而治”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　B.“中庸式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　C.“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　D.“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　14.管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)者的基本風(fēng)格劃分為五種，其中只對人極端關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為(　)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

　　A.無為而治式　　B.任務(wù)式　　C.中庸式　　D.鄉(xiāng)村俱樂部式

　　15.對于赫塞和布蘭查德所指的“低工作—低關(guān)系”式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，宜采用(　)。

　　A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)　　B.推銷式領(lǐng)導(dǎo)　　C.參與式領(lǐng)導(dǎo)　　D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

　　16.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論，當(dāng)下屬具有低能力—高意愿的特點時，適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(　)。

　　A.指導(dǎo)式　　B.推銷式　　C.參與式　　D.授權(quán)式

　　17.西蒙將決策分為三個階段，其中第一個階段是(　)。

　　A.設(shè)計活動階段　　B.選擇活動階段　　C.智力活動階段　　D.確認(rèn)活動階段

　　18.決策者具有較高的模糊耐受性，并且傾向于對人和社會的關(guān)注，這種決策風(fēng)格是(　)。

　　A.概念型　　B.分析型　　C.指導(dǎo)型　　D.行為型

　　19.根據(jù)社會模型，管理者一旦做出了錯誤的決策，他可能存在信息加工錯誤。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能是(　)。

　　A.項目的特點　　B.心理決定因素　　C.社會壓力　　D.組織決定因素

　　20.指導(dǎo)型的這種決策風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者具有(　)。

　　A.低模糊耐受性、關(guān)注人和社會　　B.低模糊耐受性、關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身

　　C.高模糊耐受性、關(guān)注任務(wù)和技術(shù)　　D.高模糊耐受性、關(guān)注人和社會

　　二、多項選擇題

　　1.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的缺陷包括(　)。

　　A.忽視了領(lǐng)導(dǎo)與成員之間是一個互惠的過程　　B.沒有指明各種特質(zhì)之間的相對重要性

　　C.忽視了下屬的需要　　D.忽視了情景因素　　E.沒有區(qū)分原因和結(jié)果

　　2.下列方法屬于改變型領(lǐng)導(dǎo)者的有(　)。

　　A.提升智慧，理性和謹(jǐn)慎的解決問題　　B.持續(xù)的高期望，鼓勵努力，用簡單的手段表達(dá)重要的意圖

　　C.觀察和尋找對于標(biāo)準(zhǔn)的背離，采取修正行動　　D.提供任務(wù)的愿景，潛移默化自豪感，獲得尊敬和信任

　　E.僅在標(biāo)準(zhǔn)沒有滿足時進(jìn)行干涉

　　3.路徑——目標(biāo)理論中，下列屬于下屬控制范圍之外的環(huán)境因素的有(　)。

　　A.工作團(tuán)隊　　B.工作結(jié)構(gòu)　　C.個人經(jīng)驗　　D.正式的權(quán)力系統(tǒng)　　E.個人能力

　　4.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征包括(　)。

　　A.使用權(quán)力為他人服務(wù)　　B.提升自己的個人愿景　　C.指責(zé)或批評相反的觀點

　　D.從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí)　　E.單向溝通

　　5.密西根模式描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度是(　)。

　　A.責(zé)任　　B.關(guān)心人　　C.工作管理　　D.員工取向　　E.生產(chǎn)取向

　　6.領(lǐng)導(dǎo)技能的主要發(fā)展途徑有(　)。

　　A.學(xué)習(xí)　　B.行為管理　　C.工作設(shè)計　　D.培訓(xùn)　　E.輔導(dǎo)

