2015年物業(yè)管理師《基本制度》沖刺試題一

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　　一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

　　(1)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)后的賬目管理單位，由(　　)建立住宅專(zhuān)耍維修資金管理制度進(jìn)行管理。

　　A. 業(yè)主委員會(huì)

　　B. 業(yè)主大會(huì)

　　C. 居民委員會(huì)

　　D. 建設(shè)單位

　　(2)業(yè)主參與物業(yè)管理活動(dòng)的組織形式( 　　)。

　　A. 業(yè)主大會(huì)

　　B. 業(yè)主委員會(huì)

　　C. 居民委員會(huì)

　　D. 選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　(3)原權(quán)利人應(yīng)當(dāng)于發(fā)生房屋滅失、他項(xiàng)權(quán)利終止、土地使用年限屆滿(mǎn)之日起30日內(nèi)申請(qǐng)(　　)。

　　A. 轉(zhuǎn)移登記

　　B. 注銷(xiāo)登記

　　C. 變更登記

　　D. 他項(xiàng)權(quán)利登記

　　(4)《管理規(guī)約》在(　　)時(shí)就必須存在。

　　A. 工程項(xiàng)目竣工

　　B. 物業(yè)承接驗(yàn)收

　　C. 物業(yè)買(mǎi)受人購(gòu)買(mǎi)物業(yè)

　　D. 選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　(5)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，業(yè)主裝修房屋前應(yīng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行(　　)義務(wù)。

　　A. 說(shuō)明

　　B. 報(bào)告

　　C. 解釋

　　D. 告知

　　(6)業(yè)主大會(huì)成立前，業(yè)主交存的住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金，按(　　)設(shè)分戶(hù)賬。

　　A. 幢

　　B. 售房單位

　　C. 物業(yè)管理區(qū)域

　　D. 房屋戶(hù)門(mén)號(hào)

　　(7)業(yè)主委員會(huì)逾期未換屆的，(　　)可以指派工作人員指導(dǎo)其換屆工作。

　　A. 建設(shè)單位

　　B. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　C. 人民政府行政主管部門(mén)

　　D. 房地產(chǎn)行政主管部門(mén)

　　(8)房屋共有、共用的設(shè)備和附屬建筑的修繕費(fèi)用，由(　　)按份額比例分擔(dān)。

　　A. 建設(shè)單位

　　B. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　C. 施工單位

　　D. 所有人

　　(9)前期物業(yè)管理招標(biāo)的邀請(qǐng)招標(biāo)主要適用(　　)的物業(yè)管理項(xiàng)目。

　　A. 部分使用國(guó)有資金投資

　　B. 對(duì)物業(yè)管理有特定要求

　　C. 大型基礎(chǔ)設(shè)施

　　D. 國(guó)家融資

　　(10)評(píng)標(biāo)委員會(huì)完成評(píng)標(biāo)后，應(yīng)當(dāng)(　　)。

　　A. 邀請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查并公證

　　B. 向投標(biāo)人提出書(shū)面評(píng)標(biāo)報(bào)告

　　C. 交由招標(biāo)人代表檢查評(píng)標(biāo)是否符合規(guī)定

　　D. 向招標(biāo)人提出書(shū)面評(píng)標(biāo)報(bào)告

　　(11)除了首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議外，(　　)是業(yè)主大會(huì)會(huì)議的法定召集人。

　　A. 業(yè)主委員會(huì)

　　B. 居民委員會(huì)

　　C. 業(yè)主代理人

　　D. 建設(shè)單位

　　(12)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的制止義務(wù)是(　　)。

　　A. 無(wú)限度的

　　B. 無(wú)權(quán)限的

　　C. 有限度的

　　D. 無(wú)約束的

　　(13)關(guān)于物業(yè)權(quán)屬情況，下列說(shuō)法正確的是(　　)。

　　A. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位均應(yīng)出售

　　B. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)部分出售的建筑物的所有權(quán)屬于房地產(chǎn)行政主管部門(mén)所有

　　C. 建設(shè)單位自己享有的物業(yè)產(chǎn)權(quán)不需要《臨時(shí)管理規(guī)約》中明示

　　D. 建設(shè)單位享有的物業(yè)產(chǎn)權(quán)不得影響和危害物業(yè)買(mǎi)受人正常使用物業(yè)

　　(14)關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)制止義務(wù)，下列說(shuō)法不正確的是(　　)。

