企業(yè)培訓(xùn)師二級(jí)專業(yè)技能常考知識(shí):人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的內(nèi)容
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人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的內(nèi)容
人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括對(duì)人的能力、個(gè)人風(fēng)格、動(dòng)力三種因素的測(cè)評(píng)。
1) 能力。能力的水平及傾向性是人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。因?yàn)闇y(cè)評(píng)的目的是為了選拔出能夠勝任工作的人,而能力是一個(gè)人是否勝任工作的最基本條件。10,11,單
2) 個(gè)人風(fēng)格。個(gè)人風(fēng)格指?jìng)(gè)人時(shí)為人處世過程中表現(xiàn)出來的獨(dú)特行為方式 ,一般包括氣質(zhì),性格,行為風(fēng)格三個(gè)方面。
u 氣質(zhì)是指表現(xiàn)在人心理活動(dòng)和行為動(dòng)力方面的、穩(wěn)定的個(gè)性特征。心理學(xué)劃分為四種類型:膽汁質(zhì),多血質(zhì),粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)。
u 性格是由一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度以及他的行為方式所表現(xiàn)出來的個(gè)性心理特征。
u 行為風(fēng)格是指人們?cè)诳紤]問題和解決問題時(shí)表現(xiàn)出的不同特點(diǎn)。如穩(wěn)健
3) 動(dòng)力。動(dòng)力是指人們完成某項(xiàng)工作或從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和愿望。因此,能否勝任某項(xiàng)工作,除了要考察其能力和個(gè)人風(fēng)格因素外,還要看他的動(dòng)機(jī)和愿望。一個(gè)人如果缺乏從事某項(xiàng)工作的動(dòng)機(jī)和愿望,即使能力再?gòu)?qiáng)、個(gè)性特征再適合,也有可能做不好工作。
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