二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師知識(shí)點(diǎn)分類整理-步驟類
1、崗位職務(wù)描述的基本步驟:準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段(也稱為核心階段)、完成階段(根據(jù)分析結(jié)果形成文件)。
2、培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的步驟:搜集信息,把握趨勢;發(fā)現(xiàn)問題,提出設(shè)想(起點(diǎn));識(shí)別機(jī)遇與需求,給出項(xiàng)目提案;進(jìn)行可行性研究;制定開發(fā)計(jì)劃。
3、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的步驟:公布培訓(xùn)計(jì)劃;培訓(xùn)資源的組織、準(zhǔn)備進(jìn)行培訓(xùn)動(dòng)員工作;了解特殊要求;強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律。
4、搜集培訓(xùn)課程相關(guān)信息的步驟:明確課程開發(fā)的依據(jù)、制定工作計(jì)劃、搜集相關(guān)信息(搜集、整理、分析、積累、記載)、對(duì)工作進(jìn)程分析總結(jié)
5、開發(fā)培訓(xùn)課程的步驟:分析需求,選準(zhǔn)課題;選定安排課程內(nèi)容與形式;預(yù)期的課程;課程的論證修改與試用;課程實(shí)施結(jié)果評(píng)價(jià);反饋。
6、分析需求,選準(zhǔn)課題的步驟:分析企業(yè)規(guī)范化崗位培訓(xùn)的需求,選準(zhǔn)課題;分析企業(yè)開發(fā)新品種引進(jìn)新技術(shù)、技術(shù)改造改善經(jīng)營管理的迫切需求,選準(zhǔn)課題;預(yù)測企業(yè)進(jìn)入市場的潛在需求,選準(zhǔn)課題;分析企業(yè)人員素質(zhì)需求,選準(zhǔn)課題
7、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定的步驟:確定評(píng)估指標(biāo)、構(gòu)建指標(biāo)體系、設(shè)立指標(biāo)等級(jí)、確定權(quán)重系數(shù)、進(jìn)行試評(píng)
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