2013年社會工作者《中級綜合能力》考前模擬題及解析(二)
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一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)
1.某企業(yè)是一家大型國有企業(yè),近期進(jìn)行了優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效率的改革,在這次改革中造成一部分工人下崗失業(yè),則此項改革對這些下崗工人來說就具有( )。
A.正功能
B.負(fù)功能
C.顯功能
D.潛功能
2.下列關(guān)于社會工作的說法中,正確的是( )。
A.志愿者從事的助人活動屬于專業(yè)社會工作范疇
B.“授人玫瑰,手有余香”體現(xiàn)了專業(yè)社會工作的價值理念
C.困難群體是專業(yè)社會工作的基本對象
D.建立工作雙方的伙伴式合作關(guān)系是專業(yè)社會工作的目標(biāo)
3.小靜畢業(yè)于某校社會工作專業(yè),畢業(yè)后到某地區(qū)工作,該地區(qū)屬于少數(shù)民族地區(qū),小靜的督導(dǎo)建議她先了解一些關(guān)于當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族方面的知識,便于今后開展工作。小靜督導(dǎo)的建議屬于社會工作專業(yè)服務(wù)對社會工作者( )方面的要求。
A.技術(shù)能力
B.持續(xù)學(xué)習(xí)能力
C.文化能力
D.心理素質(zhì)
4.在助人活動中,社會工作者依據(jù)( )去設(shè)計和實施助人活動,并積極吸引服務(wù)對象主動參與這一行動過程。
A.法律制度
B.專業(yè)方法
C.工作準(zhǔn)則
D.助人價值觀
5.小旭在一家外企任職,近期她覺得自己的壓力特別大,在公司工作負(fù)擔(dān)較重,與同事們的相處也不太好,男朋友又和她提出了分手,這么多的事情壓著她,讓她感覺好累。最近她經(jīng)常做同一個夢,夢境中總是一個大雪紛飛的夜晚,她等在路邊打車,卻總也等不到。針對小旭的這種情況,治療師在對其進(jìn)行精神分析治療時應(yīng)采用( )的方法。
A.增能
B.防衛(wèi)
C.轉(zhuǎn)移
D. 自由聯(lián)想
6.孫先生因在監(jiān)獄服刑期間表現(xiàn)良好被假釋回家,社會工作者一方面提供心理輔導(dǎo)等服務(wù),另一方面動員其家人、朋友協(xié)助其重新融入社會。社會工作者的服務(wù)屬于( )。
A.家庭監(jiān)護(hù)
B.監(jiān)禁矯正
C.社區(qū)矯正
D.康復(fù)服務(wù)
7.社會工作者小孟在處理老鐘與兒子的家庭矛盾時,發(fā)現(xiàn)自己的價值觀與持有家長****觀念的老鐘不一致,小孟認(rèn)為孩子應(yīng)該有自己的獨立空間,對于一些事情可以自己作決定,家長應(yīng)該尊重孩子的選擇。而老鐘卻認(rèn)為孩子還小,什么事情都不懂,一切都得聽家長的。小孟在處理老鐘的問題時應(yīng)遵循的原則是( )。
A.堅持自我約束
B.堅持專業(yè)價值高于個人價值
C.社會工作者要以服務(wù)對象的利益為重
D.堅持專業(yè)倫理的權(quán)威性
8.下列選項中不屬于理性情緒治療模式的非理性信念檢查技巧的是( )。
A.示范
B.角色扮演
C.反映感受
D.冒險
9.下列原則中,不屬于皮亞杰發(fā)生認(rèn)識論的是( )。
A.圖式原則
B.同化原則
C.順應(yīng)原則
D.認(rèn)識原則
10.服務(wù)對象有權(quán)利在( )的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式,并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起到主導(dǎo)作用。
A.相互尊重
B.個別化
C.自我決定
D.充分知情
2013年中級社會工作實務(wù)沖刺試題及答案匯總 2012年社會工作綜合能力(中級)仿真試題
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11.為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,社會工作者小張告訴父母運用習(xí)俗水平的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下,父母可以( )。
A.循循善誘告訴孩子學(xué)習(xí)是人生的大事
B.用處罰來減少孩子的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣
C.用父母的權(quán)威來要求孩子服從
D.用稱贊來引導(dǎo)孩子成為父母心中喜歡的孩子
12.馬先生今年72歲,退休之后一直苦嘆自己虛度一生,毫無成就,想重新開始又力不從心。根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論,馬先生處在成年晚(老年)期的自我整合與 ( )的沖突中。
A.悔恨
B.痛苦
C.憤怒
D.絕望
13.某網(wǎng)游公司最近新推出的一款網(wǎng)絡(luò)游戲,很受中學(xué)生的歡迎,丁丁所在的班級里,有幾個同學(xué)經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧玩這款新游戲,劃分此種偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)是( )。
A.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B.內(nèi)省經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)
C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)
D.社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)
14.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個體。下列家族教養(yǎng)模式影響因素中,屬于縱向影響因素的是( )。
A.家庭的關(guān)系結(jié)構(gòu)
B.家庭的成員互動
C.家庭的以往事件
D.家庭的親屬關(guān)系
15.許昊是小學(xué)二年級的學(xué)生,一直以來學(xué)習(xí)成績都很好,平時的表現(xiàn)也很優(yōu)秀。可是最近一段時間,許昊的學(xué)習(xí)成績直線下降,經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生爭吵,有時還動手打同學(xué),對于老師的批評不但不接受,還會頂撞老師。學(xué)校社會工作者得知此事后,在學(xué)校做了多方了解,并沒有發(fā)現(xiàn)有什么事情影響到許吳,使他發(fā)生了這么大的改變。于是,社會工作者決定去許昊的家里做一次家訪,了解一下是不是許昊的家里發(fā)生了什么事情,對許昊造成了影響。社會工作者的做法依據(jù)的是( )。
A.生態(tài)系統(tǒng)理論
B.增強(qiáng)權(quán)能理論
C.精神分析理論
D.認(rèn)知行為理論
16.增能理論認(rèn)為服務(wù)對象能力的缺乏,主要來自于社會中( )的疏離和壓力,使他們形成了無力感、無助感、疏離感和失去自控感。
A.正常人群
B.強(qiáng)勢群體
C.大眾群體
D.弱勢群體
17.系統(tǒng)理論認(rèn)為系統(tǒng)及子系統(tǒng)與外界的關(guān)系是一種( )的關(guān)系。
A.消極順應(yīng)
B.消極接受
C.積極互動
D.復(fù)雜的線性聯(lián)系
18.下列關(guān)于社會工作價值觀說法正確的是( )。
A.社會工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人
B.社會工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會,而不是改變社會
C.社會工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對待不同的群體
D.個人應(yīng)發(fā)揮潛能以實現(xiàn)社會功能,從而完成自我實現(xiàn)
19.李穎的丈夫陳先生在去年從某企業(yè)下崗后一直失業(yè)在家,情緒非常低落,總覺得自己老了,沒有能力了,無法適應(yīng)社會,因此,動不動就對家里人發(fā)脾氣。李穎對丈夫的行為感到手足無措,于是,前來求助社會工作者張文。張文介入后,幫助陳先生分析了情況。陳先生年齡剛45歲,本來在廠里是骨干,但是,由于企業(yè)經(jīng)營不善,致使很多人下了崗。張文首先讓陳先生認(rèn)識到不是他自己不行,是因為企業(yè)經(jīng)營不善,加上整個社會就業(yè)形勢嚴(yán)峻,致使他找不到重新就業(yè)的機(jī)會。造成他現(xiàn)在這種情況的原因并不在于他自己,而在于環(huán)境。陳文依據(jù)的是( )理論。
A.系統(tǒng)生態(tài)
B.增強(qiáng)權(quán)能
C.認(rèn)知行為
