2013年助理企業(yè)培訓(xùn)師考前知識點精講:崗位職務(wù)1

　　第一章 崗位職務(wù)描述

　　一、崗位職務(wù)描述相關(guān)信息搜集

　　定義： 崗位職務(wù)描述：按照職業(yè)、工種屬性要求，并結(jié)合一定的相對獨立活動組織所承擔(dān)活動內(nèi)容的要求，描述也某個特定崗位所應(yīng)具備的綜合素質(zhì)元素的圖表。

　　能力點 2把握好崗位信息搜集工作的要點：全面、準(zhǔn)確、清楚

　　能力點 3崗位職務(wù)描述信息搜集工作的方法1、觀察法2、問卷調(diào)查法3、面談法(崗位工作目標(biāo)、崗位的性質(zhì)和范圍、崗位工作內(nèi)容、崗位責(zé)任);4、工作實踐與工作日寫實法;5、功能性工作分析法;6、關(guān)鍵事件法

　　能力點 4崗位職務(wù)描述的基本內(nèi)容：1、崗位職務(wù)基本情況描述;2、生產(chǎn)活動的主要內(nèi)容或范圍描述;3、崗位職務(wù)設(shè)備與技術(shù)條件支持方面的描述;4、員工匹配描述。

　　知識點 2崗位職務(wù)描述的作用：1、提高經(jīng)濟效益與工作效率　2、使技術(shù)投入更加合理;3、雙向選擇的依據(jù);　4、組織內(nèi)部用人的標(biāo)準(zhǔn);　5、培訓(xùn)大綱的功能;6、績效評估的尺度

　　知識點 3崗位職務(wù)描述的基本原則：1、實用性原則;2、老師行為原則;3、個性化原則;4、科學(xué)操作原則;5、動態(tài)管理原則。

　　知識點 5崗位職務(wù)描述與職業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)系1、為培訓(xùn)需求指出了方向，他是從崗位本身的角度幫助人們進行科學(xué)的培訓(xùn)需求預(yù)測;2、具有培訓(xùn)大綱的作用;3、把員工和崗位通過科學(xué)的崗位職務(wù)描述的手段有機地結(jié)合為一體，可以大提高培訓(xùn)的有效性、針對性，并提高培訓(xùn)的效益.

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