《初級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》輔導(dǎo)：控制職能復(fù)習(xí)資料(二)

　　二、控制工作的基本原則

　　1、控制工作的基本原則

　　(1)控制與計(jì)劃相適應(yīng)

　　Ø 控制工作的目的是要保證實(shí)際工作符合計(jì)劃的安排和要求。

　　Ø 控制工作必須與計(jì)劃相適應(yīng)，根據(jù)計(jì)劃的要求確定控制對(duì)象、明確控制內(nèi)容、建立控制標(biāo)準(zhǔn)、了解控制信息、選用控制方法。

　　(2)控制與組織相適應(yīng)

　　Ø 組織工作確定了組織中各部門、各職位的責(zé)權(quán)關(guān)系，控制工作必須與之相適應(yīng)，將實(shí)施控制的責(zé)任和權(quán)力分配給組織結(jié)構(gòu)中與之相應(yīng)的部門和人員。

　　Ø 實(shí)施控制時(shí)，如果脫離組織結(jié)構(gòu)中的責(zé)權(quán)關(guān)系，不僅會(huì)造成管理的混亂，還會(huì)產(chǎn)生不必要的人員矛盾，影響控制效果。

　　(3)控制要具有客觀性

　　控制工作要糾正實(shí)際中的偏差，

　　Ø 首先，必須如實(shí)準(zhǔn)確地了解實(shí)際情況，客觀正確地判別偏差。

　　Ø 其次，必須根據(jù)偏差產(chǎn)生的原因，選取有針對(duì)性和行之有效的方法對(duì)偏差加以糾正。

　　(4)控制要具有整體性

　　Ø 組織能否按計(jì)劃要求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)涉及組織的各個(gè)部門、工作的整個(gè)過程及組織的全體成員。

　　Ø 在控制工作中，只有把組織的活動(dòng)看作一個(gè)有機(jī)的整體，調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)組織各方面的力量，對(duì)工作的全過程進(jìn)行監(jiān)控，才能取得良好的控制效果，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　(5)控制要抓住關(guān)鍵點(diǎn)

　　Ø 控制不可能也沒有必要把握實(shí)際工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。這樣做，不僅管理人員的精力和時(shí)間不允許，同時(shí)還會(huì)提高控制成本、降低控制效率。

　　Ø 在實(shí)際控制中，管理人員往往采用把握關(guān)鍵點(diǎn)的方法實(shí)施控制。所謂關(guān)鍵點(diǎn)指的是對(duì)整個(gè)工作起重要、關(guān)鍵作用的因素和點(diǎn)位。

　　(6)控制要具有及時(shí)性

　　控制面對(duì)的是隨時(shí)變化的情況，如果不能及時(shí)收集傳遞信息、不能及時(shí)判別偏差、不能及時(shí)采取糾正措施：

　　Ø 一方面，當(dāng)實(shí)施控制時(shí)，情況已經(jīng)變化，選用的方法不再適合實(shí)際，影響控制效果;

　　Ø 另一方面，由于時(shí)滯現(xiàn)象，還會(huì)出現(xiàn)來不及在工作完成之前糾正偏差、無法實(shí)現(xiàn)控制意圖的現(xiàn)象。

　　(7)控制要具有靈活性

　　Ø 控制面對(duì)的是復(fù)雜而多變的事物和具有不同需要、不同特點(diǎn)的組織成員。

　　Ø 進(jìn)行控制時(shí)，必須根據(jù)工作的實(shí)際情況、人員的具體特點(diǎn)，在把握關(guān)鍵、堅(jiān)持原則的同時(shí)，靈活地運(yùn)用各種不同的控制手段和方法，這樣才能取得良好的控制效果。

　　(8)控制要具有經(jīng)濟(jì)性

　　Ø 控制的經(jīng)濟(jì)性要求必須對(duì)控制費(fèi)用和控制收益進(jìn)行比較。

　　Ø 控制工作需要支付時(shí)間、設(shè)備、資金等費(fèi)用，只有當(dāng)有利可圖時(shí)，才能實(shí)施控制。

　　Ø 如果控制費(fèi)用與控制取得的收益相當(dāng)，甚至超過控制取得的收益，控制就成為不經(jīng)濟(jì)的控制、賠本的控制，這樣的控制是不能實(shí)施的。

　　(9)控制要具有前瞻性

　　控制的前瞻性：

　　Ø 一方面，要求在執(zhí)行計(jì)劃之前，預(yù)先推測(cè)可能發(fā)生的問題，并采取預(yù)防措施，防患于未然;

　　Ø 另一方面，當(dāng)對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問題進(jìn)行糾偏時(shí)，也要預(yù)見所選用的措施實(shí)施后，可能出現(xiàn)的情況，避免由于措施不當(dāng)而造成解決舊問題、帶來新問題或舊問題沒有解決、又帶來新問題的局面。

　　(10)鼓勵(lì)自我控制

　　Ø 自我控制是控制的最好方法，它將上級(jí)對(duì)下級(jí)的控制轉(zhuǎn)為下級(jí)對(duì)自身的控制、將外在的控制轉(zhuǎn)為內(nèi)在的控制、將被動(dòng)控制轉(zhuǎn)為主動(dòng)控制。

　　Ø 下級(jí)作為計(jì)劃的最終執(zhí)行者能夠進(jìn)行主動(dòng)的自我控制，可以大大地提高控制的及時(shí)性和經(jīng)濟(jì)性，也是提高控制有效性的根本途徑。

　　Ø 高明的管理者都非常重視和積極鼓勵(lì)下級(jí)的自我控制。

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