2020年初級社工《社工實務》第十四章第二節(jié)考點:企業(yè)社會工作的內容
第二節(jié) 企業(yè)社會工作的內容
一、企業(yè)社會工作對象[了解]:
(一)以企業(yè)內的職工個體及職工家屬為工作對象
(二)以企業(yè)內的職工群體為工作對象
(三)以一個企業(yè)整體或企業(yè)內的管理部門為對象
(四)以一個行業(yè)或一個社區(qū)為對象
(五)以整體社會為對象
二、企業(yè)社會工作服務的提供者[了解]:
(一)企業(yè)社會工作者的類型
1.企業(yè)內的社會工作者
獨立設置的社會工作部門、設在工會內的社會工作部、人類資源部門工作的專職社會工作者
2.社會組織中的企業(yè)社會工作者:專門以企業(yè)社會工作為服務目標和服務領域的社會工作事務所、提出企業(yè)社會工作服務方向和服務項目要求的協(xié)會、基金會等
3.政府部門的企業(yè)社會工作者:與企業(yè)職工利益相關的業(yè)務部門
4.工會等人民團體的企業(yè)社會工作者:職工利益代表者
5.社區(qū)服務中心和社會工作站中的企業(yè)社會工作者
(二)企業(yè)社會工作者的角色
咨詢輔導者、促進者、聯(lián)結者、調解者、教育者、協(xié)調者、倡導者
三、企業(yè)社會工作服務內容[了解]:
職工福利服務、職工職業(yè)生涯規(guī)劃、職工情緒管理、職工素質提升(合法權利維護增權、參與職業(yè)教育、激勵職工工作)、職工安全與健康(消除或減少不安全因素、受傷員工提供援助、爭取補償、社區(qū)康復)、職工休閑生活與服務、職工工作與生活平衡的服務、勞動關系協(xié)調、企業(yè)文化和職工文化建設、困難群體關懷、企業(yè)履行社會責任
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