財務崗位交接工作不容小覷
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對于絕大多數(shù)企業(yè)來講,財務崗位交接只是一個擺設。但如果企業(yè)的交接制度設計不合理、操作性不強,對財務人員要求不夠,都容易使財務制度應發(fā)揮的作用為零。
完整嚴謹?shù)呢攧諐徫唤唤又贫冉^對是一家企業(yè)財務管理能力的亮點。擁有一套完備合規(guī)合理的財務制度也是企業(yè)寶貴的財富。
在目前工作的這家企業(yè)里,我經(jīng)歷過多次工作交接與被交接。每一次崗位輪轉經(jīng)歷的被交接都讓我苦惱。財務工作表面上看確實很難覺得哪里很重要,但只要不把賬做錯就算成功一半。那么如何把賬做正確,怎樣快速高效地完成工作,很少有人關注到這一部分。
每一次崗位的被交接,我都苦不堪言,苦于不知道要做的工作及其時間節(jié)點。每一次與同事交接,我都會很努力地詳細說明白一步步該怎么做,資料在哪里查找。我想盡量讓崗位新人少一些困惱,畢竟我只是換崗,不是離開公司,很多不懂的事情依舊可以溝通。
每個公司都有自己的一套財務制度,但是這套財務制度是否在正確執(zhí)行,是否有效果?對于絕大多數(shù)企業(yè)來講,這只是一個擺設。制度設計不合理、操作性不強,對財務人員要求不夠,都使得財務制度應發(fā)揮的作用為零。財務崗位交接制度的設計與執(zhí)行在小企業(yè)中問題更多,在大企業(yè)中也許會少點麻煩。但是本來不規(guī)范的中小企業(yè)極有可能會因為財務崗位人員變化造成損失。崗位交接不規(guī)范對崗位接替者的工作顯然造成困擾了,以至于影響部門工作進展。
作為現(xiàn)代化的財務團隊,不論是大企業(yè),還是中小企業(yè),都應該做好財務崗位交接工作,從實質上保證崗位接替者能夠順利完成過渡、很好地完成崗位工作。
財務崗位交接制度本就應該是一個常規(guī)的財務制度,應該引起財務管理者足夠的重視。作為財務人員,在每一次崗位交接與被交接時,都應該具有良好的職業(yè)操守,盡量將本崗位工作細節(jié)說清楚講明白,最大程度地幫助新人完成過渡。作為一個崗位接替的新人,也應該積極熟悉崗位職責、崗位工作細節(jié),以最快的速度進入崗位角色。
“家有一老,如有一寶”。另一個需要探討的是財務部門中的老師傅。這個“老”能不能成為“寶”,是有多種影響因素的:公司的薪酬待遇對老師傅的激勵,部門領導的關注與尊重;新人的尊重程度;老師傅自身的道德素養(yǎng)和專業(yè)修養(yǎng)。轉過幾個部門,遇到幾個老師傅,各不相同,有樂為人師愿意帶徒弟的,有只想讓新人幫忙干活的。時間處長了,大家也會發(fā)現(xiàn)愿意帶新人的老師傅是很受敬重的。
每個工作都有熟能生巧的過程。從陌生到熟悉需要一個過程,而這個過程可長可短。如何將這個過程的價值最大化,這除了要依靠愿意帶新人的老師傅,還需要制度化、流程規(guī)范化。將經(jīng)驗化為流程,用完善的流程提高工作效率。財務人新老之間的傳幫帶能發(fā)揮出積極作用,但將經(jīng)驗總結成文是很好的補充。
總而言之,完備、具有可操作性的財務制度的作用很明顯,關鍵在于執(zhí)行。并不是只有大企業(yè)才需要嚴謹完備的財務制度,財務制度在中小企業(yè)中也可以散發(fā)出迷人的芬芳。
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