　　A. 對(duì)已經(jīng)發(fā)生的業(yè)主違規(guī)行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須制止業(yè)主的違規(guī)行為

　　B. 《物業(yè)管理?xiàng)l例》賦予物業(yè)服務(wù)企業(yè)行政執(zhí)法權(quán)

　　C. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的制止義務(wù)是有限度的

　　D. 這里所說(shuō)的制止，更多的是一種義務(wù)而不是權(quán)利

　　(15)《物權(quán)法》規(guī)定，制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則由(　　)決定。

　　A. 業(yè)主共同

　　B. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　C. 建設(shè)單位

　　D. 房地產(chǎn)行政主管部門(mén)

　　(16)關(guān)于業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中履行的義務(wù)，下列說(shuō)法不正確的是(　　)。

　　A. 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則是業(yè)主大會(huì)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則

　　B. 業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主授權(quán)可以自行作出對(duì)一定物業(yè)管理事項(xiàng)的決定

　　C. 業(yè)主委員會(huì)作出的決定，業(yè)主同樣執(zhí)行

　　D. 每一位業(yè)主都應(yīng)當(dāng)依照臨時(shí)管理規(guī)約的規(guī)定行使權(quán)利、履行義務(wù)

　　(17)業(yè)主大會(huì)籌備組確認(rèn)業(yè)主身份，應(yīng)當(dāng)以(　　)為準(zhǔn)。

　　A. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的登記資料

　　B. 業(yè)主房屋產(chǎn)權(quán)證書(shū)標(biāo)明的房屋所有權(quán)人

　　C. 居民委員會(huì)提供的信息

　　D. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋的最終使用人

　　(18)審定房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的過(guò)程就是城市規(guī)劃部門(mén)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目(　　)實(shí)施管理的過(guò)程。

　　A. 租售經(jīng)營(yíng)

　　B. 建設(shè)

　　C. 前期工作

　　D. 投資機(jī)會(huì)選擇與決策分析

　　(19)業(yè)主對(duì)專(zhuān)有部分以外的共有部分享有(　　)的權(quán)利。

　　A. 收益

　　B. 共同管理

　　C. 占有

　　D. 處分

　　(20)各地實(shí)施總登記、驗(yàn)證、換證，縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限開(kāi)始之日(　　)日前發(fā)布公告。

　　A. 7

　　B. 14

　　C. 30

　　D. 45

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　　(21)我國(guó)實(shí)行房屋(　　)歸屬同一主體的原則。

　　A. 使用權(quán)和占有權(quán)

　　B. 處分權(quán)和土地占有權(quán)

　　C. 所有權(quán)與土地使用權(quán)

　　D. 抵押權(quán)和土地所有權(quán)

　　(22)業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)是(　　)。

　　A. 業(yè)主委員會(huì)

　　B. 居民委員會(huì)

　　C. 物業(yè)管理部門(mén)

　　D. 建設(shè)單位管理部門(mén)

　　(23)在過(guò)去的物業(yè)管理實(shí)踐中，( 　　)對(duì)業(yè)主的重大事項(xiàng)享有決策權(quán)。

　　A. 居民委員會(huì)

　　B. 業(yè)主大會(huì)

　　C. 最終用戶(hù)

　　D. 業(yè)主委員會(huì)

　　(24)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，未經(jīng)(　　)同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。

　　A. 房地產(chǎn)行政管理部門(mén)

　　B. 居民委員會(huì)

　　C. 業(yè)主大會(huì)

　　D. 業(yè)主委員會(huì)

　　(25)標(biāo)志著物業(yè)管理行業(yè)的成熟，又有力地推動(dòng)了物業(yè)管理行業(yè)有序發(fā)展的是(　　)的成立。

　　A. 行業(yè)協(xié)會(huì)組織

　　B. 行業(yè)自治組織

　　C. 基層群眾性自治組織

　　D. 行業(yè)管理組織

　　(26)物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵守的原則不包括(　　)。

　　A. 合法性原則

　　B. 相關(guān)性原則

　　C. 對(duì)應(yīng)性原則

　　D. 針對(duì)性原則

　　(27)在履行監(jiān)督職責(zé)的同時(shí)，(　　)有義務(wù)協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作，協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系，幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)更好地履行物業(yè)服務(wù)合同。