D.人本主義和存在主義
20.服務(wù)對象楊女士很擔(dān)心自己被解聘。社會工作者讓楊女士設(shè)想自己被解聘后還能從事什么工作,被解聘后的最壞結(jié)果如何。社會工作者在這個過程中運用了理性情緒治療模式( )的技巧。
A.理性功課
B.自我表露
C.去災(zāi)難化
D.替代性選擇
2013年中級社會工作實務(wù)沖刺試題及答案匯總 2012年社會工作綜合能力(中級)仿真試題
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21.劉英的父親在一次車禍中去世了,母親帶著年幼的劉英嫁給了現(xiàn)在的丈夫。劉英的繼父性格非常暴躁,只要不順?biāo)囊?,就會大發(fā)脾氣,摔東西,有時還會打劉英和她的母親。在這種環(huán)境下長大的劉英,不敢與別人交往,甚至不懂得該如何與其他人溝通,缺乏最基本的安全感,很難融入社會和獨立生活。針對劉英的這種情況,社會工作者小青通過與劉英的溝通,讓她認(rèn)識到家庭暴力對于她來說雖然是一個痛苦的經(jīng)歷,但當(dāng)她度過這一經(jīng)歷后,將會比其他人更加堅強(qiáng)和獨立。小青的這種做法依據(jù)的理論是( )。
A.存在主義理論
B.生態(tài)系統(tǒng)理論
C.認(rèn)知行為理論
D.社會支持理論
22.小江從小就是父母之問的“傳聲筒”,因為父母的脾氣都不好,經(jīng)常會為一些瑣事而發(fā)生爭吵,吵完后就誰都不理誰,總是小江在中間為他們兩個人傳話。這屬于( )的家庭結(jié)構(gòu)模式。
A.三角纏
B.糾纏與疏離
C.倒三角
D.聯(lián)合對抗
23.小學(xué)三年級學(xué)生小強(qiáng)厭學(xué)并多次逃學(xué),社會工作者運用心理社會模式,促進(jìn)小強(qiáng)的成長和發(fā)展。下列做法中,屬于間接治療的是( )。
A.幫助小強(qiáng)宣泄不良情緒
B.請老師平時多關(guān)注小強(qiáng)的學(xué)習(xí)
C.和小強(qiáng)一起制訂行為改善計劃
D.定期與小強(qiáng)及其母親會談
24.個案管理的運作具備經(jīng)過各項服務(wù)的協(xié)調(diào)實現(xiàn)服務(wù)的合理配置和( )的雙重功能。
A.強(qiáng)調(diào)服務(wù)的效率
B.能充分運用案主所擁有的全部資源
C.處理方式有彈性,能按事情的變化而修改處理的方法
D.對案主的能力、需求和其他狀況有充分的了解和掌握
25.理性情緒治療模式的特點不包括( )。
A.與非理性信念辯論
B.鞏固輔導(dǎo)效果
C.清晰界定問題
D.明確輔導(dǎo)要求
26.個案工作采用( )的專業(yè)服務(wù)方式。
A.多對一
B.二對一
C.一對二
D.一對一
27.個案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運作方式,以確保運用最完善的方式來滿足服務(wù)對象需求的服務(wù)方法。在個案管理中,如果評估的結(jié)果顯示服務(wù)對象的問題或需要沒有得到解決或滿足,則必須考慮重新回到( )階段。
A.個案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介
B.評估與選擇
C.個案管理服務(wù)計劃
D.個案管理服務(wù)執(zhí)行
28.在尋求應(yīng)對危機(jī)的方法和途徑的過程中,服務(wù)對象就會形成解決危機(jī)的方法,或者消極退縮停止問題解決的努力,或者積極面對形成新的有效策略,這是危機(jī)發(fā)展階段的( )。
A.危機(jī)發(fā)生
B.恢復(fù)期
C.總結(jié)期
D.解決危機(jī)
29.社會工作者黎曉在社區(qū)中組織一個單親家庭互助小組。她發(fā)現(xiàn)組員中一位叫小靜的組員性格很內(nèi)向、害羞,不主動發(fā)言,于是她在小組中給小靜很多眼神的關(guān)注,讓小組的組員給予小靜發(fā)言的機(jī)會。剛開始小靜還是不好意思,終于有一次在黎曉的眼神關(guān)注下,她開始訴說自己的經(jīng)歷和感受。在這個小組中,李曉運用的主持小組技巧是( )。
A.開場的技巧
B.鼓勵的技巧
C.引導(dǎo)的技巧
D.了解的技巧
30.下列屬于支持性小組的是( )。
A.高血壓病友小組
B.法律知識學(xué)習(xí)小組
C.網(wǎng)絡(luò)成癮青少年小組
D.大學(xué)生人際交往小組
2013年中級社會工作實務(wù)沖刺試題及答案匯總 2012年社會工作綜合能力(中級)仿真試題
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31.服務(wù)對象既可以是青少年群體、老年人群體、進(jìn)城務(wù)工人員(農(nóng)民工)等,也可以是那些有缺陷、有問題的社會弱勢群體或邊緣群體,這是( )下的小組工作。
A.社區(qū)模式
B.互動模式
C.治療模式
D.社會目標(biāo)模式
32.高先生在小組中交流自己的經(jīng)驗,社會工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問題,但高先生對自身的原因認(rèn)識不清,因此,社會工作者請高先生與另一組員模擬其與家人的對話過程。這一做法的主要目標(biāo)在于( )。
A.增強(qiáng)高先生的社會意識
B.使高先生與這位組員形成緊密關(guān)系
C.促進(jìn)高先生的表達(dá)
D.幫助高先生自我澄清
33.于揚(yáng)向社會工作者姜京抱怨自己的父母對她的管教過于嚴(yán)格,不但管學(xué)習(xí),就連平時與同學(xué)一起出去玩,都要問清楚每一個同學(xué)的名字以及去玩的地點、時間等。姜京回應(yīng)道:“你的父母干預(yù)你的事情太多了……”姜京此時采用的會談技巧是( )。
A.摘要
B.同理心
C.同感
D.對焦
34.社會工作者陳蓮從事房屋拆遷方面的工作,在工作中,他運用了社會策劃模式設(shè)計社區(qū)發(fā)展計劃。陳蓮收集了環(huán)境發(fā)展趨勢資料,了解對計劃有影響力的人士和團(tuán)體,分析他們的利益和需要、他們與計劃的關(guān)系及對計劃的期望和要求,她這樣做的目的是( )。
A.明確組織的使命和目標(biāo)
B.列出、比較并選擇可行方案
C.分析環(huán)境和形勢
D.建立目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
35.以下哪一選項的敘述不符合實證主義方法論的基本觀點?( )
A.社會研究對象都是客觀的
B.自然科學(xué)方法同樣適用于社會科學(xué)研究
C.社會研究的研究結(jié)果是由研究者與被研究者通過互動而達(dá)成的共識
D.社會研究由經(jīng)驗事實來檢驗其價值,從而發(fā)現(xiàn)隱藏其中的普遍規(guī)律
36.機(jī)構(gòu)管理者要協(xié)助員工制訂員工職業(yè)生涯發(fā)展方案,使其有機(jī)會評估自己的技能、潛能和事業(yè)前程,將個人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來,以( )。
A.促進(jìn)機(jī)構(gòu)上下級之間的溝通
B.滿足員工自我實現(xiàn)的愿望
C.提高員工對工作的滿足感
D.提升員工的士氣
37.社會工作者朱某設(shè)計了一個服務(wù)方案,并希望通過關(guān)注服務(wù)對象人數(shù)變化,主要工作項目的完成情況,資源使用情況,經(jīng)費開支情況以及項目工作進(jìn)度情況等內(nèi)容對方案進(jìn)行評估。這種評估方法屬于( )。
A.目標(biāo)評估
B.過程評估
C.效果評估
D.個別評估
38.社會工作者小敏組織的大學(xué)生交際小組進(jìn)入中期轉(zhuǎn)折階段,下列屬于社會工作者在此階段的工作是( )。
A.協(xié)助組員處理好沖突
B.把工作焦點集中在如何幫助組員建立相互信任上
C.增強(qiáng)小組成員的凝聚力,讓小組組員有滿足感和穩(wěn)定感
D.幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗為介入的焦點
39.社會工作者何萍組織小組活動中,在精神上鼓勵服務(wù)對象作新的嘗試,然后適時為服務(wù)對象制造嘗試的機(jī)會,當(dāng)他們有突破自己的正面行為時,及時給予贊賞和獎勵。何萍所采用的技巧是( )。
A.聯(lián)結(jié)
B.鼓勵
C.正面強(qiáng)化
D.組織活動
40.針對社會上存在的無家可歸者進(jìn)行安置屬于社區(qū)工作的( )。
A.任務(wù)目標(biāo)
B.綜合目標(biāo)
C.過程目標(biāo)
D.具體目標(biāo)
2013年中級社會工作實務(wù)沖刺試題及答案匯總 2012年社會工作綜合能力(中級)仿真試題
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41.我國的民政部屬于( )類型的政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)。
A.獨立的社會福利行政主管機(jī)關(guān)
B.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)
