2013年二級企業(yè)培訓(xùn)師常考問答題精選-1

　　1、崗位職位規(guī)范性文件的特點：內(nèi)容全面(從業(yè)人員基本情況，工作職責(zé)，個人努力，工作條件等,從崗位工作角度人的要求和崗位的界定包括在內(nèi))，描述細(xì)致準(zhǔn)確操作性強(qiáng)，定性描述與定量分析相結(jié)合。

　　2、崗位職務(wù)描述方案的審核實際是對崗位職務(wù)描述工作的把關(guān)指導(dǎo)，包括以下幾個方面：--要看所設(shè)計的崗位描述方案是否符合實用性原則，即方案的內(nèi)容能否應(yīng)用于實際，能否符合當(dāng)前單位發(fā)展實際情況，具有操作性。--是否符合個性化原則，內(nèi)容是否能客觀反映不同崗位不同層次間差異。--設(shè)計方案是否符合老師行為原則，信息是否符合崗位工作實際和工作規(guī)律---是否具備科學(xué)性---動態(tài)管理原則(崗位發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢)--文件結(jié)構(gòu)是否合理。

　　3、審核報告的撰寫方法：報告文稿要客觀事實求是，對崗位職位描述方案內(nèi)容等評價表述圍繞崗位職務(wù)描述的基本原則，給出客觀定位。---對整個設(shè)計方案給出整體的評價意見。

　　4、崗位再設(shè)置：客觀條件下對于現(xiàn)行的工作組織結(jié)構(gòu)工作流程和方法技術(shù)要求等方面重新調(diào)整及革新。兩個原因：企業(yè)組織的發(fā)展需要，現(xiàn)代社會管理對人的重視程度不斷提高帶來的需求。

　　5、從企業(yè)組織發(fā)展角度考慮崗位再設(shè)置基于----原有崗位設(shè)置和工作規(guī)范已不適應(yīng)組織目標(biāo)任務(wù)和體制發(fā)展的需求。--現(xiàn)有職位在一定時期內(nèi)不能滿足工作規(guī)范的要求---員工精神需求與按組織效率原則擬定的工作規(guī)范發(fā)生沖突，影響員工情緒和工作積極性。

　　6、崗位再設(shè)置：基本因素(崗位基本因素)。環(huán)境因素。組織內(nèi)部重組。非正式組織因素。

　　7、崗位再設(shè)的基本思路：崗位輪換制(在工作流程不受重大影響前提下將員工由一個崗位調(diào)到另一個工作崗位。再設(shè)置形式不對崗位設(shè)置的內(nèi)容本身改動調(diào)整，為緩解員工對于過分專業(yè)化的單一崗位操作所產(chǎn)生的厭惡情緒)工作內(nèi)容擴(kuò)大化(通過增加某一崗位的工作內(nèi)容實現(xiàn)崗位的再設(shè)置，增加工作內(nèi)容變化性)工作內(nèi)容豐富化(使員工明確工作意義，取得工作自主權(quán)后運用多種工作技能完整完成工作任務(wù)并得到反饋，從而提供員工工作積極性的方法)

　　8、企業(yè)再造工程(企業(yè)或組織中的管理人員應(yīng)該一切從頭開始，對于目前用來進(jìn)行價值創(chuàng)造和運作的程序方法從新考慮和設(shè)計，丟棄那些落后于時代的東西)關(guān)鍵要素：企業(yè)或組織的獨特優(yōu)勢，對企業(yè)或組織核心生產(chǎn)過程進(jìn)行評估，進(jìn)行橫向的組織設(shè)計。

　　9、職業(yè)生涯設(shè)計特點：對企業(yè)各相關(guān)方面，如企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀潛力員工素質(zhì)等全面分析，作為開展職業(yè)生涯設(shè)計的基礎(chǔ);采取科學(xué)的態(tài)度和方法進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計工作，職業(yè)生涯設(shè)計涉及各個層面全方位進(jìn)行。

　　10、把握好開展職業(yè)生涯規(guī)劃工作的要點:a明確開展職業(yè)生涯規(guī)劃工作的根本目的，通過對企業(yè)職工現(xiàn)狀發(fā)展的綜合分析，形成發(fā)展規(guī)劃，通過提升素質(zhì)，最終促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。B做好分析工作，通過分析找出存在的問題，有針對性的設(shè)計發(fā)展藍(lán)圖。C開展職業(yè)生涯設(shè)計要三結(jié)合：職工個人發(fā)展與崗位相結(jié)合，與職工工作團(tuán)隊素質(zhì)提升相結(jié)合，個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)總體發(fā)展結(jié)合。D在開展職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，注重客觀性科學(xué)性。

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