2014年五級(jí)秘書(shū)資格名詞解釋整理:談判方案

　　21、會(huì)議的功能：決策功能(會(huì)議是廣開(kāi)言路集思文益的重要渠道，通過(guò)會(huì)議進(jìn)行決策，是實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化和民主化的有效手段)執(zhí)行功能(可以部署本組織的中心工作和重大行動(dòng)，可以責(zé)成所屬單位統(tǒng)一行動(dòng)步調(diào)，可以解決工作進(jìn)行中的某些問(wèn)題)溝通功能(任何會(huì)議都是某種信息的輸入傳遞輸出的過(guò)程，通過(guò)會(huì)議，可以上傳下達(dá)，聯(lián)絡(luò)左右，互通情況，交流經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮信息溝通的作用)協(xié)調(diào)溝通(對(duì)于工作中的矛盾和沖突，運(yùn)用座談、對(duì)話、協(xié)商等會(huì)議形式，往往會(huì)收到事半功倍的良好協(xié)調(diào)效果)監(jiān)督功能(決策的實(shí)施離不開(kāi)檢查督促，而監(jiān)督功能的實(shí)現(xiàn)往往離不開(kāi)會(huì)議)

　　22、改進(jìn)會(huì)風(fēng)的途徑：會(huì)風(fēng)中存在的問(wèn)題(會(huì)議過(guò)多、會(huì)期過(guò)長(zhǎng)、規(guī)模過(guò)大、規(guī)格過(guò)高、借開(kāi)會(huì)之名吃喝玩樂(lè)鋪張浪費(fèi)濫發(fā)財(cái)物、會(huì)議紀(jì)律松懈、遲到缺席現(xiàn)象普遍、會(huì)議內(nèi)容空乏、搞形式主義、作表面文章、議而不決、決而不行、行而不查)改進(jìn)途徑(1、樹(shù)立正確的會(huì)議觀念，倡導(dǎo)開(kāi)會(huì)中的務(wù)實(shí)精神和負(fù)責(zé)精神;2、建立健全會(huì)議的法規(guī)制度，破除形式主義，力戒官場(chǎng)習(xí)氣，注重會(huì)議成效，實(shí)現(xiàn)會(huì)議工作的科學(xué)化規(guī)范化和制度化;3、變革會(huì)議的方式和手段，在方式上可多采用辦公會(huì)/對(duì)話會(huì)/午餐會(huì)/限時(shí)發(fā)言會(huì)/站著開(kāi)會(huì)等方式，在手段上可多借助廣播、電視、電話、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化通訊手段。

    23、商務(wù)談判準(zhǔn)備階段中的秘書(shū)工作有：廣泛搜集資料、組織談判班子、擬定談判方案。

    24、談判方案的內(nèi)容：談判主題和目標(biāo)、談判議程、談判時(shí)間和地點(diǎn)、物資準(zhǔn)備。

　　25、信訪工作的原則：調(diào)查研究實(shí)事求是、按政策法規(guī)辦事、思想疏導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)歸口辦理、及時(shí)就地依法解決問(wèn)題。

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