　　A. 街道辦事處

　　B. 業(yè)主委員會(huì)

　　C. 派出所

　　D. 居民委員會(huì)

　　(28)前期物業(yè)服務(wù)合同按照約定的期限履行結(jié)束，只有在合同期內(nèi)沒(méi)有業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè) 服務(wù)合同生效才能實(shí)現(xiàn)，這是由前期物業(yè)管理本身的( 　　)決定的。

　　A. 過(guò)渡性

　　B. 對(duì)應(yīng)性

　　C. 針對(duì)性

　　D. 現(xiàn)實(shí)性

　　(29)物業(yè)管理的落腳點(diǎn)是(　　)。

　　A. 指導(dǎo)業(yè)主正常使用物業(yè)

　　B. 保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利

　　C. 維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序

　　D. 解決物業(yè)管理存在的分歧

　　(30)下列符合二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的條件的是(　　)。

　　A. 管理兩種類(lèi)型以上物業(yè)

　　B. 注冊(cè)資本人民幣10萬(wàn)元以上

　　C. 中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于3人

　　D. 有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目

　　(31) 物業(yè)管理作為一項(xiàng)(　　)，是通過(guò)合同才產(chǎn)生的。

　　A. 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

　　B. 市場(chǎng)行為

　　C. 市場(chǎng)體制

　　D. 管理服務(wù)

　　(32)前期物業(yè)管理投標(biāo)文件的內(nèi)容不包括(　　)。

　　A. 物業(yè)管理方案

　　B. 投標(biāo)函

　　C. 物業(yè)服務(wù)情況

　　D. 投標(biāo)報(bào)價(jià)

　　(33)新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自(　　)內(nèi)，持相關(guān)文件向工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)申請(qǐng)資質(zhì)。

　　A. 承接物業(yè)服務(wù)管理之日起l0日

　　B. 領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起45日

　　C. 簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起l5日

　　D. 領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日

　　(34)新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其資質(zhì)等級(jí)按照最低等級(jí)核定，并設(shè)(　　)的暫定期。

　　A. 1年

　　B. 6個(gè)月

　　C. 1年半

　　D. 3年

　　(35)業(yè)主委員會(huì)是本建筑物或者建筑區(qū)劃內(nèi)所有建筑物的業(yè)主大會(huì)的(　　)。

　　A. 執(zhí)行機(jī)構(gòu)

　　B. 服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　C. 監(jiān)督機(jī)構(gòu)

　　D. 管理機(jī)構(gòu)

　　(36)關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)的管理，下列說(shuō)法正確的是(　　)。

　　A. 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)資質(zhì)提交的資料應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件

　　B. 申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)提交的材料不包括管理和技術(shù)人員的職稱(chēng)證書(shū)

　　C. 對(duì)不履行物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主投訴較多，經(jīng)查證屬實(shí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)降低其資質(zhì)等級(jí)

　　D. 超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的不得批準(zhǔn)資質(zhì)

　　(37)對(duì)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，由(　　)依法辦理有關(guān)行政審批手續(xù)。

　　A. 居民委員會(huì)

　　B. 業(yè)主委員會(huì)

　　C. 最終用戶(hù)

　　D. 業(yè)主大會(huì)

　　(38)不屬于物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)道德的是(　　)。

　　A. 合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)

　　B. 守法經(jīng)營(yíng)

　　C. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

　　D. 盡職盡責(zé)勝任本職工作

　　(39)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在業(yè)主按照規(guī)定交存首期住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金前，將房屋交付買(mǎi)受人的，由 (　　)責(zé)令限期改正。

　　A. 國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)

　　B. 市級(jí)以上地方人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)

　　C. 縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)

　　D. 省級(jí)建設(shè)主管部門(mén)

　　(40)前期物業(yè)服務(wù)合同中約定物業(yè)的承接查驗(yàn)不包括(　　)。

　　A. 建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和解決辦法

　　B. 雙方確認(rèn)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備存在的問(wèn)題

　　C. 維修共用設(shè)施設(shè)備所需的最大費(fèi)用

　　D. 說(shuō)明查驗(yàn)的共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的內(nèi)容

　　(41)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員實(shí)行職業(yè)資格制度，是物業(yè)管理行業(yè)(　　)的需要。

