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2012年經(jīng)濟(jì)師《初級人力資源》預(yù)習(xí)講義:第六章第3節(jié)

更新時間:2012-08-06 09:09:39 來源:|0 瀏覽0收藏0

  【知識點】

  應(yīng)聘者的篩選與錄用過程,分為以下10個步驟:※

  一、評價申請表和簡歷P77 X1

  當(dāng)求職者眾多,面試的成本壓力很大時,組織往往將申請表和簡歷的篩選作為人員選擇的第一步。

  二、初步面試P77X2

  1.目的:是排除那些明顯不合要求的人,或者將其安排在另一些合適的職位上;

  2.提問:在這個階段,通常問一些簡單的問題。

  三、選擇測試P77X3

  1.定義:它是從眾多求職者中挑選候選人的可靠、準(zhǔn)確的手段。

  2.優(yōu)點:

  (1)標(biāo)準(zhǔn)

  (2)規(guī)范

  (3)客觀

  3.考試和測驗內(nèi)容的確定:應(yīng)根據(jù)崗位的不同要求進(jìn)行設(shè)計和取舍。

  四、面試P77-78

  1.面試的目標(biāo)Y1

  成功的面試管理應(yīng)達(dá)到如下目標(biāo):

  (1)創(chuàng)造一個適宜的環(huán)境

  (2)從求職者那里獲得與個人行為、工作有關(guān)的信息

  (3)提供有關(guān)工作和企業(yè)的信息

  (4)確定候選人是否適合

  2.雇用面試的實施過程Z1

  (1)確定參加面試的人選,發(fā)布面試通知和進(jìn)行面試前的多項準(zhǔn)備工作。

  (2)面試過程的實施

  ①面試工作程序:最主要的環(huán)節(jié)

 ?、诿嬖嚳脊伲河行Э刂泼嬖嚨膶嶋H操作

 ?、鄄僮髻|(zhì)量:直接影響人員招聘與錄用工作的質(zhì)量

  (3)分析和評價面試結(jié)果。

  五、證明材料和背景材料的核實P78Z2

  作用:

  1.能避免作出錯誤的選擇決策;

  2.能避免招收不誠實的員工。

  六、身體檢查P78

  七、錄用決策P78-79 X4 ※

  1.確定錄用標(biāo)準(zhǔn)

  (1)注意:人們一般將“錯誤接受”看得比“錯誤拒絕”更嚴(yán)重

  (2)適當(dāng)?shù)闹笜?biāo):正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例。

  (3)公式:PCACC = A/(A + D)

  2.作出錄用決策

  需要注意的問題:

  (1)尊重用人部門的意見

  (2)盡量選擇具有與組織文化相吻合的個性特點的求職者

  (3)選擇與空缺職位要求最接近的人

  (4)將所有人員招聘與錄用的資料存檔備案

  3.反饋錄用結(jié)果

  人員選聘與錄用工作的每個環(huán)節(jié)都包含兩方面的結(jié)果:錄用過程和辭謝過程。

  (1) 錄用過程: 是指求職者在應(yīng)聘過程中逐步被組織接納

  (2) 辭謝過程: 是招聘錄用過程中的淘汰

  (3)二者關(guān)系:同時延續(xù)和完成

  八、應(yīng)聘員工上崗試用P79 Z3

  九、試用期滿進(jìn)行任職考核P80Z4

  十、新員工上崗任用P80Z5

  1.頒發(fā):“正式錄用通知書”

  2.簽訂:“聘用合同”

 

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