2016社會工作者《中級綜合能力》試題及答案(完整版)

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　　11.婚姻登記處的社會工作者小李在接待過程中，發(fā)現(xiàn)正準備離婚的王女士反復動員5歲的女兒今后跟爸爸生活，使女兒的情緒很不穩(wěn)定。經(jīng)過了解得知，王女士主要擔心帶著孩子會給自己的再婚造成困難。這讓身為年輕母親的小李對王女士的行為沈為不滿，在接下來的服務中，小李正確的做法是()。

　　A.阻止王女士的錯誤做法

　　B.申請轉(zhuǎn)介王女士給其他同事

　　C.立即糾正王女士的錯誤想法

　　D.關心王女士丈夫的處境

　　參考答案：B

　　12.小毅剛從社會工作服務機構的青少年服務部調(diào)入老年服務部，機構派來一位有經(jīng)驗的社會工作者與他一同探訪社區(qū)獨居老人。一次，在如何處理老人隱私問題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機構負責人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此時，小毅應該選擇的正確做法是()。

　　A.尊重同事的處理方法，以建設性的態(tài)度與同事溝通

　　B.尊重同事的處理方法，不再對服務中的任何問題提出建議

　　C.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機構建議采納自己的做法

　　D.不滿意同事的做法，向機構提出重回去你個少年服務部工作

　　參考答案：A

　　13.小峰升入初中后，越發(fā)注重同學對自己的評價，以及好朋友對自己的態(tài)度。根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，小峰在此發(fā)展階段的主要任務是()。

　　A.不斷嘗試新的事物

　　B.發(fā)展自我同一性

　　C.對他人做出承諾

　　D.學習重要知識技能

　　參考答案：B

　　14.關于人類需要的說法，正確的是()。

　　A.萊恩.多亞爾和伊恩.高夫認為成長和自主是人的基本需要

　　B.阿爾德弗爾ERG理論的主要特點是強調(diào)需要層次的順序

　　C.馬斯洛認為人的高級需要出現(xiàn)后，其低級需要就消失了

　　D.需要是人的基本特性，是人類活動和行為積極性的源泉

　　參考答案：D

　　15.兒童在成長的每一個階段都對世界及各種事物間的關系有新認識，根據(jù)皮亞杰的認知發(fā)展理論，當新事物和刺激出現(xiàn)時，兒童認識世界首先運用的是()。

　　A.同化原則

　　B.圖式原則

　　C.強化原則

　　D.順應原則

　　參考答案：A

　　16.小學生軍軍寫作業(yè)總是拖拉，社會工作者與軍軍商量制訂完成作業(yè)的時間表。執(zhí)行一段時間后，軍軍的學習習慣有了明顯改善。上述社會工作和的做法主要是基于行為()。

　　A.可控性特點

　　B.整合性特點

　　C.發(fā)展性特點

　　D.多樣性特點

　　參考答案：A

　　17.在青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，心理機能處于相對穩(wěn)定的高水平階段，社會性發(fā)展更加成熟，下列特征中，符合青年心理發(fā)展的是()。

　　A.認知能力發(fā)展

　　B.人生觀穩(wěn)定

　　C.社會觀成熟

　　D.友誼的發(fā)展

　　參考答案：A

　　18. 3歲的樂樂活潑好動，但語言發(fā)展遲緩，只能說出“爺爺”、“奶奶”等簡單的詞語。社會工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標準，其依據(jù)的標準是()。

　　A.統(tǒng)計學標準

　　B.個人主觀體驗

　　C.行為適應性標準

　　D.社會規(guī)范標準

　　參考答案：A

　　19.早期父母離婚的經(jīng)歷，使小馮對婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年，也很希望給她幸福，但一直不想結婚。最近，女朋友決定與小馮分手，他很苦惱，向社會工作者小李求助。小李一句弗洛伊德分析理論為小馮提供服務，其最適宜的做法是()。

　　A.采用同理面質(zhì)的技巧，促使小馮認識到與女友結婚就能共同幸福

　　B.采用袒露自我的技巧，結合自己的婚后生活糾正小馮的錯誤觀念

　　C.采用角色扮演的技巧，引導小馮體會其情緒和行為背后的非理性信念

　　D.采用自由聯(lián)想的技巧，幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識中抗拒結婚的深層次原因

　　參考答案：D

　　20.小志10歲時，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學交往，產(chǎn)生了輟學的念頭，常常將自己關在房間里不理任何人。社會工作者一句生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務，其最恰當?shù)淖龇ㄊ?)。

　　A.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活

　　B.協(xié)助小志建立良好的同學關系

　　C.鼓勵小志說出心中最真實的感受

　　D.幫助小志重新理解過去經(jīng)歷的意義

　　參考答案：B

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　　21.某中學的駐校社會工作者小趙，給高一新生開設成長小組，幫助他們了解、認識和探索自我，盡快適應高中學習生活，并激發(fā)自己的潛能，為實現(xiàn)夢想而努力。依據(jù)人本主義理論，下列小趙的做法中，符合該理論基本價值的是()。