　　A. 無(wú)形性

　　B. 專(zhuān)業(yè)性

　　C. 差異性

　　D. 特殊性

　　(42)我國(guó)對(duì)從事物業(yè)管理工作的專(zhuān)業(yè)管理人員，實(shí)行(　　)制度，并納入全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)系列。

　　A. 職業(yè)準(zhǔn)入

　　B. 市場(chǎng)準(zhǔn)人

　　C. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

　　D. 執(zhí)業(yè)管理

　　(43)關(guān)于抵押房地產(chǎn)的占用、管理與處分，下列說(shuō)法正確的是(　　)。

　　A. 抵押人轉(zhuǎn)讓或者出租抵押的房地產(chǎn)由自己決定

　　B. 抵押權(quán)人處分抵押房地產(chǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先書(shū)面通知債務(wù)人

　　C. 抵押房地產(chǎn)價(jià)值未減少的部分，仍作為債務(wù)的擔(dān)保

　　D. 房地產(chǎn)抵押合同簽訂后，土地上新增的房屋屬于抵押財(cái)產(chǎn)

　　(44)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，是否成立業(yè)主大會(huì)，由物業(yè)管理區(qū)域的(　　)決定。

　　A. 全體業(yè)主

　　B. 房屋最終使用人

　　C. 開(kāi)發(fā)單位

　　D. 房屋行政主管部門(mén)

　　(45)以有限責(zé)任公司、股份有限公司的房地產(chǎn)抵押的，必須經(jīng)(　　)通過(guò)，但企業(yè)章程另有規(guī)定的除外。

　　A. 企業(yè)全體職工大會(huì)

　　B. 監(jiān)事會(huì)

　　C. 董事會(huì)

　　D. 企業(yè)法人

　　(46)業(yè)主大會(huì)是表達(dá)業(yè)主意愿、實(shí)現(xiàn)業(yè)主利益均衡的組織形式，其基本的議事準(zhǔn)則就是(　　)。

　　A. 自我管理

　　B. 平衡機(jī)制

　　C. 自我監(jiān)督

　　D. 民主協(xié)商

　　(47)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主管部門(mén)在收到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)備案申請(qǐng)后30日內(nèi)向符合條件的企業(yè)核發(fā) (　　)。

　　A. 暫定資質(zhì)證書(shū)

　　B. 四級(jí)資質(zhì)證書(shū)

　　C. 三級(jí)資質(zhì)證書(shū)

　　D. 二級(jí)資質(zhì)證書(shū)

　　(48)按照《公司法》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為股份有限公司的，注冊(cè)資本不得低于(　　)萬(wàn)元。

　　A. 5 000

　　B. 3 000

　　C. 2 000

　　D. 1 000

　　(49)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過(guò)招標(biāo)投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，房地產(chǎn)行政主管部門(mén)可以對(duì)其處 (　　)萬(wàn)元以下的罰款。

　　A. 30

　　B. 20

　　C. 15

　　D. 10

　　(50)房屋所有權(quán)主體轉(zhuǎn)移所進(jìn)行的登記是指(　　)。

　　A. 總登記

　　B. 變更登記

　　C. 初始登記

　　D. 轉(zhuǎn)移登記

　　(51)辦理工程竣工驗(yàn)收備案應(yīng)當(dāng)提交的文件不包括(　　)。

　　A. 工程竣工驗(yàn)收備案表

　　B. 工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

　　C. 施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書(shū)

　　D. 施工組織設(shè)計(jì)

　　(52)利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)需要經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意是由物業(yè)管理企業(yè)的(　　)決定的。

　　A. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量

　　B. 服務(wù)性質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容

　　C. 服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)成本

　　D. 管理權(quán)限和服務(wù)質(zhì)量

　　(53)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)實(shí)行(　　)制度，嚴(yán)格審查物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)，是現(xiàn)階段加強(qiáng)行政監(jiān)管、規(guī)范企業(yè)行為、有效解決群眾投訴、凈化物業(yè)管理市場(chǎng)的必要手段。

