2012社會工作者綜合能力考點:評估3


評估
二、評估的方法
社會工作評估是一個系統(tǒng)收集資料以對社會工作的介入過程和結果進行判斷和審視的過程。
(一)收集評估資料的方法
大致包括三種手段:(1)利用檔案記錄進行評估;(2)收集服務對象對介入過程和結果的意見與看法;(3)使用調(diào)查方法,收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料。
(二)基線測量評估
1、什么是基線測量評估
基線測量評估是在介入開始時對服務對象的狀況進行測量,建立一個基線作為對介入行動效果進行衡量的標準基線,以評估介入前后的變化,判斷介入目標實現(xiàn)的程度。
2、應用范圍
基線測量方法可以應用于對個人、家庭、小組或社區(qū)的工作介入評估,通過對服務對象介入前、介入中、介入后的觀察和研究,比較服務提供前后發(fā)生的變化。
如:服務對象在接受服務前,給自己的情緒打4分,接受服務后給自己情緒打9分。
三、評估應注意的事項
1、注重社會工作者的自我評估與反思;
2、調(diào)動服務對象的積極性,讓他們積極參與評估過程;
3、評估的方法要與社會工作的價值相吻合,并注意保密;
4、要切合實際需要
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