2013年企業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)知識(shí)：人力資源開(kāi)發(fā)與管理常識(shí)

　　1、人力資源：指在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中，可以直接投入的體力、智力、心力的總和及在此基礎(chǔ)上形成的基本素質(zhì)，包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、品性與態(tài)度

　　2、人力資源開(kāi)發(fā)：使人力資源保值、增值的工作

　　3、人力資源的基本特性：活動(dòng)性、可控性、時(shí)效性、能動(dòng)性、變化性、再生性、持續(xù)性、獨(dú)立性、內(nèi)耗性

　　4、人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)容： 1開(kāi)發(fā)職業(yè)技能 2開(kāi)發(fā)職業(yè)品質(zhì) 3開(kāi)發(fā)職業(yè)潛能

　　5、人力資源開(kāi)發(fā)的基本工作程序： 1需求分析 2制定開(kāi)發(fā)方案 3設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程方案 4開(kāi)發(fā)培訓(xùn)過(guò)程的組織、檢查、監(jiān)督和指導(dǎo) 5培訓(xùn)效果評(píng)估

　　6、人力資源開(kāi)發(fā)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義： 1國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和工業(yè)化程度的標(biāo)志2給投資主體帶來(lái)更高的收益率 3發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)的需要 4企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉

　　7、人力資源開(kāi)發(fā)應(yīng)注意的問(wèn)題： 1必須跳出舊的人事管理的束縛 2必須重視開(kāi)發(fā)的作用，發(fā)揮開(kāi)發(fā)的功能 3必須重視人力資源開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)和層次，提高開(kāi)發(fā)的整體效果

　　8、人力資源結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容：年齡、職稱(chēng)、性別、文化、技能結(jié)構(gòu)

　　9、人力資源管理：指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

　　9、企業(yè)人力資源管理的具體工作內(nèi)容： 1制定人力資源規(guī)劃 2進(jìn)行人力資源成本核算 3進(jìn)行工作分析評(píng)價(jià) 4進(jìn)行員工的招聘和選拔 5建立勞動(dòng)關(guān)系，進(jìn)行勞動(dòng)合同管理 6進(jìn)行薪酬管理 7進(jìn)行員工的教育培訓(xùn) 8進(jìn)行員工的業(yè)績(jī)考評(píng)

　　10、人力資源管理與人力資源開(kāi)發(fā)的關(guān)系：人力資源開(kāi)發(fā)是人力資源管理的重要組成部分

　　1開(kāi)發(fā)是管理的基礎(chǔ)和前提 2開(kāi)發(fā)是管理的重要內(nèi)容 3管理實(shí)踐為開(kāi)發(fā)提供了動(dòng)力和保障機(jī)制

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