C.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)
D.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)
42.社會工作者小蔣發(fā)現(xiàn)本社區(qū)內(nèi)有許多外來務(wù)工子女,他們的父母因為忙于工作,對他們的關(guān)心較少。而他們與其他孩子的溝通也很少,學(xué)習(xí)上也存在著很多的困難,卻又不敢向老師和同學(xué)問詢。針對于這些問題,小蔣想在社區(qū)中開展一個“關(guān)愛成長”的活動,目的是為這些孩子提供日常的生活照顧,幫助他們提高學(xué)習(xí)成績,建立自信心,快樂健康地成長。小蔣設(shè)計了此次活動的方案計劃,找到經(jīng)營電子產(chǎn)品的中學(xué)同學(xué),希望他能資助一部分活動經(jīng)費。小蔣所采用的籌資方式是( )。
A.私人懇請
B.電話勸募
C.項目申請
D.特別事件籌資活動
43.某社區(qū)服務(wù)中心正在舉辦一項社區(qū)教育活動,在活動開始半個月后,中心主任召集相關(guān)人員參加工作會議,總結(jié)上一階段情況,布置和調(diào)整各方面工作,促進(jìn)相互之間的配合。這個過程屬于社會工作行政中的( )。
A.多元交代
B.公共關(guān)系
C.程序性協(xié)調(diào)
D.工作性協(xié)調(diào)
44.王文在剛進(jìn)入某社會工作服務(wù)中心時經(jīng)常參加接受督導(dǎo)。在一次接受個別督導(dǎo)的過程中,他向督導(dǎo)詳細(xì)地介紹了自己所遇到的個案情況。在他介紹的過程中,督導(dǎo)始終耐心地聽他介紹。在這一過程中,該督導(dǎo)采取的技巧是( )。
A.接納
B.尊重
C.評價
D.聆聽
45.讓社會服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率,也有助于提高下屬或員工的滿意度,這是( )
的目的。
A.分配
B.協(xié)調(diào)
C.溝通
D.授權(quán)
46.( )體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化特性,對象選擇、范圍確定、內(nèi)容架構(gòu)和程序安排都事先有明確計劃。
A.實地觀察
B.參與觀察
C.結(jié)構(gòu)式觀察
D.非參與觀察
47.在我國,擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由( )負(fù)責(zé)。
A.民政部
B.人力資源和社會保障部
C.教育部
D.衛(wèi)生部
48.公信力是指社會服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得( )信任的能力。
A.社會
B.政府和社會
C.公眾
D.政府、社會和公眾
49.某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)擬向某基金會申請資助,基金會要求該機(jī)構(gòu)編制預(yù)算并列出服務(wù)項 目的開支及所需資源設(shè)施。為滿足基金會的要求,該機(jī)構(gòu)在編制預(yù)算時宜采用( )。
A.零基預(yù)算法
B.方案預(yù)算法
C.單項預(yù)算法
D.機(jī)構(gòu)預(yù)算法
50.某兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)設(shè)立了專門的研究部門,令其充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,這屬于( )組織結(jié)構(gòu)。
A.直線式
B.跨專業(yè)
C.問題解決型
D.直線參謀式
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51.執(zhí)行社會工作督導(dǎo)的是督導(dǎo)者,他們由( )擔(dān)任。
A.志愿者
B.一線的社會工作者
C.機(jī)構(gòu)中資深的社會工作者
D.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的實習(xí)學(xué)生
52.團(tuán)體督導(dǎo)是一個督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者定期舉行討論會議,通常是每周、每兩周或 每個月舉行一次,每次( )。
A.半小時
B.一個小時以內(nèi)
C.1~2個小時
D.兩個小時以上
53.下列選項中不屬于教育性督導(dǎo)工作內(nèi)容的是( )。
A.教導(dǎo)“社會服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識
B.教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識
C.提供專業(yè)性“建議和咨詢”
D.給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的“滿足感和價值感”
54.督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實踐經(jīng)驗與感受,解疑釋惑,指導(dǎo)工作,這是在督導(dǎo)歷程( )的主要工作。
A.工作期
B.評估期
C.開展期
D.終結(jié)期
55.定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)在研究者與研究對象的關(guān)系,研究與理論的關(guān)系、 研究策略等方面。定量研究的邏輯方法是假設(shè)演繹法,在研究中表現(xiàn)為( )。
A.從觀察到的資料出發(fā),加以概括,從而解釋事物之間的聯(lián)系
B.從某個理論出發(fā),提出嘗試性假設(shè),通過觀察檢驗假設(shè),補(bǔ)充修正原理論或提 出新理論
C.從某個普遍法則出發(fā),將其運用于具體事例
D.從某個具體問題出發(fā),通過語言、行動參與等方式與被研究者互動,收集和分 析資料,從而解決該具體問題
56.胡大媽的老伴因患有胃癌去世了,巨大的打擊使胡大媽對生活也失去了希望,在兒女和親戚朋友的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過很長一段時間胡大媽才漸漸恢復(fù)過來。有過這樣的經(jīng)歷,胡大媽特別能夠理解癌癥患者家屬的心情,希望能夠為他們提供幫助。于是她向當(dāng)?shù)氐陌┌Y協(xié)會申請開辦一個小組,將癌癥患者家屬組織起來,幫助她們面對親人患有絕癥甚至?xí)劳龅氖聦?,更好地處理相關(guān)的問題。胡大媽所要成立的小組屬于( )。
A.教育性小組
B.支持性小組
C.任務(wù)性小組
D.成長性小組
57.擔(dān)任志愿者督導(dǎo)所扮演的角色不包括( )。
A.教育指導(dǎo)者
B.沖突處理者
C.信息傳播者
D.政策影響者
58.社會工作督導(dǎo)的( )功能要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持,促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價值感,讓被督導(dǎo)者能輕松面對工作。
A.支持
B.行政
C.協(xié)調(diào)
D.教育
59.汶川大地震后,由各高校社會工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會工作服務(wù)隊在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時,對自己的服務(wù)進(jìn)行研究,并對研究成果進(jìn)行了批判性反思,用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動研究的( )。
A.獨立模式
B.支持模式
C.合作模式
D.個案模式
60.老張是新進(jìn)入服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者呂楊的督導(dǎo),老張給呂楊分配了服務(wù)個案,并安排了工作的完成時間,為他配置了相應(yīng)的資源。老張的督導(dǎo)內(nèi)容屬于( )。
A.工作監(jiān)督、總結(jié)和評估
B.安置和引導(dǎo)工作人員
C. 工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通
D.工作計劃和分配
2013年中級社會工作實務(wù)沖刺試題及答案匯總 2012年社會工作綜合能力(中級)仿真試題
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二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意。至少有1個錯項。錯選。本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
61.下列選項中屬于社區(qū)團(tuán)體內(nèi)正式溝通方式的有( )。
A.建立檔案資料
B.成立工作小組
C.設(shè)立公告欄
D.節(jié)日團(tuán)拜
E.邀請成員家人參加聚會 .
