三級企業(yè)培訓師重要知識點總結(jié)1
更新時間:2012-11-26 23:07:48
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摘要 三級企業(yè)培訓師重要知識點總結(jié)1
一、企業(yè)經(jīng)營管理和員工素質(zhì)
1人員因素(人員要素是企業(yè)經(jīng)營活動的主體,是其他要素的支配者,在企業(yè)的各種經(jīng)營管理要素中,人員要素是首要的、基礎(chǔ)的、決定性的要素。資金靠人去籌集和運用,設(shè)備靠人去構(gòu)建和使用,信息靠人去搜集和處理,商品購銷運存靠人去組織和實施。人員要素之所以成為現(xiàn)代社會和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的主要的決定性因素,一方面源于現(xiàn)代社會的性質(zhì)――信息和技術(shù)社會,更重要的是,它直接源于人員要素所具有的特征――能動性和高增值性 。
2資金要素
3場所和設(shè)施要素
4商品和服務(wù)要素
5信息要素
6時間要素
二、員工要具備良好的思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)、學習能力、知識水平、專業(yè)技能和身體狀況。
三、培訓課程與學科性課程的區(qū)別
課程目標不同;注重時效性的程度不同;課程內(nèi)容、編排形式不同;課程的實行模式不同;課程的評價不同
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