2015年物流師二級技能復(fù)習(xí)資料:倉儲質(zhì)量管理和績效評價(jià)
更新時(shí)間：2015-03-03 09:23:10
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摘要 倉儲質(zhì)量管理和績效評價(jià)的具體內(nèi)容請查看下文
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2015年物流師二級技能復(fù)習(xí)資料:倉儲質(zhì)量管理和績效評價(jià)
(一)質(zhì)量管理過程
1、計(jì)劃(Plan)
2、執(zhí)行(Do)
3、檢察(Check)
4、處理(Act)
(二)倉儲績效評價(jià)指標(biāo)體系
1.進(jìn)出貨作業(yè)效率評價(jià)指標(biāo)
2.儲存作業(yè)評價(jià)指標(biāo)
3.訂單處理作業(yè)評價(jià)指標(biāo)
4.備貨作業(yè)效率評價(jià)指標(biāo)
5.裝卸搬運(yùn)效率的評價(jià)指標(biāo)
6.服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)
7.倉儲經(jīng)營管理綜合指標(biāo)
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