62.小冰的丈夫楊勇經(jīng)營一家電子產(chǎn)品直銷店,一直以來生意都很好,可自從楊勇迷上賭博后,就再也無暇照看店里的生意,還經(jīng)常偷偷將店里的產(chǎn)品低價售出,以盡快換來賭資。小冰知道后非常生氣,同時也擔(dān)心這樣下去,楊勇會越陷越深,最后不僅會傾家蕩產(chǎn),也會把自己送進(jìn)監(jiān)獄。小冰向社會工作者劉芹求助,劉芹應(yīng)( )。
A.幫助小冰疏導(dǎo)焦慮
B.報警
C.勸小冰和楊勇離婚
D.與楊勇進(jìn)行溝通,向他列舉賭博的危害
E.建議小冰勸丈夫盡快戒賭
63.小高失業(yè)多月,一直不敢外出求職。社會工作者對其進(jìn)行了多次鼓勵,并介紹了不同求職方法的優(yōu)劣。此后,小高下定決心,開始了求職活動。在上述過程中,社會工作者體現(xiàn)的專業(yè)價值倫理有( )。
A.相信人有改變自己的動機(jī)和能力
B.為服務(wù)對象保密
C.服務(wù)對象最小傷害
D.服務(wù)對象自我決定
E.與服務(wù)對象的利益沖突
64.小組治療模式的服務(wù)對象主要有( )。
A.醫(yī)院的病人
B.兒童
C. 老人
D.吸毒人員
E.社區(qū)矯正對象
65.在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎(chǔ)上,科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論,該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個階段。下列屬于后習(xí)俗水平的有( )。
A.懲罰與服從
B.好孩子定向
C.社會契約定向
D.維護(hù)權(quán)威或社會秩序
E.普遍的倫理準(zhǔn)則
66.社會工作者魏潔經(jīng)過一段時間的努力,成功幫助有酗酒嗜好的老嚴(yán)戒酒,老嚴(yán)對于魏潔的工作也非常滿意。魏潔打算結(jié)束與老嚴(yán)的工作關(guān)系,此刻魏潔應(yīng)做的工作有( )。
A.鼓勵老嚴(yán)表達(dá)結(jié)案時的情緒,與他一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)
B.告知老嚴(yán)的家人他現(xiàn)在的情況
C.預(yù)先告知老嚴(yán),讓他對結(jié)案做好準(zhǔn)備
D.幫助老嚴(yán)進(jìn)一步探討影響問題解決的因素,為結(jié)案之后獨立面對問題做好準(zhǔn)備
E.鞏固老嚴(yán)在以前服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步
67.李某一家是在某社區(qū)租房住的外來務(wù)工人員,李某想把無暇照顧的父親送到社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),但被該機(jī)構(gòu)以非本地戶籍人口為由拒絕。社會工作者小張了解情況后,協(xié)助李某找到一名家政工作人員照顧父親,又及時向該機(jī)構(gòu)反映了李某的困難,最終該機(jī)構(gòu)同意接收李某的父親,并承諾向所有居住在本社區(qū)的老年人開放。在此過程中,小張承擔(dān)的角色包括( )。
A.管理者
B.引導(dǎo)者
C.研究者
D.資源籌措者
E.政策影響者
68.下列選項中屬于結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的治療技巧的是( )。
A.自我表露
B.打破平衡
C.強(qiáng)調(diào)優(yōu)點
D.替代性選擇
E.協(xié)助建立合理的觀察視角
69.心理社會治療模式的診斷包括( )。
A.緣由診斷
B.潛意識診斷
C.心理動態(tài)診斷
D.專項診斷
E.分類診斷
70.亞南的父親自己開了一家小公司,平時因忙于照顧公司的生意,很少有時間管家里的事情,對于亞南的生活和學(xué)習(xí)更是很少關(guān)心。在剛剛結(jié)束的一次測驗中,亞南的成績下滑了很多,父親知道后非常生氣,認(rèn)為亞南的母親對他過于嬌縱,管教太少,什么事情都依著亞南,花錢也大手大腳。而亞南的母親卻認(rèn)為丈夫平時不管家,也不關(guān)心他們母子倆,平時不關(guān)心兒子的學(xué)習(xí),成績不好了才來罵。亞南家中存在的家庭結(jié)構(gòu)問題主要有( )。
A.三角纏
B.聯(lián)合對抗
C.糾纏
D.倒三角
E.疏離
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71.某社區(qū)服務(wù)中心擬與環(huán)保組織合作,從居民中招募200個志愿家庭,開展為期一年的“節(jié)約用電、爭建低碳家庭”的活動,該活動通過更換電器、改變不良用電習(xí)慣等手段,提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。社會工作者在發(fā)展和組織志愿家庭時,可采用的技巧包括( )。
A.主動邀請居民參與活動
B.積極回應(yīng)居民的需求
C.與居民建立平等合作關(guān)系
D.通過面試挑選志愿者
E.評估志愿家庭的工作績效 72.社會目標(biāo)模式注重的是社會責(zé)任和社會變遷,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的( )的能力。
A.社會行動
B.社會參與
C.社會變遷
D.社會責(zé)任
E.社會轉(zhuǎn)型
73.科爾伯格將后習(xí)俗水平分為( )等階段。
A.相對功利取向階段
B.社會契約定向階段
C.遵守法規(guī)和秩序定向階段
D.普遍性倫理準(zhǔn)則階段
E.懲罰與服從定向階段
74.李芳接受老人院的委派負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)管理。以下屬于志愿服務(wù)人力資源管理“組織”職能的有( )。
A.通過網(wǎng)絡(luò)招募志愿者
B.對首批招募的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)
C.李芳主動向老人了解對志愿服務(wù)的需求
D.制定老人院志愿者服務(wù)章程及有關(guān)制度
E.建立志愿者服務(wù)檔案,記錄志愿服務(wù)開展情況
75.社區(qū)的功能是分析社區(qū)的重要指標(biāo),具體有( )。
A.社會參與功能
B.“生產(chǎn)一消費一流通”的經(jīng)濟(jì)功能
C.社會化功能或教育功能
D.社會監(jiān)督功能
E.心理支持功能或感情功能
76.政府勞動和社會保障部門在社會保障方面的主要職責(zé)有( )。
A.促進(jìn)就業(yè)工作
B.城鄉(xiāng)社會救助工作
C.維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益
D.促進(jìn)慈善事業(yè)工作
E.醫(yī)療保險工作
77.社會工作者小文發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有許多喜歡打太極拳的居民,但因為沒有人指導(dǎo),他們也只是會最基本的動作,既不懂得如何練習(xí)會對身體更有好處,而且動作也不夠標(biāo)準(zhǔn)。小文準(zhǔn)備將這些居民組織起來,成立小組,讓他們可以互相交流切磋,接下來小文應(yīng)該做的是( )。
A.建立組織的結(jié)構(gòu)
B.吸收更多有此愛好的居民參加
C.尋找熱心居民共同商討此事
D.訂立小組的規(guī)范和章程
E.共同制定小組目標(biāo)
78.社會工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要有( )。
A.互助合作
B.過程評估
C.社區(qū)教育
D.提供服務(wù)
E.爭取資源
79.某教育集團(tuán)公司準(zhǔn)備向其分公司所在地的農(nóng)民工子弟學(xué)校捐贈一批教輔及課外讀物,并承諾在開學(xué)后舉行捐贈儀式,邀請媒體參加。以下可能屬于該公司捐款動機(jī)的是( )。
A.稅法策略
B.社會聯(lián)誼
C.市場營銷
D.公共關(guān)系
E.自我利益
80.某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”。研究者必須完成( )。
A.通過隨機(jī)抽樣或配對,形成兩個特性相近的小組,并以第一組老人為實驗組
B.了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間
C.對第一組老人進(jìn)行為期三天的減壓技術(shù)訓(xùn)練
D.在減壓技術(shù)訓(xùn)練后,對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間,并比 較與訓(xùn)練前的區(qū)別
E.對第二組老人進(jìn)行相同的減壓訓(xùn)練
2013年中級社會工作實務(wù)沖刺試題及答案匯總 2012年社會工作綜合能力(中級)仿真試題
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參考答案:
1.【答案】B 當(dāng)甲對乙發(fā)生了積極影響時,就可以說甲對乙具有正功能;如果甲對乙產(chǎn)生了消極的、負(fù)面的影響,就是甲對乙具有負(fù)功能。某企業(yè)在優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效率的改革中造成一部分工人下崗失業(yè),則此項改革對這些失業(yè)工人來說就具有負(fù)功能。
2.【答案】B 社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念。它包括社會工作對助人活動的看法、對服務(wù)對象的看法以及對自己的看法。社會工作價值觀的核心是利他主義,即社會工作者以幫助他人、服務(wù)于他人為自己行動的目標(biāo),這是社會工作與利己活動之間的本質(zhì)區(qū)別。
3.【答案】C 社會工作者的能力要求包括:(1)技術(shù)能力;(2)文化能力;(3)心理素質(zhì);(4)持續(xù)學(xué)習(xí)能力。其中,從比較貼近社會生活的角度來看,文化是人們在生活實踐中創(chuàng)造和習(xí)得的價值觀念、行為規(guī)則、生活習(xí)慣和生活方式等。如何正確地對待老人、婦女、兒童、殘疾人、貧困群體、少數(shù)族群,都涉及對他們的文化了解和尊重。
4.【答案】D 在助人活動中,社會工作者是提供服務(wù)的一方,他依據(jù)助人價值觀去設(shè)計和實施助人活動,并積極吸引服務(wù)對象主動參與這一行動過程,以相互配合與協(xié)調(diào),從而達(dá)到助人目的。在這個過程中,社會工作者是助人行動的主體,是他向服務(wù)對象提供物質(zhì)的或精神的服務(wù)與支持。
5.【答案】D 治療師運用精神分析法,即自由聯(lián)想方法對她進(jìn)行治療,由此人手,逐漸幫助她疏解幼年經(jīng)歷對其現(xiàn)在生活的影響。
6.【答案】C 矯治社會工作是指專業(yè)社會工作者和志愿人員運用專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正,使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu),修正其行為模式,以適應(yīng)正常的社會生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù),后者又叫社區(qū)矯正,它具有懲罰性的行刑起不到的作用。
7.【答案】B 社會工作專業(yè)倫理的基本原則有:(1)社會工作者要以服務(wù)對象的利益為重,以滿足服務(wù)對象的需要為優(yōu)待考慮,保護(hù)服務(wù)對象的合法權(quán)益不受損害;(2)堅持專業(yè)價值高于個人價值,在個人價值與專業(yè)價值發(fā)生沖突時,社會工作者要堅守專業(yè)信念和原則;(3)堅持專業(yè)倫理的權(quán)威性,并堅持自我約束,積極推動專業(yè)服務(wù)和活動的進(jìn)程,促進(jìn)專業(yè)的全面發(fā)展。
8.【答案】A 理性情緒治療模式的非理性信念檢查技巧主要包括: (1)反映感受;(2)角色扮演;(3)冒險;(4)識別。
9.【答案】D 皮亞杰認(rèn)為,在各個發(fā)展階段,個體主要是運用圖式、同化和順應(yīng)三種原則來認(rèn)識世界。
10.【答案】D 服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式,并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起到主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對象沒有能力進(jìn)行選擇和決策,社會工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)力。
11.【答案】D 科爾伯格將道德發(fā)展分為三個階段,第二個階段是9~15歲,屬于習(xí)俗水平。習(xí)俗水平又分為兩個階段,第一個階段是尋求認(rèn)可階段,也叫做“好孩子”定向階段;第二個階段是遵守法規(guī)和秩序定向階段。選項A是后習(xí)俗水平。選項Bc都是前習(xí)俗水平。選項D是習(xí)俗水平。前習(xí)俗水平,孩子根據(jù)行為的直接后果和自己的利害關(guān)系來判斷道德;習(xí)俗水平,孩子根據(jù)社會的期望和要求來判斷道德,社會的期望包括父母的期望和社會的規(guī)范;后習(xí)俗水平,孩子已經(jīng)能從抽象的角度來考慮道德,如意義、價值等。
12.【答案】D 根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展理論,嬰兒期的沖突是基本信任還是基本不信任;幼兒期的沖突是自主還是羞怯與疑慮;兒童早期的沖突是主動還是內(nèi)疚;兒童中期的沖突是勤奮還是自卑;青少年期的沖突是同一性還是角色混亂;成年早期的沖突是親密還是孤獨;成年中期的沖突是繁殖還是停滯;成年晚(老年)期的沖突是自我整合還是絕望。
13.【答案】D 劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有內(nèi)省經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)和行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。其中,社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn),即如果個人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?guī)范和價值觀念,該行為就是正常的,否則就被視為有偏差的行為。
14.【答案】C 家庭內(nèi)互動包括縱向和橫向兩個方面??v向影響主要是家庭背景和家庭中過去的事件對當(dāng)今家庭成員行為的影響,橫向影響主要是家庭成員間的互動對個體行為的影響。
15.【答案】D 界定對服務(wù)對象問題看法的原則有:(1)服務(wù)對象的問題不是固有的,服務(wù)對象的問題及其行為都是學(xué)習(xí)得來的,所以,也是可以經(jīng)由學(xué)習(xí)改變的;(2)問題的外在性與內(nèi)在性,在認(rèn)知行為理論看來,服務(wù)對象的問題不僅僅是外在行為層面的問題,更是認(rèn)知的結(jié)果。個人能力不足、習(xí)慣性思維都可能造成個人認(rèn)知錯誤,以致無法發(fā)出正確的行為;(3)服務(wù)對象及其處境的差異性,強(qiáng)調(diào)每個人都是獨特的,注意服務(wù)對象問題及其處境的獨特性是正確界定和評估其問題的前提。
16.【答案】B 增強(qiáng)權(quán)能理論認(rèn)為,社會工作專業(yè)所面對的群體常常是社會中能力最弱的人群,他們所擁有的資源與調(diào)動資源的能力也是最低的。但是,他們的這種狀態(tài)并非他們自身的缺陷,他們能力的缺乏是由于社會中的強(qiáng)勢群體的疏離與壓迫使他們形成了無力感、無助感、疏離感和失去自控感。
17.【答案】C 在系統(tǒng)論看來,系統(tǒng)在動態(tài)的變化過程中維持穩(wěn)定和平衡,系統(tǒng)內(nèi)部的子系統(tǒng)之間不是簡單的線性聯(lián)系,而是存在多元互動或互為因果的循環(huán)關(guān)系。系統(tǒng)及子系統(tǒng)與外界的關(guān)系是一種積極的互動關(guān)系,系統(tǒng)具有主動調(diào)試和適應(yīng)的能力,而不是消極地接受和順應(yīng)。
18.【答案】D 在專業(yè)實踐活動中,社會工作者可從以下幾個主要方面來實踐專業(yè)價值觀:(1)對服務(wù)對象的接納;(2)對服務(wù)對象的尊重與包容;(3)注重個別化原則;(4)自我決定與知情同意;(5)注重為服務(wù)對象保密的原則。
19.【答案】B 增強(qiáng)權(quán)能是指增強(qiáng)人的權(quán)利和能力。增強(qiáng)權(quán)能取向的社會工作認(rèn)為,個人需求不足和問題的出現(xiàn),是由于環(huán)境對個人的壓迫造成的,社會工作為受助人提供幫助應(yīng)該著重于增強(qiáng)受助者的權(quán)能,以對抗外在環(huán)境和優(yōu)勢群體的壓迫。由此可知,陳文依據(jù)的就是增強(qiáng)權(quán)能理論。
20.【答案】C 去災(zāi)難化,即讓服務(wù)對象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果,直接面對原來擔(dān)心害怕的事件(災(zāi)難),從而使服務(wù)對象擔(dān)心害怕中的非理性信念顯現(xiàn)出來。
21.【答案】A 存在主義社會工作強(qiáng)調(diào)個人生命的意義,強(qiáng)調(diào)個人的內(nèi)在價值,認(rèn)為包括個人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會工作者對受助者提供的幫助,重點在于幫助受助者重新理解過去的經(jīng)歷的意義,并將過去的生活和經(jīng)驗梳理清楚。社會工作者在與受助者一起工作的過程中,引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)過往生活中的閃光點并加以肯定,讓這些閃光點在現(xiàn)在的生活中重新發(fā)揮作用。
