2019年高級社會工作師《社會工作實務(wù)》案例分析題(30)
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【案例分析題】
醫(yī)院內(nèi)的社會工作者需要幫助病人制訂出院計劃,一方面是有助于病人的康復(fù),另一方面也是為了節(jié)省醫(yī)療經(jīng)費。因此,幫助病人出院是醫(yī)院的一項很重要的工作。假如你是一位醫(yī)務(wù)社會工作者,請制訂一份截肢病人的出院方案。
答疑:(一)問題的陳述及分析:出院計劃的目的是協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機構(gòu),通常提供服務(wù)的機構(gòu)、病人及家屬都有自己的利益訴求,彼此之間并不一致,社會工作者要協(xié)助各方達成一致,所以說出院計劃是磋商而成的。在這個過程中,病人參與決定是很重要的,會促進他身體的康復(fù)。(二)方案設(shè)計:1.方案目標:幫助患者接受現(xiàn)實,重新適應(yīng)環(huán)境,幫助患者康復(fù),節(jié)省醫(yī)療經(jīng)費,愉快出院。2.方案實施策略:(1)協(xié)助病人對病情或醫(yī)療的了解與適應(yīng),包括鼓勵其接受病情、康復(fù)計劃安排及傷殘咨詢。(2)共同制訂出院計劃,連接社區(qū)資源,幫助服務(wù)對象尋求資源,包括經(jīng)濟扶助、申請社會救助、減免醫(yī)療費用和住院費用等。(3)協(xié)調(diào)醫(yī)療關(guān)系,包括服務(wù)對象、家屬、醫(yī)療團隊的關(guān)系。(4)出院后的跟蹤服務(wù):如出院后給病人打電話、家訪,這些行動可以幫助社會工作者了解出院計劃是否有效,病人是否還需要其他服務(wù)。3.方案執(zhí)行:通過治療和社區(qū)資源方面的介入措施,使病人能更好地康復(fù)。4.方案評估:服務(wù)對象是否做好適應(yīng)環(huán)境的心理準備,如期愉快出院。
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