　　A. 市場(chǎng)準(zhǔn)人

　　B. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

　　C. 市場(chǎng)監(jiān)督

　　D. 市場(chǎng)管理

　　(54)關(guān)于投標(biāo)文件的表述，不正確的是(　　)。

　　A. 在投標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時(shí)間后送達(dá)的投標(biāo)文件，為無(wú)效的投標(biāo)文件

　　B. 招標(biāo)人收到投標(biāo)文件后，應(yīng)當(dāng)向投標(biāo)人出具標(biāo)明簽收入和簽收時(shí)間的憑證

　　C. 投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件密封送達(dá)投標(biāo)地點(diǎn)

　　D. 在開(kāi)標(biāo)前，應(yīng)由房地產(chǎn)行政管理部門(mén)開(kāi)啟投標(biāo)文件進(jìn)行檢查

　　(55)物業(yè)管理師資格注冊(cè)有效期屆滿(mǎn)需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿(mǎn)前(　　)個(gè)工作日內(nèi)，向注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

　　A. 7

　　B. 15

　　C. 20

　　D. 30

　　(56)明確物業(yè)的建筑面積和用地面積應(yīng)當(dāng)以(　　)審定的數(shù)字為準(zhǔn)。

　　A. 土地管理部門(mén)

　　B. 城市規(guī)劃管理部門(mén)

　　C. 業(yè)主委員會(huì)

　　D. 房地產(chǎn)行政管理部門(mén)

　　(57)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金是依照國(guó)家規(guī)定建立的(　　)資金。

　　A. 強(qiáng)制性

　　B. 限制性

　　C. 基礎(chǔ)性

　　D. 專(zhuān)門(mén)性

　　(58)招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在(　　)的10日前，向物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。

　　A. 出售招標(biāo)文件后

　　B. 編制招標(biāo)文件

　　C. 招標(biāo)人提交投標(biāo)文件

　　D. 發(fā)布招標(biāo)公告

　　(59)關(guān)于契證登記制度所進(jìn)行的房地產(chǎn)權(quán)屬登記，下列說(shuō)法正確的是(　　)。

　　A. 既不具有公示力，也不具有公信力

　　B. 只具有公示力，無(wú)公信力

　　C. 既具有公示力，也具有公信力

　　D. 只具有無(wú)公信力，無(wú)公示力

　　(60)某物業(yè)服務(wù)企業(yè)為多個(gè)項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù)，其中有多層住宅200萬(wàn)m2，高層住宅100萬(wàn)m2，獨(dú)立式住宅15萬(wàn)m2，辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè)50萬(wàn)m2，從管理規(guī)模來(lái)看，該物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)到了(　　)企業(yè)資質(zhì)要求。

　　A. 一級(jí)

　　B. 二級(jí)

　　C. 三級(jí)

　　D. 三級(jí)暫定

　　二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

　　(1)國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)和國(guó)務(wù)院相關(guān)部委關(guān)于房地產(chǎn)頒布的部門(mén)規(guī)章主要有(　　)。

　　A. 《住房公積金管理?xiàng)l例》

　　B. 《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》

　　C. 《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》

　　D. 《城市房屋權(quán)屬登記管理辦法》

　　E. 《城市房屋租賃管理辦法》

　　(2)物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)包括(　　)。

　　A. 公共性和綜合性

　　B. 即時(shí)性和無(wú)形性

　　C. 持續(xù)性和長(zhǎng)期性

　　D. 廣泛性和差異性

　　E. 動(dòng)態(tài)性和協(xié)調(diào)性

　　(3)物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的主要內(nèi)容包括(　　)。

　　A. 自信自強(qiáng)、積極向上

　　B. 奮發(fā)努力、堅(jiān)韌不拔

　　C. 誠(chéng)懇待人、服務(wù)熱情

　　D. 文明禮儀、著裝整潔

　　E. 團(tuán)結(jié)互助、公平競(jìng)爭(zhēng)

　　(4)關(guān)于開(kāi)發(fā)企業(yè)與業(yè)主以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系，下列說(shuō)法正確的有(　　)。

　　A. 前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂者和合同權(quán)利義務(wù)的承受者在一定程度上是分離的

　　B. 前期物業(yè)服務(wù)，客觀上只能由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)來(lái)實(shí)施

　　C. 購(gòu)房人在與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位簽訂的購(gòu)房合同中，必須包含建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容

　　D. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)的對(duì)象可以是購(gòu)房人

　　E. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)的對(duì)象僅為建設(shè)單位

　　(5)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》對(duì)共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)的一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是(　　)。