22.【答案】A 米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式,包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角等,其中,三角纏,即家庭成員之問通過第三方實現(xiàn)相互溝通交流,這樣就把第三方帶入兩人的互動關(guān)系中。
23.【答案】B 根據(jù)服務(wù)提供的方式,可以把心理社會治療模式的技巧分為直接治療技巧和間接治療技巧。直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。與此相對應(yīng),間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。
24.【答案】A 解析個案管理的運作具備雙重的功能:(1)經(jīng)過各項服務(wù)的協(xié)調(diào)實現(xiàn)服務(wù)的合理配置,即通過計劃和協(xié)調(diào)服務(wù)提供者與服務(wù)對象之間的關(guān)系,來保證服務(wù)對象獲得最合理、最完整的服務(wù);(2)強(qiáng)調(diào)服務(wù)的效率,在成本效益的原則下運用社會資源與提供相關(guān)的服務(wù)。
25.【答案】C 理性情緒治療模式的特點具體包括五個方面:(1)明確輔導(dǎo)要求;(2)檢查非理性信念;(3)與非理性信念辯論;(4)學(xué)會理性生活方式;(5)鞏固輔導(dǎo)效果。
26.【答案】D 個案工作采用的方法是一對一的專業(yè)服務(wù)方式,通過社會工作者與服務(wù)對象一對一的各種活動和交流,針對服務(wù)對象的具體問題實施各種必要的幫助活動。
27.【答案】C 服務(wù)結(jié)束后的評估主要包括以下幾項指標(biāo):(1)服務(wù)是否符合服務(wù)對象的需要;(2)服務(wù)對象對整個服務(wù)是否滿意;(3)服務(wù)提供的目標(biāo)是否實現(xiàn)。如果這三項指標(biāo)的評價結(jié)果不完全一致,個案管理者還可以進(jìn)行追蹤評估,包括了解服務(wù)對象改變的情況、提供轉(zhuǎn)介的情況、滿足服務(wù)對象的需要的狀況、服務(wù)計劃是否需要調(diào)整以及服務(wù)是否可以結(jié)束等。如果評估的結(jié)果顯示服務(wù)對象的問題沒有得到解決,則必須考慮重新回到“個案管理服務(wù)計劃”階段。
28.【答案】D 危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個階段: (1)危機(jī)發(fā)生; (2)應(yīng)對;(3)解決危機(jī);(4)恢復(fù)期。其中,解決危機(jī),即在尋求應(yīng)對危機(jī)的方法和途徑的過程中,服務(wù)對象就會形成解決危機(jī)的方法,或者消極退縮停止問題解決的努力,或者積極面對形成新的有效策略。
29.【答案】B 主持小組的技巧包括開場的技巧、了解的技巧、體溫的技巧、鼓勵的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引導(dǎo)的技巧、討論結(jié)束的技巧。結(jié)合題干的陳述,黎曉使用的眼神關(guān)注,就是鼓勵的技巧,故選B。
30.【答案】A 支持性小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持,達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。由此可知,高血壓病友小組的組員都是患有高血壓的成員,他們彼此通過提供信息、建議、鼓勵和感情上支持,達(dá)到一起治療高血壓的小組目標(biāo)。故選A。
2013年中級社會工作實務(wù)沖刺試題及答案匯總 2012年社會工作綜合能力(中級)仿真試題
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31.【答案】B 互動模式下的小組工作,服務(wù)對象沒有固定的概念,既可以是青少年群體、老年人群體、殘疾人群體、學(xué)生群體、白領(lǐng)階層、進(jìn)城務(wù)工人員(農(nóng)民工)等,也可以是那些有缺陷、有問題的社會弱勢群體或邊緣群體。
32.【答案】D 運用角色扮演的方法,通過情境再現(xiàn)的方式協(xié)助組員澄清自己和他人的感受,協(xié)助成員預(yù)演行動計劃,從而促成組員行動的改變。
33.【答案】A 引領(lǐng)性技巧是社會工作者主動引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過往經(jīng)驗的一系列技巧,主要包括:(1)澄清;(2)對焦;(3)摘要。其中,摘要即社會工作者將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理,概括和歸納其中的要點。
34.【答案】C 社會策劃模式的實施策略包括:(1)明確組織的使命和目標(biāo);(2)分析環(huán)境和形勢;(3)客觀地認(rèn)識自己的能力;(4)界定和分析問題;(5)確定需要;(6)建立目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn);(7)列出、比較并選擇可行方案;(8)測試方案;(9)執(zhí)行;(10)評估結(jié)果。其中,分析環(huán)境和形勢,即社區(qū)工作者要收集環(huán)境發(fā)展趨勢資料,了解對計劃有影響力的人士和團(tuán)體,分析他們的利益和需要、他們與計劃的關(guān)系及對計劃的期望和要求。此外,還需要考慮如何獲得財政支持和人力支持,并預(yù)測整體環(huán)境的改變和變化趨勢,了解計劃將會面對的機(jī)會、競爭和障礙。
35.【答案】C 實證主義方法論產(chǎn)生于l9世紀(jì)30一40年代,孔德和杜爾凱姆是其代表人物。實證主義方法論的基本觀點包括6個方面,選項ABD都符合其基本觀點,選項C的說法明顯不符合實證主義的理念,故選C。
36.【答案】B 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中每個員工都有自我實現(xiàn)的愿望,因此,機(jī)構(gòu)管理者要協(xié)助員工制訂員工職業(yè)生涯發(fā)展方案,使其有機(jī)會評估自己的技能、潛能和事業(yè)前程,將個人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。
37.【答案】B 過程評估,顧名思義是對工作過程的質(zhì)與量的評估,重點在于對有關(guān)的工作過程進(jìn)行描述,包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個程序的進(jìn)展?fàn)顩r等。
38.【答案】A A項是小組開始階段的任務(wù),C項是小組后期成熟階段的任務(wù),D項是小組結(jié)束階段的任務(wù)。故選A。
39.【答案】C 社會工作者在發(fā)展自助小組時經(jīng)常用到聯(lián)結(jié)、鼓勵、體驗式學(xué)習(xí)、朋輩榜樣、正面強(qiáng)化、組織活動六項技巧。其中,正面強(qiáng)化的技巧是通過贊賞服務(wù)對象的某些行為來增加這些行為再次出現(xiàn)的可能性,達(dá)到強(qiáng)化和鞏固這些行為的目的。社會工作者可以首先在精神上鼓勵服務(wù)對象做新的嘗試,然后適時為服務(wù)對象制造嘗試的機(jī)會。當(dāng)他們有突破自己的正面行為時,及時給予贊賞和獎勵。
40.【答案】A 美國著名社區(qū)工作老師羅斯曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。其中,任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會問題,包括完成一項具體的工作,滿足社區(qū)需要,達(dá)到一定的社會福利目標(biāo)等,如修橋鋪路、安置無家可歸者等。
41.【答案】B 政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)歸納起來主要有五種類型:(1)獨立的社會福利行政主管機(jī)關(guān);(2)社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān);(3)社會福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān);(4)社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān);(5)社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu),如中國的民政部、人力資源和社會保障部等。
42.【答案】A 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運用的籌資方法有:(1)項目申請;(2)私人懇請與電話勸募;(3)特別事件籌資活動。其中,私人懇請是機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者、員工和志愿者與他們的潛在捐款人面對面的會談,表達(dá)需求、尋求幫助、請求捐款的籌款方式,屬于較私人的、注重人際關(guān)系的籌款方式。
