2012年企業(yè)培訓(xùn)師考試知識(shí)點(diǎn)匯總:區(qū)別
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1.職業(yè)培訓(xùn)課程與學(xué)科性課程的區(qū)別5:在目標(biāo)/注重實(shí)效性程度/內(nèi)容、編排形式/實(shí)施模式/評(píng)價(jià)上不同。要素和要求: 1.職業(yè)的五大要素:名稱,工作,資格和能力,報(bào)酬,人際關(guān)系
2.職業(yè)發(fā)展的六大要素:人員、信息、時(shí)間、資金、商品與服務(wù)、場(chǎng)所與設(shè)施
3.員工素質(zhì)分析要素:個(gè)體素質(zhì)(個(gè)性、人格,學(xué)歷、資格,日常表現(xiàn))、群體素質(zhì)(專業(yè)及技術(shù)技能結(jié)構(gòu),層次結(jié)構(gòu)特點(diǎn),智能結(jié)構(gòu)和心理素質(zhì),勝任工作情況)
4.職業(yè)培訓(xùn)課程構(gòu)成要素:課程框架、宗旨目標(biāo)、內(nèi)容、選擇范圍及順序,執(zhí)行的模式,課程評(píng)價(jià)
5.課程開發(fā)基本要求:1 制定實(shí)施方案確定人員,2 研究分析并明確項(xiàng)目和活動(dòng)的目的,3 信息搜集整理分類,4 確立課程開發(fā)方向。
6.課程開發(fā)基礎(chǔ)性工作要求:與培訓(xùn)目標(biāo)一致,與課程目標(biāo)一致,保持系統(tǒng)性
7.老師選拔使用基本要求:1 明確隊(duì)伍思想,加強(qiáng)規(guī)劃,有目的選拔和使用師資,2嚴(yán)格把關(guān)、保證質(zhì)量選擇那些素質(zhì)高的有良好職業(yè)道德的做培訓(xùn)老師,3深入宣傳培訓(xùn)重要性和緊迫性,爭(zhēng)取社會(huì)支持,吸引有志之士和專長(zhǎng)人士加盟。4 多渠道,多方法選拔和使用。5 解決待遇問題。
8.培訓(xùn)質(zhì)量管理的基本要求:總體性,客觀性,準(zhǔn)確性,適時(shí)性,靈活性,效果性。
9.培訓(xùn)項(xiàng)目的構(gòu)成要素:項(xiàng)目名稱,培訓(xùn)需求預(yù)測(cè),項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì),項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目效果評(píng)估。
10.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃的13個(gè)構(gòu)成要素:目的,目標(biāo),對(duì)象及類型內(nèi)容,組織范圍,規(guī)模,時(shí)間,地點(diǎn),方式方法,教師,考評(píng)方式,經(jīng)費(fèi)投入,效益效果預(yù)期。
11.培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書14個(gè)要素:目的,目標(biāo),對(duì)象及內(nèi)容,規(guī)模,方式,時(shí)間,管理者,教師,方法,考核方式方法,場(chǎng)所,設(shè)備,費(fèi)用,預(yù)計(jì)效果。
12.培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)基本要素:設(shè)定課程成體系目標(biāo),內(nèi)容的確定,結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)建。
13.培訓(xùn)工作流程的構(gòu)成要素:標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)流程,程序化的過程控制,具體化的指導(dǎo)文件。明晰化的責(zé)任分工。
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