　　7.按照經(jīng)濟(jì)理性決策模型，決策者的特征包括(　)。

　　A.從途徑——目標(biāo)上分析，決策完全理性

　　B.決策者遵循的是滿意原則，在選擇時不必知道所有的可能方案

　　C.決策者可以知道所有備選方案

　　D.決策者可以采用經(jīng)驗啟發(fā)式原則或一些習(xí)慣來進(jìn)行決策

　　E.決策者在選擇備選方案時，試圖尋找令人滿意的結(jié)果

　　8.決策風(fēng)格中使用的維度是(　)。

　　A.員工取向　　B.價值取向　　C.生產(chǎn)取向　　D.關(guān)懷　　E.模糊耐受性

　　三、案例分析題

　　1.小王是某公司的市場營銷部經(jīng)理，在解決問題時視角寬闊，喜歡考慮不同的選擇以及將來的可能性。為了收集盡可能多的信息而與盡可能多的人進(jìn)行討論，然后根據(jù)直覺進(jìn)行決策。同時他喜歡冒險，擅長使用創(chuàng)新的方法解決問題。不過，有時候他在進(jìn)行決策時會陷入空想和猶豫不決。

　　(1).西蒙認(rèn)為決策過程可以分為(　)階段。

　　A.智力活動　　B.確認(rèn)活動　　C.選擇活動　　D.設(shè)計活動

　　(2).根據(jù)決策風(fēng)格理論，小王的決策風(fēng)格屬于(　)。

　　A.指導(dǎo)型　　B.分析型　　C.概念型　　D.行為型

　　(3).小王的決策風(fēng)格特征表現(xiàn)為(　)。

　　A.模糊耐受性高　　B.模糊耐受性低　　C.對人和社會比較關(guān)注　　D.關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身

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　　答案部分

　　一、單項選擇題

　　1.　　【正確答案】：A　　【答案解析】：領(lǐng)導(dǎo)指一種影響群體、影響他人以達(dá)成組織目標(biāo)的能力。參見教材P24

　　2.　　【正確答案】：C　　【答案解析】：領(lǐng)導(dǎo)的影響力主要來源于組織的正式任命。參見教材P24

　　3.　　【正確答案】：B　　【答案解析】：吉伯的特質(zhì)論認(rèn)為，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備身強(qiáng)力壯、聰明但不過分、外向有支配欲、自信以及有良好的調(diào)試能力特質(zhì)。但不包括一定要有同情心。參見教材P24

　　4.　　【正確答案】：B　　【答案解析】：選項ACD都屬于改變型領(lǐng)導(dǎo)者。參見教材P25表2-1

　　5.　　【正確答案】：C　　【答案解析】：本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。當(dāng)追隨者顯示出更高水平的自我意識和自我管理時，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的效果將會得到進(jìn)一步強(qiáng)化，特別是在觀察魅力型領(lǐng)導(dǎo)者們的行為和活動的時候。因此選C。參見教材P25

　　6.　　【正確答案】：D　　【答案解析】：路徑——目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是幫助下屬實現(xiàn)其目的，并提供必要支持和指導(dǎo)以確保其目標(biāo)與群體或組織的目標(biāo)相互配合。A選項屬于權(quán)變理論，B選項屬于特質(zhì)理論，C選項屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)理論。參見教材P26

　　7.　　【正確答案】：B　　【答案解析】：根據(jù)目標(biāo)——路徑理論，支持型領(lǐng)導(dǎo)努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的行為。參見教材P26

　　8.　　【正確答案】：A　　【答案解析】：本題考查目標(biāo)—路徑理論。羅伯特?豪斯指出，外控型下屬對指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)更為滿意。參見教材P26

　　9.　　【正確答案】：A　　【答案解析】：費(fèi)德勒在研究不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同情境下的效能時指出，當(dāng)情景維量呈現(xiàn)上下級關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、職權(quán)較小的情況時，其產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)效能是工作取向高，而關(guān)系取向低。參見教材P27表2-3

　　10.　　【正確答案】：C　　【答案解析】：本題考查領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論。領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)體成員不會同樣對待，而是將他們分成“圈內(nèi)人”和“圈外人”;領(lǐng)導(dǎo)傾向于對“圈內(nèi)人”投入更多的時間和更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威;領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間是種互惠關(guān)系，他們相互影響對方的自我圖式。因此選C。參見教材P27