　　A. 載人電梯24小時(shí)正常運(yùn)行

　　B. 設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象

　　C. 小區(qū)主要道路及停車(chē)場(chǎng)交通標(biāo)志齊全、規(guī)范

　　D. 路燈、樓道燈完好率不低于100%

　　E. 消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用，消防通道暢通

　　(6)對(duì)某些潛在投標(biāo)人詳盡介紹招標(biāo)項(xiàng)目并允許查驗(yàn)項(xiàng)目，而對(duì)其他潛在投標(biāo)人則掩飾項(xiàng)目 情況，違背了前期物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)的(　　)原則。

　　A. 不得對(duì)潛在投標(biāo)人提出與招標(biāo)物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)際不符的資格要求

　　B. 不得對(duì)潛在投標(biāo)人提出與招標(biāo)市場(chǎng)行情不符的要求

　　C. 公開(kāi)、公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用

　　D. 不得對(duì)潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇

　　E. 不得以不合理?xiàng)l件限制或者排斥潛在投標(biāo)人

　　(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理的意義包括(　　)。

　　A. 有利于推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步

　　B. 有助于提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)水平

　　C. 有助于防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

　　D. 有助于發(fā)揮物業(yè)管理的社會(huì)效益

　　E. 有利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改覃

　　(8)申請(qǐng)執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)，必須同時(shí)具備的條件有(　　)。

　　A. 經(jīng)所在單位考核合格

　　B. 遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德

　　C. 從事本職工作3年

　　D. 取得執(zhí)業(yè)資格證書(shū)

　　E. 身體健康，并能堅(jiān)持在相應(yīng)的崗位工作

　　(9)根據(jù)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求包括(　　)。

　　A. 公示8小時(shí)服務(wù)電話(huà)

　　B. 檔案管理制度健全

　　C. 管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情

　　D. 報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修記錄

　　E. 每年至少2次征詢(xún)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿(mǎn)意率70%以上

　　(10)關(guān)于業(yè)主委員會(huì)的說(shuō)法，正確的有(　　)。

　　A. 業(yè)主委員會(huì)成立后首先要到房地產(chǎn)行政主管部門(mén)進(jìn)行登記審核

　　B. 業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)管理規(guī)約的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督

　　C. 了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議是業(yè)主委員應(yīng)履行的職責(zé)

　　D. 業(yè)主委員會(huì)享有選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利

　　E. 首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議以后的定期會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)籌備和召集

　　(11)關(guān)于投標(biāo)要求與投標(biāo)文件的表述，正確的有(　　)。

　　A. 投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件要求的內(nèi)容編制投標(biāo)文件

　　B. 招標(biāo)人不應(yīng)招標(biāo)文件提出的其他條件

　　C. 投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出相應(yīng)

　　D. 投標(biāo)人必須達(dá)到政策或招標(biāo)文件要求的企業(yè)資質(zhì)等級(jí)

　　E. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)不符合條件的，投標(biāo)文件可能被視為廢標(biāo)

　　(12)取得物業(yè)管理師資格證書(shū)人員申請(qǐng)注冊(cè)有(　　)情形的，注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)不予注冊(cè)。

　　A. 與原聘用單位解除勞動(dòng)關(guān)系的

　　B. 不具有完全民事行為能力的

　　C. 變更執(zhí)業(yè)單位的

　　D. 刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的

　　E. 法律、法規(guī)規(guī)定不予注冊(cè)的其他情形

　　(13)正常使用情況下，對(duì)各部位、部件保修期的規(guī)定是(　　)。

　　A. 衛(wèi)生潔具保修1年

　　B. 地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂保修1年

　　C. 管道堵塞保修6個(gè)月

　　D. 墻面、頂棚抹灰層脫落保修1年

　　E. 門(mén)窗翹裂、五金件損壞保修1年

　　(14)申請(qǐng)辦理注銷(xiāo)登記，應(yīng)當(dāng)提交(　　)和相關(guān)文件。

　　A. 房屋權(quán)屬證書(shū)

　　B. 土地使用權(quán)證

　　C. 房屋他項(xiàng)權(quán)利證書(shū)

　　D. 土地使用年限屆滿(mǎn)的有關(guān)合同

　　E. 房屋滅失、他項(xiàng)權(quán)利終止的有關(guān)合同

　　(15)前期物業(yè)管理招標(biāo)文件應(yīng)包括(　　)。

　　A. 對(duì)投標(biāo)人及投標(biāo)書(shū)的要求

　　B. 招標(biāo)人名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式

　　C. 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及要求

　　D. 項(xiàng)目基本情況、物業(yè)管理用房的配備情況

　　E. 評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員名單

　　(16)隨著物業(yè)管理活動(dòng)的全面展開(kāi)，以政府定價(jià)方式管理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，各種弊端也逐漸暴 露，主要體現(xiàn)在(　　)。

