二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師考試常見問答題5

    制定評估標(biāo)準(zhǔn)必須按一的程序科學(xué)進(jìn)行：
1、確定評估指標(biāo)
2、構(gòu)建指標(biāo)體系
3、設(shè)立指標(biāo)等級(jí)
4、確定權(quán)重系數(shù)
5、進(jìn)行試評

    選擇評估方法要考慮以下問題：
    一、評估目標(biāo)與方法的匹配性
    二、評估技能
    三、評估方法和方式的選擇決不能忽視調(diào)查對象
    四、組織是否認(rèn)可
    五、多種方法

    評估標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系分類
    一、關(guān)于指標(biāo)體系　指標(biāo)體系側(cè)重于且較多地依賴于對事物　測量和計(jì)算，是用數(shù)字和量度來的，而不是用語言文字，它在本質(zhì)是更接受于演繹的過程，即從一般原理至特殊情況中的推理。指標(biāo)體系的研究方式強(qiáng)調(diào)研究程序的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和操作化。
    二、關(guān)于概括性問題描述　概括性問題也是評估標(biāo)準(zhǔn)的一種形式，是以一系列較為抽象的問題作為評估標(biāo)準(zhǔn)的，于我們常見的調(diào)查提綱?！≡u測在本質(zhì)上上一個(gè)歸納的過程，即從特殊情況中歸納出一般的結(jié)論，是定性研究。它強(qiáng)調(diào)研究方式和研究手段的靈活性、特殊性。
    三、兩者的關(guān)系。（各有好處和缺點(diǎn)，結(jié)合用最佳。）　　將指標(biāo)與概括性問題描述有機(jī)結(jié)合，形成一個(gè)定性與定量相結(jié)合的評估標(biāo)準(zhǔn)體系。

    培訓(xùn)評估指標(biāo)體系的構(gòu)成
    從內(nèi)涵上看：素質(zhì)指標(biāo)（條件指標(biāo)）、職責(zé)指標(biāo)（過程指標(biāo)）、效能指標(biāo)（效果指標(biāo)）。
    按照培訓(xùn)評估的主體劃分：以學(xué)員為主體的評估方案、以培訓(xùn)組織單位為主體的評估方案、以培訓(xùn)組織單位與用人單位為共同的評估方案。

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