2013年企業(yè)培訓(xùn)師考試知識(shí)點(diǎn)總結(jié)(5)
第二章 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)
第一模塊 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)與培訓(xùn)工作
知識(shí)點(diǎn)一 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本含義
所謂人員素質(zhì)測(cè)評(píng),就是指綜合運(yùn)用心理學(xué)、測(cè)量學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科的理論、技術(shù)與方法,對(duì)人的能力水平及傾向、個(gè)性特點(diǎn)、行為特征等進(jìn)行系統(tǒng)而客觀的衡量評(píng)價(jià),從而指導(dǎo)用人單位進(jìn)行人員甄選,求職者要求適當(dāng)職位,以及指導(dǎo)企業(yè)、單位采取科學(xué)的方法開展職業(yè)培訓(xùn),切實(shí)提高職工素質(zhì)的方法。
知識(shí)點(diǎn)二 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的有關(guān)概念
(一)人職匹配的含義
所謂人職匹配,又稱職業(yè)能力匹配。是指從事某一職業(yè)的人的能力與該職業(yè)的相互適應(yīng)性,即我們平常所說的某個(gè)人是否適合從事某種工作。
(二)能力的含義
能力是指順利完成某種活動(dòng)有關(guān)的心理特征,通常指?jìng)€(gè)體從事一定社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的本領(lǐng)。
能力分為:1、一般能力(智力):①觀察力;②記憶力;③注意力;④想象力;⑤思維能力。
2、特殊能力。
(三)測(cè)評(píng)的含義(測(cè)和評(píng))
測(cè)是指運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓ぞ撸瑢?duì)人的能力水平及傾向、個(gè)性特征、行為表現(xiàn)等進(jìn)行量化的分析,也稱為測(cè)量、測(cè)試、測(cè)驗(yàn)等。
評(píng)是指以一定的量化指標(biāo)為依據(jù),對(duì)人的能力水平及傾向性、個(gè)性特征、行為表現(xiàn)進(jìn)行定性的評(píng)價(jià)。
知識(shí)點(diǎn)三 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的內(nèi)容
1、能力;
2、個(gè)人風(fēng)格――一般包括氣質(zhì)、性格和行為風(fēng)格三方面;
3、動(dòng)力――興趣、需要、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀四個(gè)方面。
知識(shí)點(diǎn)四 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本特點(diǎn)
1、人們心理素質(zhì)上的差異性、相對(duì)穩(wěn)定性和可測(cè)量型是人員素質(zhì)測(cè)評(píng)得以實(shí)施的理論依據(jù);
2、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)是一種客觀的、間接的和相對(duì)的測(cè)量手段;
3、科學(xué)的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)必須 借助于嚴(yán)格的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法作為手段。
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