助理企業(yè)培訓師第五章企業(yè)培訓教學工作能力總結(jié)
第一模塊企業(yè)培訓教學輔助工作
能力點一、企業(yè)培訓教學管理輔助工作
企業(yè)培訓教學輔助工作包括:培訓班前期準備工作,以及培訓班務管理工作兩大方面。
1、培訓班前期準備工作。具體包括:組織學員報名、選擇場地設(shè)施、經(jīng)費預算、教材準備、培訓師聘請等方面。
2、培訓班班務管理工作。主要包括:教務管理、學員管理兩方面。
能力點二、企業(yè)培訓教學活動的基本方法
1、直接傳授式培訓。
主要特征:信息交流的單向性和培訓對象的被動性。
2、參與式培訓方法。(即:互動式培訓)
主要特征:每個培訓對象積極主動參與培訓活動,從親身參與中獲得知識技能和正確的行為方式;教學活動的形式較為靈活;教學內(nèi)容的針對性較強。
互動式培訓主要有以下幾種方法:案例研究、角色扮演、模擬訓練、頭腦風暴法、參觀訪問、工作輪換、事務處理訓練(即文件筐訓練)、會議
3、體驗式培訓。
具體形式有:小組培訓、室內(nèi)培訓游戲、戶外體驗式訓練、影視法。
第二模塊企業(yè)培訓師的選用
能力點一、考察企業(yè)培訓師的方法
1、間接考察法:考察企業(yè)培訓師的個人閱歷、考察企業(yè)培訓師對培訓目標和內(nèi)容的理解能力、考察其以往的教學效果
2、直接考察法:面談、現(xiàn)場模擬教學
能力點二、企業(yè)培訓師的聘任與約定
對于企業(yè)培訓師聘任的約定分為書面協(xié)議和口頭約定兩種。兩種形式都應事先對以下事項予以明確:
1、對具體的教學任務和教學效果的基本要求。
2、教學課時和培訓主辦方所應提供的各項支持。
3、講課費具體標準、講課費支付形式、講課費支付時間。
4、雙方的違約責任。
能力點三、提供高質(zhì)量的服務
對企業(yè)培訓師的服務主要包括叫教學服務和生活服務。
能力點四、溝通與協(xié)調(diào)
1、介紹培訓總體情況
2、教學內(nèi)容的補充與調(diào)整
3、教學條件的溝通
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