43.【答案】D 程序性協(xié)調(diào)是在制訂機(jī)構(gòu)的活動計劃時,對不同部門、人員的相關(guān)活動在時間、過程方面的合理搭配,使服務(wù)活動在進(jìn)行過程中實現(xiàn)互相支持、互相配合,這種協(xié)調(diào)是在活動設(shè)計過程中進(jìn)行的;工作性協(xié)調(diào)是在服務(wù)進(jìn)行過程中,領(lǐng)導(dǎo)者具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面行動,以使它們互相配合地活動。
44.【答案】D 在個別督導(dǎo)的會談過程中,督導(dǎo)者應(yīng)做到的事項:一是聆聽。二是補(bǔ)充。三是提出疑問。四是進(jìn)行評價。五是提出建議。其中,“聆聽”的要求是督導(dǎo)者要從頭至尾仔細(xì)聆聽被督導(dǎo)者的談話,以便在充分掌握信息的基礎(chǔ)上作出判斷。
45.【答案】D 授權(quán)是指上級主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。授權(quán)的目的是讓社會服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率,授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度。
46.【答案】C 根據(jù)過程控制程度,觀察分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察。前者體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化特性,對象選擇、范圍確定、內(nèi)容架構(gòu)和程序安排都事先有明確計劃;后者的諸多要素都是臨時決定的。
47.【答案】B 在我國,人力資源和社會保障部負(fù)責(zé)促進(jìn)就業(yè)工作,包括:(1)擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策;(2)完善公共就業(yè)服務(wù)體系;(3)擬定就業(yè)援助制度;(4)完善職業(yè)資格制度;(5)統(tǒng)籌建立面向城鄉(xiāng)勞動者的職業(yè)培訓(xùn)制度;(6)牽頭擬定高校畢業(yè)生就業(yè)政策;(7)會同有關(guān)部門擬定高技能人才培養(yǎng)規(guī)劃;(8)農(nóng)村實用人才培養(yǎng)和激勵政策。
48.【答案】D 公信力是指社會服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得政府、社會和公眾信任的能力。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實現(xiàn)了它的承諾就會獲得各方信任,就具有公信力。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)必須通過評估向社會大眾和資源贊助人提交服務(wù)表現(xiàn)和成果以證明服務(wù)是有效的,滿足了服務(wù)對象的需求,獲得了應(yīng)有的社會效果。
49.【答案】B 方案預(yù)算法是以某項活動計劃為基礎(chǔ),根據(jù)方案的需要,列明各項開支和資源設(shè)備等,編成一份預(yù)算方案,適用于向某些基金會申請資助特定的服務(wù)計劃。
50.【答案】D 直線參謀式組織結(jié)構(gòu)是指組織層級之間存在水平和垂直的關(guān)系,而參謀作為老師有責(zé)任來協(xié)助直線部門的管理者。參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式,例如一個兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)可以設(shè)立研究部門充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
51.【答案】C 執(zhí)行社會工作督導(dǎo)的是督導(dǎo)者,督導(dǎo)者一般都是由機(jī)構(gòu)中資深的社會工作者擔(dān)任的。他們一般都具有豐富的實踐經(jīng)驗,接受過正規(guī)的社會工作專業(yè)訓(xùn)練(本科畢業(yè)或研究生畢業(yè)),擁有良好的專業(yè)知識和督導(dǎo)技巧,尤其是具有對社會、對專業(yè)負(fù)責(zé)的精神。
52.【答案】C 團(tuán)體督導(dǎo)是一個督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者,以小組討論的方式,定期(通常是每周、每兩周或每個月舉行一次,每次一至兩個小時)舉行討論會議。小組人員由二三人至七八人不等組成,原則上人數(shù)不宜過多,否則不方便討論。
53.【答案】D 教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括:(1)教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識;(2)教導(dǎo)“社會服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識;(3)教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識;(4)教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識;(5)教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識;(6)提供專業(yè)性“建議和咨詢”。
54.【答案】A 工作期是督導(dǎo)歷程的最重要階段,在這一期間督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實踐經(jīng)驗與感受,解疑釋惑,指導(dǎo)工作,促進(jìn)其發(fā)展,支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)。
55.【答案】D 定量研究主要采用假設(shè)演繹法,首先通過文獻(xiàn)回顧和實地探索,歸納提煉出研究問題和研究框架,然后進(jìn)行研究設(shè)計,再收集資料;它追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。定性研究的研究設(shè)計則靈活變化,可以根據(jù)當(dāng)時情況和研究者的過程感悟,修改、完善和深化研究細(xì)節(jié),以獲取客觀、全面和深入的資料。
56.【答案】B 支持性小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持,達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中,最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。
57.【答案】D 志愿者督導(dǎo)一般可以由兩種方式產(chǎn)生:(1)由機(jī)構(gòu)承辦志愿服務(wù)業(yè)務(wù)的專職人員擔(dān)任督導(dǎo);(2)由資深志愿者擔(dān)任督導(dǎo),也就是由志愿者來督導(dǎo)志愿者。無論在哪一種情況下,擔(dān)任志愿者督導(dǎo)都應(yīng)該發(fā)揮督導(dǎo)工作的行政、教育和支持三大功能,也就是要扮演行政領(lǐng)導(dǎo)者、管理協(xié)調(diào)者、教育指導(dǎo)者、信息傳播者、支持咨詢者、沖突處理者等角色。
58.【答案】A 社會工作督導(dǎo)具有三大功能,即行政的功能、教育的功能和支持的功能。行政的功能,要求督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任;教育的功能,要求督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導(dǎo),協(xié)助被督導(dǎo)者實現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展;支持的功能,是要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持,促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價值感,.讓被督導(dǎo)者能輕松面對工作。
59.【答案】A 根據(jù)參與研究的成員成分,行動研究可以有三種模式:(1)合作模式,研究者與實務(wù)工作者合作,共同參與整個研究過程;(2)支持模式,研究動力來自于實務(wù)工作者,他們提出問題,自己決定行動方案,老師則作為咨詢者協(xié)助他們形成理論假設(shè),計劃具體行動及評價行動結(jié)果;(3)獨立模式,實務(wù)工作者獨立研究,擺脫研究理論和實踐規(guī)范的限制,對自己的研究進(jìn)行批判性思考,并采取相應(yīng)行動改造社會現(xiàn)實。