　　A.在小組活動中，強調(diào)學生之間的同質(zhì)性

　　B.在小組討論時，保證社會工作者是最后的決定者

　　C.在小組過程中，鼓勵每位學生表達意見

　　D.在小組過程中，強化每位學生對自己的責任

　　參考答案：C

　　22.張女士經(jīng)營多年的企業(yè)需要轉(zhuǎn)產(chǎn)，她對企業(yè)發(fā)展方向感到難以抉擇，壓力驟增，因此向社會工作者老周求助。老周與張女士一起回顧了她的創(chuàng)業(yè)歷程，幫助她意識到自己內(nèi)心深處對新機遇、新挑戰(zhàn)是有準備的，也理解了只有積極應對新變化才能提高自身生命的意義。上述老周的做法依據(jù)是()。

　　A.女性主義理論

　　B.精神分析理論

　　C.生態(tài)系統(tǒng)理論

　　D.存在主義理論

　　參考答案：D

　　23.根據(jù)****理論，社會工作者在實踐中應該( )。

　　A.鼓勵服務對象聚焦于自身的不足并向其輸入希望

　　B.鼓勵服務對象在人際互動中學習解決問題的經(jīng)驗

　　C.協(xié)助服務對象明確社會工作者是解決問題的主體

　　D.協(xié)助服務對象認識到社會工作者是其改變的媒介

　　參考答案：B

　　24.劉女士因生活壓力大，前來向社會工作者求助。社會工作者小王在認真分析劉女士的情況后，既重視解決她的心理問題，也注重去改善導致壓力問題的社會環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是( )。

　　A.薩提亞家庭治療模式

　　B.心理社會治療模式

　　C.認知行為治療模式

　　D.任務中心治療模式

　　參考答案：B

　　25.李先生中年失業(yè)，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子為此跟他離了婚，帶著孩子搬走了。李先生找社會工作者小林傾訴：“我太沒用了，活著真沒意思。”小林說：“李先生，您已經(jīng)在非常努力地找工作了，只是因為經(jīng)濟形勢暫時不好，工作不好找，您別灰心，我們一起再看看是否有其他工作機會。”小林的上述回應所遵循的危機介入原則是( )。

　　A.限定目標

　　B.反映感受

　　C.提供支持

　　D.替代選擇

　　參考答案：A

　　26.社會工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強調(diào)個案輔導過程應以服務對象為中心建立伙伴關系，創(chuàng)造一個有利于服務對象自我成長的環(huán)境，幫助服務對象通過個人的力量實現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會工作者采用的是( )。

　　A.理性情緒治療模式

　　B.人本治療模式

　　C.社會中心治療模式

　　D.行為治療模式

　　參考答案：B

　　27.7歲的陽陽在嬌慣中長大，當其想法不能得到滿足時，父母會因其哭鬧而妥協(xié)，陽陽成了整個家庭的“小太陽”。根據(jù)結構式家庭治療模式，該家庭關系結構屬于( )。

　　A.倒三角

　　B.糾纏

　　C.三角纏

　　D.疏離

　　參考答案：A

　　28.80歲的張大媽向社會工作者訴說去住養(yǎng)老院的事情，她說：“我一想到搬家就害怕，我住在這里有老鄰居，到那兒我一個人也不認識，很緊張，怎么辦呢?”此時，社會工作者最佳的同理回應是( )。

　　A.“你一提到離開家就擔心，是舍不得離開老鄰居和朋友吧，我會常陪他們?nèi)タ茨愕?rdquo;

　　B.“聽起來你很害怕離開熟悉的環(huán)境，但那里的人也很好，有各種豐富的活動，你都可以去參加啊”

　　C.“不要擔心，你很快會在那里交到新朋友，養(yǎng)老院里有人照顧，說不定你還覺得該早點兒去住呢”

　　D.“聽起來你對搬家有很多復雜的想法，一方面你想住進去，這樣可以得到更多照料，另一方面你又很擔心自己會孤單、寂寞，希望和你熟悉的人在一起”

　　參考答案：D

　　29.社會工作者小王在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現(xiàn)有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆，小王主動與老伯交談，得知他老伴剛剛?cè)ナ?，兒子在國外工作，也沒什么朋友，老伴覺得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開始為老伯提供個案服務。該服務對象來源屬于( )。

　　A.外展工作

　　B.本人求助

　　C.個案訪視

　　D.社區(qū)轉(zhuǎn)介

　　參考答案：A

　　30.社會工作者小汪在社區(qū)開展小組服務，小組成員包括目前已成功戒毒的康復人員和剛回歸社會的戒毒人員，在小組中，針對剛回歸社會的戒毒人員的困惑和遇到的困難，已成功戒毒的康復人員介紹了自己戒毒的心路歷程，戒毒前后生活的變化，以及不復吸的經(jīng)驗，幫助剛回歸社會的戒毒人員增強遠離毒品的信心。此小組的工作類型主要是( )。

