2013年企業(yè)培訓(xùn)師三級(jí)考試能力點(diǎn)總結(jié)(12)

　　1.10培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)賬的建立方法

　　1.方法：拿來(lái)法、改造法、獨(dú)創(chuàng)法 在建立基本素材臺(tái)賬時(shí)要按照管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、操作人員等分類(lèi)建立。臺(tái)賬中應(yīng)突出員工素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)差距及其原因的準(zhǔn)確分析和記載，并應(yīng)設(shè)立“緊急狀態(tài)信息欄”，提醒培訓(xùn)管理者和有關(guān)人員，對(duì)員工存在的某些已經(jīng)制約企業(yè)發(fā)展、危及安全生產(chǎn)的素質(zhì)差距及時(shí)采取對(duì)策;要防止單一地反映員工自然情況的傾向，而應(yīng)注明崗位規(guī)范書(shū)、工作說(shuō)明書(shū)對(duì)該崗位的資歷、經(jīng)驗(yàn)、能力等方面的素質(zhì)要求，多一些反映員工特點(diǎn)、潛能、愛(ài)好、業(yè)績(jī)等方面的記載;要按照培訓(xùn)信息、政策信息、師資信息等分類(lèi)設(shè)置，突出新與快。2.建立培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)賬應(yīng)注意的問(wèn)題 從實(shí)際出發(fā)，因事設(shè)賬，不搞形式主義;要準(zhǔn)確把握并解釋臺(tái)賬中的各項(xiàng)具體內(nèi)容、術(shù)語(yǔ)、概念的內(nèi)涵;各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬與相關(guān)部門(mén)的臺(tái)賬應(yīng)有一定的銜接;臺(tái)賬之間要注意邏輯關(guān)系，防止出現(xiàn)重復(fù)和矛盾現(xiàn)象;把建、管、用有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

　　1.11培訓(xùn)項(xiàng)目的含義

　　培訓(xùn)項(xiàng)目是指在一定條件約束下，具有明確培養(yǎng)目標(biāo)的一次性培訓(xùn)活動(dòng) 培訓(xùn)項(xiàng)目的特征：培訓(xùn)對(duì)象的特定性、目標(biāo)性、一次性和單件性、系統(tǒng)性和周期性、廣泛性、時(shí)限性、資金限制和效益性

　　1.12培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)信息的具體內(nèi)容及類(lèi)型主要包括培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的直接信息和輔助信息直接信息(與培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)直接相關(guān)的主體信息)：

　　組織目標(biāo)、組織氣候、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方式、考試方式; 輔助信息(為培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)提供保障條件方面的信息)：培訓(xùn)師資、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)時(shí)機(jī)、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)費(fèi)用

　　1.13培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)性工作的原則 準(zhǔn)確性原則、全面性原則、時(shí)效性原則

　　1.14培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)性臺(tái)賬的內(nèi)容

　　1.基本素材臺(tái)賬(主要指企業(yè)發(fā)展與員工素質(zhì)相關(guān)的信息) 在管理方面，將不協(xié)調(diào)的事例進(jìn)行寫(xiě)實(shí)存檔，作業(yè)管理培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完善的素材積累; 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，將顧客的意見(jiàn)和建議寫(xiě)實(shí)存檔，作為產(chǎn)品技術(shù)人員或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的素材積累;在操作方面，將操作人員不規(guī)范的動(dòng)作和操作中的問(wèn)題寫(xiě)實(shí)存檔，作為技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完善的素材積累。

　　2.員工基本素材臺(tái)賬 重在經(jīng)分析后得出的員工待開(kāi)發(fā)潛能、能力傾向和培訓(xùn)需求動(dòng)態(tài)，這是開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目的核心和最基礎(chǔ)性的工作，也是培訓(xùn)工作和培訓(xùn)工作者的基本工作內(nèi)容。

　　3.相關(guān)新信息臺(tái)賬。

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