2017下半年二級人力資源簡答題:德爾菲法的工作步驟

更新時(shí)間：2017-07-16 11:39:58 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　簡答：德爾菲法的工作步驟(p56頁)：

　　答：德爾菲法又叫老師評估法;一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取老師(尤其是人事老師)對企業(yè)未來人力資源需求量的分析評估，并通過多次重復(fù)，最終達(dá)成一致意見。它是一種定性預(yù)測方法。德爾菲法的工作步驟一般分為四輪進(jìn)行。(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源簡答題)

　　第一輪：提出預(yù)測目標(biāo)和要求，確定老師組，準(zhǔn)備有關(guān)資料，征求老師意見。

　　第二輪：簡明扼要地以調(diào)查表方式列出預(yù)測問題(問題一般以25個(gè)為宜)，交付老師組討論評價(jià)，然后由預(yù)測組織統(tǒng)計(jì)整理。

　　第三輪：修改預(yù)測結(jié)果，充分考慮有關(guān)老師的意見。

　　第四輪：進(jìn)行最后預(yù)測，在第三輪統(tǒng)計(jì)資料的基礎(chǔ)上，請老師提出最后意見及根據(jù)。這種方法既可用于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測，也可用來預(yù)測部門人力資源需求，適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測。

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　　簡答：德爾菲法的工作步驟(p56頁)：

　　第一輪：提出預(yù)測目標(biāo)和要求，確定老師組，準(zhǔn)備有關(guān)資料，征求老師意見。