60.【答案】D 行政性督導(dǎo)工作的主要內(nèi)容有: (1)社會工作者的招募和選擇;(2)安置和引導(dǎo)工作人員;(3)工作計劃和分配;(4)工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通;(5)工作監(jiān)督、總結(jié)和評估;(6)督導(dǎo)者扮演多種角色。其中,工作計劃和分配,即社會工作者一旦被招募、聘用、引導(dǎo)和安置,督導(dǎo)就必須計劃工作人員所要進(jìn)行的工作,包括服務(wù)個案量的分配,工作完成時間安排與管理,配置人力資源以及其他資源管理等。督導(dǎo)者在個案分配過程中,要充分考慮任務(wù)量、任務(wù)種類、工作人員的能力和其他需求等要素。
2013年中級社會工作實務(wù)沖刺試題及答案匯總 2012年社會工作綜合能力(中級)仿真試題
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61.【答案】ABC 溝通方式可以分為正式的和非正式的方式。正式的方式包括召開定期會議、設(shè)立公告欄、建立檔案資料、設(shè)置聯(lián)絡(luò)員、成立工作小組等;非正式的方式則可以考慮召集定期的聯(lián)誼活動或工作聚餐、慶祝成員的生日或喜事、節(jié)日團(tuán)拜、邀請成員家人參加聚會、走訪較少出席活動的成員或與其保持電話聯(lián)絡(luò)等形式。
62.【答案】ADE 社會工作者的間接服務(wù)角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者。本案例中,劉芹的主要任務(wù)就是穩(wěn)定小冰的情緒,并協(xié)助小冰幫助楊勇盡快戒賭。
63.【答案】AD 自決權(quán)是個人尊嚴(yán)的體現(xiàn),除非萬不得已,即便是社會工作者出于好意,一般也不主張社會工作者自身代替服務(wù)對象作決定,因為這樣做可能不利于服務(wù)對象發(fā)展自尊和挖掘潛能。
64.【答案】ADE 小組治療模式吸引的服務(wù)對象主要是行為失范的人或有特定問題的人群,如醫(yī)院的病人、吸毒人員、社區(qū)矯正對象等。在提供治療和社會康復(fù)輔導(dǎo)時,治療模式與個案工作有很多相似之處。
65.【答案】CE 后習(xí)俗水平又稱原則水平,達(dá)到這一道德水平的人,其道德判斷不僅已超出世俗的法律與權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn),而且有了更普遍的認(rèn)識,想到的是人類的正義和個人的尊嚴(yán),并已將此內(nèi)化為自己內(nèi)部的道德命令。后習(xí)俗水平包括兩個階段:(1)社會契約定向階段;(2)普遍性倫理準(zhǔn)則階段。
66.【答案】ACDE 為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束,社會工作者需要做好以下四項工作:(1)預(yù)先告知服務(wù)對象,讓服務(wù)對象對結(jié)案做好準(zhǔn)備;(2)鞏固服務(wù)對象在以前服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步;(3)幫助服務(wù)對象進(jìn)一步探討影響問題解決的因素,為結(jié)案之后獨立面對問題做好準(zhǔn)備;(4)鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時的情緒,與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。
67.【答案】ADE 社會工作者扮演的間接角色包括:(1)管理者;(2)資源籌措者;(3)政策影響者;(4)研究者。本案例中,小張對與助人相關(guān)的諸多資源、信息進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排和管理,以實現(xiàn)該過程的高效率,承擔(dān)了管理者角色;為了有效助人,小張聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會人員,向他們籌集服務(wù)對象所需要的資源,承擔(dān)了資源籌措者角色;對現(xiàn)有的政策或制度進(jìn)行必要的改變,承擔(dān)了政策影響者角色。
68.【答案】BDE 結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的治療技巧有:(1)重演;(2)集中焦點;(3)感覺震撼;(4)劃清界限;(5)打破平衡;(6)互動方式;(7)協(xié)助建立合理的觀察視角;(8)似是而非;(9)強(qiáng)調(diào)優(yōu)點。
69.【答案】ACE 心理社會治療模式的診斷包括三個方面:心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動態(tài)診斷是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的相互關(guān)系進(jìn)行評估;緣由診斷則是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析;分類診斷是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。
70.【答案】ABE 米紐秦具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式,包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角等。(1)糾纏與疏離。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分密切,稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分疏遠(yuǎn),稱為疏離。(2)聯(lián)合對抗。當(dāng)家庭成員之間出現(xiàn)相互沖突的現(xiàn)象時,有些成員就會形成同盟,與其他成員對抗,這就是聯(lián)合對抗。(3)三角纏。家庭成員之間通過第三方實現(xiàn)相互溝通交流,這樣就把第三方帶人兩人的互動關(guān)系中。這種現(xiàn)象稱為三角纏。(4)倒三角。有些家庭的權(quán)力并不集中在父母親手里,而由孩子掌握。這時就會出現(xiàn)權(quán)力結(jié)構(gòu)的倒置現(xiàn)象,稱為倒三角。
71.【答案】ABCE 發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要手段之一是發(fā)掘和組織志愿者參與,主要技巧包括:(1)主動邀請,由近及遠(yuǎn);(2)建立平等合作關(guān)系;(3)提供參與和成長的機(jī)會;(4)明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵。
72.【答案】ABD 作為最早形成的小組工作模式之一,社會目標(biāo)模式主要運用于社區(qū)發(fā)展的項目或領(lǐng)域。其注重的是社會責(zé)任和社會變遷,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會責(zé)任、社會參與和社會行動的能力。
73.【答案】BD 通過大量的研究,科爾伯格提出了三個水平六個階段理論。三個水平是指前習(xí)俗水平、習(xí)俗水平、后習(xí)俗水平。六個階段是指每個水平中又可劃分為兩個不同的階段。其中,后習(xí)俗水平分為兩個階段:社會契約定向階段和普遍性倫理準(zhǔn)則階段。
74.【答案】ABD C項屬于需求評定,應(yīng)為“規(guī)劃”職能;E項屬于“控制”職能。
75.【答案】ABCE 社區(qū)的功能是分析社區(qū)的重要指標(biāo),具體有五個方面:(1)“生產(chǎn)消費一流通”的經(jīng)濟(jì)功能;(2)社會化功能或教育功能;(3)社會參與功能;(4)社會控制功能;(5)心理支持功能或感情功能。
76.【答案】AE 人力資源和社會保障部的社會福利與社會保障方面的職能包括:(1)人力資源和社會保障規(guī)劃工作;(2)城鄉(xiāng)社會保障工作;(3)促進(jìn)就業(yè)工作;(4)勞動保護(hù)工作;(5)各類人群的福利保障工作。
77.【答案】ACDE 社區(qū)團(tuán)體和組織的成長過程大致可以分為建立階段、維系與發(fā)展階段,這兩個階段的工作目標(biāo)和所側(cè)重的專業(yè)技巧都有所不同。其中,社區(qū)團(tuán)體和組織的建立的工作主要有:(1)接觸和組織居民;(2)界定團(tuán)體和組織的目標(biāo);(3)建立團(tuán)體和組織的結(jié)構(gòu)。
78.【答案】ACE 社會工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要包括三個方面: (1)互助合作,用不同的策略服務(wù)于居民帶頭人和普通居民,幫助小組成員建立對小組的歸屬感,并通過各種互助活動改善社區(qū);(2)社區(qū)教育,社會工作者要采用支持、鼓勵和訓(xùn)練的方式,繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人,用課程輔導(dǎo)、小組分享
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