　　11.　　【正確答案】：C　　【答案解析】：將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為“關(guān)心人”和“工作管理”兩個維度的是俄亥俄模式。參見教材P29

　　12.　　【正確答案】：A　　【答案解析】：在俄亥俄模式中，工作管理和關(guān)心人得分高的領(lǐng)導(dǎo)比其他類型的領(lǐng)導(dǎo)更能促使員工有高的績效和高的工作滿意度。參見教材P29

　　13.　　【正確答案】：A　　【答案解析】：本題考查管理方格圖。管理方格圖指出，投入最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，稱為“無為而治”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。因此選A。參見教材P30圖2-1

　　14.　　【正確答案】：D　　【答案解析】：本題考查管理方格圖的類型。管理方格理論中對人極端關(guān)注的是“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(1，9)型，因此選D。參見教材P30

　　15.　　【正確答案】：D　　【答案解析】：本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論。赫塞和布蘭查德指出“低工作—低關(guān)系”式的領(lǐng)導(dǎo)屬于授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)，因此選D。參見教材P31

　　16.　　【正確答案】：B　　【答案解析】：赫塞和布蘭查德建議對于能力低、意愿高的下屬，應(yīng)采取推銷式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。參見教材P31表2-5

　　17.　　【正確答案】：C　　【答案解析】：本題考查西蒙的決策過程階段。西蒙的決策過程階段分三段：智力活動階段、設(shè)計活動階段、選擇活動階段。因此選C。參見教材P32

　　18.　　【正確答案】：A　　【答案解析】：分析型的決策風(fēng)格：決策者具有較高的模糊耐受性，并且傾向于對人和社會的關(guān)注。參見教材P34

　　19.　　【正確答案】：B　　【答案解析】：本題考查投入的增加的原因。管理者一旦作出了錯誤的決策，他可能存在信息加工錯誤。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是心理決定因素，因此選B。參見教材P33

　　20.　　【正確答案】：B　　【答案解析】：指導(dǎo)型的這種決策風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者具有較低的模糊耐受性水平，傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身。參見教材P34

　　二、多項選擇題

　　1.　　【正確答案】：BCDE　　【答案解析】：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的缺陷主要有四點，即選項BCDE。參見教材P24

　　2.　　【正確答案】：ABD　　【答案解析】：本題考查改變型領(lǐng)導(dǎo)者的方法。選項CE屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)者的方法。參見教材P25表2-1

　　3.　　【正確答案】：ABD　　【答案解析】：選項CE屬于路徑——目標(biāo)理論中下屬的個人特征。參見教材P26

　　4.　　【正確答案】：BCE

　　【答案解析】：本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。選項AD屬于領(lǐng)導(dǎo)者的道德特征。參見教材P26表2-2

　　5.　　【正確答案】：DE

　　【答案解析】：密西根模式描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度是員工取向和生產(chǎn)取向。參見教材P29

　　6.　　【正確答案】：AE

　　【答案解析】：選項ABCDE都是領(lǐng)導(dǎo)技能的發(fā)展途徑，但是主要途徑是選項AE。參見教材P32

　　7.　　【正確答案】：AC　　【答案解析】：選項BDE屬于有限理性模型的觀點。參見教材P32-33

　　8.　　【正確答案】：BE【答案解析】：決策風(fēng)格中使用的維度是價值取向和模糊耐受性。參見教材P33

　　三、案例分析題

　　1.　　(1).　　【正確答案】：ACD

　　【答案解析】：西蒙認(rèn)為決策階段可以分為智力活動、設(shè)計活動、選擇活動。參見教材P32

　　(2).　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：根據(jù)決策風(fēng)格理論，小王的決策風(fēng)格屬于概念型。參見教材P34

　　(3).　　【正確答案】：AC

　　【答案解析】：概念型的決策風(fēng)格特征為模糊耐受性高、對人和社會比較關(guān)注。參見教材P34

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