2012社會工作者綜合能力考點：評估2

更新時間：2011-10-12 23:29:32 來源：|0

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　　評估

　　一、評估的目的

　　(一)什么是評估

　　社會工作評估是指運用科學(xué)的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果、總結(jié)整個介入過程、考察社會工作的介入是否有效、是否達到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過程。

　　(一)評估的目的

　　1.考查社會工作介入效果、服務(wù)對象進步情況及介入目標(biāo)的實現(xiàn)程度;

　　2.總結(jié)工作經(jīng)驗、改善工作技巧，提升服務(wù)水平;

　　3.驗證社會工作方法的有效性;

　　4.進行社會工作研究。

　　(三)評估的類型

　　1、過程評估

　　過程評估是整個介入過程的監(jiān)測，包括社會工作介入進行中的評估，它對工作過程的每一步驟，每一個階段分別作出評估，關(guān)心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果，方法是了解和描述介入活動的內(nèi)容，回答服務(wù)過程中發(fā)生了什么，以及為什么發(fā)生。

　　2、結(jié)果評估

　　結(jié)果評估是在工作過程的最終階段進行的評估，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分。

　　目標(biāo)是指介入要努力達到的方向;結(jié)果評估是檢視計劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響。相對而言，目標(biāo)是比較概括的，而結(jié)果則是具體并可以度量的。

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