2012年中級綜合能力輔導(dǎo)：小組工作各階段的要求(5)

　　2012年中級綜合能力輔導(dǎo)：小組工作各階段的要求(5)

　　五、小組的結(jié)束期

　　這個(gè)階段小組進(jìn)行到終結(jié)并且小組目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。

　　(一)組員的特性

　　(1)離別情緒。小組結(jié)束時(shí)，組員可能同時(shí)有正面和負(fù)面兩種情緒感受，否認(rèn)小組應(yīng)該結(jié)束。

　　(2)情緒轉(zhuǎn)移。組員們面臨分離，開始在其他地方尋找新資源以滿足他們自己的需要。

　　(3)兩極行為。組員中因?yàn)閷τ诮Y(jié)束期的無可奈何，由焦慮到出現(xiàn)逃避行為，不參加活動，逃避現(xiàn)實(shí)。

　　(二)社會工作者的介入焦點(diǎn)

　　社會工作者主要是處理好組員對于分離的情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。

　　(1)幫助組員認(rèn)識分離帶來的正面感受，讓他們看到小組給予他們的經(jīng)驗(yàn)的重要意義，增強(qiáng)他們改變和發(fā)展自己的內(nèi)心力量。

　　(2)保持組員的小組經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)用一定的方法和技巧，幫助他們鞏固已經(jīng)獲得的經(jīng)驗(yàn)。

　　(三)工作程序

　　社會工作者在這個(gè)時(shí)期的工作包括小組的評估、組員的離組情緒處理和離開小組后的安排。

　　1.組織好結(jié)束期的活動

　　在該階段，社會工作者主要是為保持組員的小組經(jīng)驗(yàn)，組織好適合的活動。可以包括：

　　(1)樹立信心。要觀察組員的變化，鼓勵(lì)和肯定，讓他們充滿信心地離開小組。

　　(2)尋求進(jìn)一步的支持。幫助組員向家庭等支持網(wǎng)絡(luò)尋找并建立進(jìn)一步的支持關(guān)系。

　　(3)鼓勵(lì)獨(dú)立。要鼓勵(lì)組員獨(dú)立地完成工作，逐步降低小組對組員的吸引力，以避免其在結(jié)束時(shí)對小組的過度依賴。

　　2.做好小組的評估

　　小組的評估工作從小組形成時(shí)就開始，一直持續(xù)到小組結(jié)束。結(jié)束期對小組的評估目的，在于檢驗(yàn)社會工作者所作出的努力及工作效果。因此，評估小組時(shí)需要考慮組員的收獲，他們的能力的提高，以及小組內(nèi)部的界限。

　　對小組工作的評估應(yīng)該包括兩種形式，一種是對小組工作過程的評估，另一種是對小組工作結(jié)果的評估，主要是通過收集組員對小組各方面的評價(jià)，以測量小組是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

　　(四)社會工作者的角色和任務(wù)

　　社會工作者的角色如下：

　　(1)引導(dǎo)的角色。在小組結(jié)束期間，社會工作者要幫助組員處理好離開小組時(shí)的各種感受，組織各種活動。面對組員的離別情緒，社會工作者要以適當(dāng)?shù)慕蛹{與支持，引導(dǎo)他們做好情緒表達(dá)和學(xué)習(xí)處理離別。

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)的角色。在結(jié)束期，社會工作者以領(lǐng)導(dǎo)的角色和專業(yè)職責(zé)，協(xié)助小組成員完成理想的結(jié)束過程。

　　在一個(gè)小組過程即將結(jié)束的階段，小組工作者的任務(wù)：

　　(1)認(rèn)識小組組員以離別情緒為主的心理行為特點(diǎn)。

　　(2)要以幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗(yàn)為介入的焦點(diǎn)。

　　(3)做好結(jié)束期的工作和小組評估。

　　(4)擔(dān)當(dāng)好小組領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)的角色。

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