　　A. 助長(zhǎng)了物業(yè)服務(wù)企業(yè)安于現(xiàn)狀不求進(jìn)取的消極意識(shí)

　　B. 制約了業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和選擇權(quán)

　　C. 因定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不客觀產(chǎn)生了大量矛盾

　　D. 限制了各地經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展

　　E. 限制了業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理市場(chǎng)的選擇權(quán)

　　(17)承租人有(　　)行為的，出租人有權(quán)終止合同，收回房屋。

　　A. 公用住宅用房無(wú)正當(dāng)理由閑置6個(gè)月以上的

　　B. 將承租的房屋擅自轉(zhuǎn)租的

　　C. 拖欠租金累計(jì)3個(gè)月以上的

　　D. 租用承租房屋進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的

　　E. 將承租的房屋擅自拆改結(jié)構(gòu)或改變用途的

　　(18)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的交存主體主要包括(　　)。

　　A. 住宅的業(yè)主

　　B. 住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅的業(yè)主

　　C. 涉及公有住房出售的

　　D. 住宅小區(qū)外與單幢住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅的業(yè)主

　　E. 住宅小區(qū)內(nèi)的房屋租賃人

　　(19)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》對(duì)公共秩序維護(hù)的三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是(　　)。

　　A. 對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修等勞務(wù)人員實(shí)行登記管理

　　B. 引導(dǎo)車(chē)輛有序通行、停放

　　C. 小區(qū)24小時(shí)值勤

　　D. 對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案

　　E. 對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查l次

　　(20)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定房屋為危險(xiǎn)房屋的，對(duì)其處理的方式有(　　)。

　　A. 處理使用

　　B. 觀察使用

　　C. 停止使用

　　D. 整體拆除

　　E. 部分拆除

　　答案和解析

　　一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

　　(1) :B

　　(2) :A

　　(3) :B

　　(4) :C

　　(5) :D

　　(6) :D

　　(7) :D

　　(8) :D

　　(9) :B

　　(10) :D

　　(11) :A

　　(12) :C

　　(13) :D

　　(14) :B

　　(15) :A

　　(16) :D

　　(17) :B

　　(18) :C

　　(19) :B

　　(20) :C

　　(21) :C

　　(22) :A

　　(23) :D

　　(24) :C

　　(25) :B

　　(26) :D

　　(27) :B

　　(28) :A

　　(29) :B

　　(30) :D

　　(31) :B

　　(32) :C

　　(33) :D

　　(34) :A

　　(35) :A

　　(36) :D

　　(37) :B

　　(38) :A

　　(39) :C

　　(40) :C

　　(41) :D

　　(42) :A

　　(43) :C

　　(44) :A

　　(45) :C

　　(46) :D

　　(47) :A

　　(48) :D

　　(49) :D

　　(50) :B

　　(51) :D

　　(52) :B

　　(53) :A

　　(54) :D

　　(55) :D

　　(56) :B

　　(57) :D

　　(58) :D

　　(59) :B

　　(60) :A

　　二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

　　(1) :B,C,D,E

　　(2) :A,B,C,D

　　(3) :A,B,C,D

　　(4) :A,B,C,D

　　(5) :A,B,C,E

　　(6) :C,D

　　(7) :A,B,C,D

　　(8) :A,B,D,E

　　(9) :A,B,D

　　(10) :B,C,E

　　(11) :A,C,D,E

　　(12) :B,D,E

　　(13) :A,B,D,E

　　(14) :A,C,D,E

　　(15) :A,B,C,D

　　(16) :A,B,C,E

　　(17) :A,B,E

　　(18) :A,B,C,D

　　(19) :C,D,E

　　(20) :A,B,C,D

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