2021下半年四級人力資源管理師《專業(yè)技能》教材考點：第一章 人力資源規(guī)劃

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第一章 人力資源規(guī)劃

一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類

1.從規(guī)劃的期限上看，企業(yè)人力資源規(guī)劃可區(qū)分為長期規(guī)劃(五年以上的計劃)和短期計劃(一年及以內(nèi)的計劃)，介于兩者之間的為中期計劃。

2.從規(guī)劃的內(nèi)容上看，企業(yè)人力資源規(guī)劃主要包括以下幾類：

(1)企業(yè)整體規(guī)劃。即企業(yè)人力資源具有整體性、長期性的戰(zhàn)略規(guī)劃。

(2)企業(yè)組織規(guī)劃。

(3)企業(yè)制度規(guī)劃。

(4)企業(yè)人員規(guī)劃。

(5)職業(yè)生涯規(guī)劃。

二、企業(yè)人力資源規(guī)劃信息采集和處理的基本原則

1.準確性原則;2.系統(tǒng)性原則;3.針對性原則;

4.及時性原則;5.適用性原則;6.經(jīng)濟性原則。

三、按勞動定額的表現(xiàn)形式分類

1.時間定額。2.產(chǎn)量定額。3.看管定額。

4.服務(wù)定額。5.工作定額。6.人員定額。

7.其他。如銷售定額。

四、勞動定額的影響因素

1.與設(shè)備、工具有關(guān)：數(shù)量、性質(zhì)、使用情況。

2.與生產(chǎn)情況、生產(chǎn)過程有關(guān)：不能月初松月底緊。

3.與操作方法有關(guān)：規(guī)程是否合理、工人是否遵守勞動力的配備。

4.與組織有關(guān)：技術(shù)工人和普通工人的配備、分工協(xié)作情況;工人等級與工作物等級的配合情況。

5.與工作地有關(guān)：布置、光線、通信、溫度。

6.與各種規(guī)章制度及其他有關(guān)。

五、工作崗位研究的原則

1.系統(tǒng)的原則。四個基本特征：整體性、目的性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性。具體形態(tài)表現(xiàn)為：自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng);實體系統(tǒng)與概念系統(tǒng);動態(tài)系統(tǒng)和靜態(tài)系統(tǒng);開發(fā)系統(tǒng)與封閉系統(tǒng)。

2.能級的原則。能級是指組織機構(gòu)中各個崗位功能的等級，也就是崗位在組織機構(gòu)這個“管理場”中所具有的能量等級。一個崗位能級的大小，由它在組織中的工作性質(zhì)、復(fù)雜難易程度、責(zé)任大小、任務(wù)輕重等因素決定。

3.標準化原則。標準化是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)，也是有效地推行各項管理的重要手段。

4.最優(yōu)化原則。最優(yōu)化是指在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標函數(shù)達到最大值或最小值。如：以最低數(shù)量崗位設(shè)置，謀求總體的高效率化。

六、作業(yè)測時功能

1.為制定工時定額提供數(shù)據(jù)資料;

2.總結(jié)和推廣先進員工的操作方法和先進經(jīng)驗，幫助后進，使操作方法合理化、科學(xué)化，減輕員工體力消耗和勞動強度;

3.分析和研究多機臺看管和生產(chǎn)流水線的節(jié)拍，合理確定各工作崗位的勞動負荷量，改善勞動組織，提高勞動生產(chǎn)率;

4.為掌握崗位的勞動負荷量，以及進行體力勞動強度分級提供依據(jù);

5.彌補崗位寫實無法獲得的工時數(shù)據(jù)資料。

七、員工平均人數(shù)統(tǒng)計

1.月平均人數(shù)。計算公式：月平均人數(shù)=計算月內(nèi)每天實際人數(shù)之和/計算月內(nèi)的日歷日數(shù)。

對于人員增減變動較小的企業(yè)，計算公式可為：月平均人數(shù)=(月初人數(shù)+月末人數(shù))/2。

u 注意要點：公休日與節(jié)假日的人數(shù)按前一天的人數(shù)計算;未滿全月的單位，計算平均人數(shù)時公式中的分母一定要用本月的日歷日數(shù)。

2.季平均人數(shù)。計算公式：季平均人數(shù)=計算季內(nèi)各月平均人數(shù)之和/3。

3.年平均人數(shù)。計算公式：年平均人數(shù)=計算年內(nèi)12個月平均人數(shù)之和/12=計算年內(nèi)4個季度平均人數(shù)之和/4

八、工作時間的構(gòu)成

1.日歷時間：整個時間資源的總量，是員工工作時間的自然極限。

2.制度公休時間：法定公休日和節(jié)假日。我國為115天( 115= 52*2+11)。

3.制度工作時間：法定工作時間。

月平均工作天數(shù)：(365-115)/12= 20.83天

月平均工作小時數(shù)：(365-115)/12 * 8 = 166.67小時

4.缺勤時間：在制度工作時間內(nèi)由于個人原因沒有上班的時間。

全日缺勤：1個工作日中都未上班;非全日缺勤：1個工作日中僅有一部分時間沒有上班。

5.出勤時間：在制度工作時間內(nèi)實際上班時間。

6.停工時間：在制度工作時間內(nèi)，由企業(yè)的原因造成員工上班但沒有從事生產(chǎn)活動的時間。

分為：停工被利用時間和停工損失時間。停工被利用時間是指停工后被安排從事非本職的其他生產(chǎn)性工作時間。如企業(yè)安排從事的是非生產(chǎn)性活動，不能計入停工被利用時間內(nèi)。

7.非生產(chǎn)時間：在制度工作時間內(nèi)，員工出勤后由于行政原因被安排從事非生產(chǎn)性活動的時間。(如選舉、公益活動)

8.制度內(nèi)實際工作時間：在規(guī)定工作時間內(nèi)，員工出勤后實際從事生產(chǎn)作業(yè)活動的時間。它是工作時間的核心部分。

9.加班時間：指在制度工作時間以外，由于生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要，企業(yè)安排員工實際從事生產(chǎn)作業(yè)活動的時間。

10.全部實際工作時間：員工在制度工作時間以內(nèi)和以外，實際從事生產(chǎn)作業(yè)的時間總和。

九、人力資源管理費用的核算要求

1.加強費用開支的審核和控制。目的：控制成本、節(jié)約開支、提高經(jīng)濟效益。

2.正確劃分各種費用的界限。

3.適應(yīng)企業(yè)特點、管理要求，采用適當?shù)暮怂惴椒ā?/p>

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