2017年初級經濟師考試初級工商?？键c匯總3

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　　2、滾雪球抽樣是指在對個別符合要求的受調查者進行調查的基礎上，根據他們提供的信息，進一步對其他相關人員進行調查，直至滿足樣本量要求為止。例如，要調查某個地區(qū)家政服務員的素質及服務質量情況，先找到某個家政服務員，通過她再得到其他家政服務員的聯系方式和信息，進而擴大調查對象的范圍進行市場調查。

　　3、郵寄調查法的缺點：問題無反饋，回收率低;信息反饋時間長，影響資料的時效性;容易產生填答錯誤，無法評價其回答的可靠程度;對被調查者的要求高。郵寄調查法的優(yōu)點是：調查區(qū)域較廣，調查費用較低

　　4、攔截訪問常用在商業(yè)性的消費者意向調查中。

　　5、訪問法有如下幾種類型：(1)面談訪問法，包括入戶訪問法、攔截訪問法、計算機輔助面訪調查;(2)電話訪問法，包括傳統(tǒng)電話訪問和計算機輔助電話訪問;(3)郵寄調查法;(4)留置調查法。

　　6、參與觀察的主要方式為偽裝購物法或神秘購物法，即讓接受過專門訓練的“神秘顧客”作為普通消費者進入特定的調查環(huán)境(如商場、超市)進行直接觀察。

　　7、結構型觀察是一種計劃嚴密、操作標準化、可控制的觀察。在實施觀察前規(guī)定觀察對象和記錄標準，制定有一定分類體系的觀察提綱，在實施觀察時記錄預先設置的分類行為。結構型觀察是比較程式化的觀察活動。

　　8、實驗法是一種真實的或模擬環(huán)境下的具體市場調查方法，因而調查結果具有較強的針對性、客觀性和實用性。

　　9、實驗變數效果=實驗組變動結果-控制組變動結果

　　10、市場調查方法主要包括：訪問法、觀察法、實驗調查法、文案調查法、網絡調查法、焦點小組訪談法。

　　11、文案調查是搜集已經加工過的次級資料，而不是對原始資料的搜集。

　　12、焦點小組訪談法缺點：對主持人的要求較高;容易造成判斷錯誤，受主持人影響而出現偏差;因回答結果散亂，使后期對資料的分析和總結都比較困難;小組成員選擇不當會影響調查結果的準確性和客觀性。

　　13、市場預測的基本原理對市場預測行為具有十分重要的指導意義，主要包括以下內容：慣性原理、因果原理、類推原理、概率原理。

　　14、市場預測的步驟：確定預測目標、搜集資料、選擇預測方法、預測分析和修正、編寫預測報告。

　　15、市場預測誤差產生的原因：(1)預測人員因素的影響;(2)市場規(guī)律的過程性影響;(3)調查資料因素的影響;(4)預測方法選擇的影響;(5)數學模型的近似性影響。

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