2014物業(yè)管理師《制度與政策》第二章單選練習題

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　　第二章 物業(yè)管理服務

　　單項選擇題

　　1.物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務合同形成交易關系，雙方交易的標的物是( )。

　　A.物業(yè)服務合同 B.物業(yè)管理服務

　　C.特約服務 D.專項服務

　　2.物業(yè)管理服務，是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務合同約定的( )服務。主要包括對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理以及維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序。

　　A.公共性 B.私密性

　　C.務性 D.程序性

　　3.為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務的內容和標準，中國物業(yè)管理協(xié)會根據我國物業(yè)管理現實情況，于2004年印發(fā)了( )。

　　A.《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》

　　B.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

　　C.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》

　　D.《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》

　　4.根據《價格法》和《物業(yè)管理條例》，國家發(fā)展改革委員會和建設部于( )聯(lián)合頒布了《物業(yè)服務收費管理辦法》。

　　A.2002年11月 B.2003年11月

　　C.2004年8月 D.2005年8月

　　5.《物業(yè)服務收費管理辦法》規(guī)定：“包干制是指由業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由( )享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式?！?/P>

　　A.物業(yè)管理企業(yè) B.業(yè)主大會

　　C.業(yè)主委員會 D.主管部門

　　6.《物業(yè)服務收費管理辦法》規(guī)定：“酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由( )享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。”

　　A.業(yè)主大會 B.業(yè)主委員會

　　C.業(yè)主 D.物業(yè)管理企業(yè)

　　7.物業(yè)服務合同約定以外的服務是一種有償服務。服務報酬的數額、支付方式、支付時間等由( )自主約定。

　　A.物業(yè)公司 B.單方

　　C.雙方當事人 D.業(yè)主委員會

　　8.由( )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務合同，僅僅是在業(yè)主不具備自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件下的權宜措施，因此在業(yè)主自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件具備后，必須保護業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)的自主權。

　　A.建設單位 B.業(yè)主委員會

　　C.業(yè)主大會 D.行業(yè)主管部門

　　9.《條例》強調，有關主管部門應當及時處理物業(yè)管理企業(yè)的報告。如果物業(yè)管理企業(yè)報告之后，相關主管部門不予理睬，屬于( )，應當承當相應的法律責任。

　　A.行政不作為 B.侵權行為

　　C.正常行為 D.違約行為

　　10.物業(yè)管理企業(yè)認真履行告知、制止、報告三項義務后，對于故意違規(guī)業(yè)主，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照( )關于相鄰權規(guī)定及相關法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔侵權責任，物業(yè)管理企業(yè)不承擔物業(yè)服務合同的違約責任。

　　A.《合同法》 B.《刑法》

　　C.《民法通則》 D.《物業(yè)管理條例》

　　11.中國物業(yè)管理協(xié)會根據我國物業(yè)管理現實情況，于2004年印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》，制定了( )個等級的服務標準。

　　A.3 B.2

　　C. 4 D.5

　　12.物業(yè)管理主要是指向房屋及配套的設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和( )的活動。

　　A.安全防范 B.社會治安

　　C.精神文明建設 D.公共秩序

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　　13.物業(yè)管理服務的公共性決定了其受益主體的( )，這是物業(yè)服務合同區(qū)別一般委托合同的一個顯著特點。

　　A.特殊性 B.永久性

　　C.廣泛性和差異性 D.廣泛性和一致性

　　14.為維護物業(yè)管理活動的交易秩序，《條例》和《物業(yè)服務收費管理辦法》均明確規(guī)定：對于欠費業(yè)主，( )應當督促其限期交納。逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。

　　A.業(yè)主大會 B.物業(yè)管理企業(yè)

　　C.業(yè)主委員會 D.建設單位

　　15.2004年10月，國家發(fā)展改革委員會、建設部聯(lián)合頒布( )明確物業(yè)服務收費屬于《價格法》調整范圍，物業(yè)管理企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置，依法向業(yè)主公示物業(yè)管理企業(yè)名稱、物業(yè)服務內容、服務標準、收費項目、收費計價方式和收費標準。

　　A.《物業(yè)管理服務標準》

　　B.《物業(yè)管理條例》

　　C.《物業(yè)服務收費管理辦法》

　　D.《物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定》

　　16.實行( )的，物業(yè)服務費的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

　　A.物業(yè)服務費用承包制 B.物業(yè)服務轉包制

　　C.物業(yè)服務費用包干制 D.物業(yè)服務費用酬金制

　　17.當物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關于物業(yè)服務費用繳納的約定時，( )負繳納物業(yè)服務費用的義務。

　　A.物業(yè)使用人 B.業(yè)主

　　C.業(yè)主委員會 D.物業(yè)公司

　　18.《物業(yè)管理條例》規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由( )交納。

　　A.物業(yè)買受人 B.業(yè)主

　　C.業(yè)主委員會 D.建設單位

　　19.《條例》第二十六條對此作出了特別規(guī)定：“前期物業(yè)服務合同可以約定期限;但是，期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同( )。”

　　A.在半年內終止 B.終止

　　C.繼續(xù)同時生效 D.作廢

　　20.業(yè)主故意違反物業(yè)管理秩序，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照《民法通則》關于相鄰權規(guī)定及相關法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔( )。

　　A.刑事責任 B.違約責任

　　C.行政責任 D.侵權責任

　　21.《條例》明確規(guī)定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當依法承擔( )相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護的責任。

　　A.公共部位 B.私人住宅內

　　C.物業(yè)管理區(qū)域內 D.社區(qū)范圍內

　　22.《條例》規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應當將相關禁止行為和注意事項告知業(yè)主。一是可以幫助業(yè)主更好地裝飾裝修房屋;二是可以起到( )。

　　A.警告作用 B.威嚇作用

　　C.勸告作用 D.預防作用

　　23.《條例》明確規(guī)定，物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)應當將物業(yè)管理資料交還給( )。

　　A.建設單位 B.街道辦事處或居民委員會

　　C.業(yè)主委員會 D.當地房地產主管部門

　　24.關于利用共用部位、共用設施設備經營所得經營收益的使用，應當優(yōu)先用于補充( )。

　　A.房屋維修資金 B.設備維修資金

　　C.物業(yè)服務費的不足 D.住房專項維修資金

　　參考答案

　　1. B 2.A 3.C 4.D 5.A 6.C 7.C 8.A9.A 10.C 11.A 12.D 13.C 14.C 15.D 16.C17.B 18.D 19.B 20.D 21.C 22.D 23.C 24.D

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