　　A.教育小組

　　B.成長小組

　　C.支持小組

　　D.治療小組

　　參考答案：C

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　　31.針對部分高三學生因?qū)W習任務繁重，出現(xiàn)焦慮、失眠，學習效率下降的情況，社會工作者小于舉辦了一個“放飛心靈”小組，目的是幫助高三學生自我減壓方法，釋放壓力，調(diào)適心情，降低焦慮，提高學習效率。該小組依據(jù)的是( )。

　　A.阿德勒式小組理論

　　B.精神分析小組理論

　　C.行為治療小組理論

　　D.完型治療小組理論

　　參考答案：C

　　32.下列社會工作服務中，運用小組中直接干預方法的是( )。

　　A.運用角色扮演的方法，促使組員行為改變

　　B.采用家庭作業(yè)，為組員提供經(jīng)驗性學習的機會

　　C.運用結構化角色的技巧，幫助組員重新定位角色

　　D.通過贊揚、鼓勵等方式，促成組員正向行為的養(yǎng)成

　　參考答案：D

　　33.在小組結束階段，社會工作者幫助組員保持小組經(jīng)驗的正確方法是( )。

　　A.讓組員在小組中模擬練習他們學到的行為規(guī)范

　　B.評估組員參加小組的心理感受和行為改善情況

　　C.協(xié)助組員從小組中獲得新的認知并轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?/p>

　　D.提醒組員注意小組目標或與其一致的個人目標

　　參考答案：A

　　34.某社區(qū)服務中心召開了一次社區(qū)老年人參與的討論會，主要議題是討論在本社區(qū)如何開展養(yǎng)老服務，老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點的人都想爭取社會工作者的支持。此時，社會工作者適宜采取的技巧是( )。

　　A.鼓勵

　　B.提問

　　C.限制

　　D.中立

　　參考答案：D

　　35.某老年公寓社會工作者為新入院的老人開設了一個“美好生活大家創(chuàng)”的小組，其宗旨是促進老人之間的理解與支持。此小組第三節(jié)的主題是“相親相愛的伙伴”。最適合本節(jié)活動的是( )。

　　A.“你爭我搶”：大話一起搶凳子

　　B.“你找我拼”：一起完成牡丹花拼圖

　　C.“擊鼓傳花”：說出三個好朋友的名字

　　D.“我的生活我做主”：說出自己最向往的老年生活

　　參考答案：B

　　36.社會工作者小方擬推動成立一個“愛綠護綠”的小組，關注社區(qū)綠化問題，小方與居民老李和老張談了這個想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是( )。

　　A.向他們說明參與小組不需要太多時間，并能中途退出

　　B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

　　C.說明加入小組的好處，堅持邀請他們加入小組

　　D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵他們加入小組

　　參考答案：D

　　37.某“城中村”聚居了大量外來人口，最近有居民反映，有部分租戶圖方便將雜物隨意堆放，導致社區(qū)存在較大的火災隱患，社會工作者擬采用地區(qū)發(fā)展模式開展服務，其基本假設是()。

　　A.政府向該社區(qū)投入的消防資源不足

　　B.該社區(qū)房東和租戶的利益沖突較大

　　C.該社區(qū)居民有解決火災隱患問題的潛力

　　D.該社區(qū)火災隱患可以通過漸進方式解決

　　參考答案：C

　　38.下列做法中，體現(xiàn)社會策劃模式中理性原則的是()

　　A.尊重人的理性，將社區(qū)居民看作解決問題的老師

　　B.重視民主原則，讓服務對象在收集和分析資料時占據(jù)主導位置

　　C.強調(diào)過程的理性，在工作中設定清晰的目標和行動方案

　　D.采用整體的四維，從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問題

　　參考答案：C

　　39.社會工作者進入社區(qū)后要對社區(qū)的基本情況有一個初步認識，下列指標中，屬于社區(qū)資源的是()。

　　A.居民的生活習慣

　　B.社區(qū)的社會服務

　　C.社區(qū)的環(huán)境設計

　　D.居住群體的特征

　　參考答案：B

　　40.社會工作者在社區(qū)開展工作時，需要與街道辦事處、居委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關系，共同服務居民，建設社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會工作者應該遵守的一般原則是()。

　　A.盡早開始聯(lián)絡，為合作奠定基礎

　　B.保護各方利益，實現(xiàn)利潤最大化

　　C.以感情聯(lián)絡為紐帶，通過口頭溝通明確合作責任

　　D.以社區(qū)問題為中心維系關系，彼此保持一定距離

　　參考答案：A

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　　41.社會工作者小王計劃為社區(qū)失獨老人家庭建立社會支持網(wǎng)絡，他首先對社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡心態(tài)和網(wǎng)絡功能進行分析。下列內(nèi)容總，屬于社會支持網(wǎng)絡功能分析的是()。

　　A.部分樓門鄰居面對面交流的頻次

　　B.社會工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量

　　C.失獨老人與親屬朋友的聯(lián)絡方式

　　D.志愿者陪伴關懷失獨老人的狀況

　　參考答案：D

　　42.社會工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領導力。社會工作者采用工作坊的方式開展培訓。該工作坊的培訓重點應聚焦在()。

　　A.提高文字表達能力

　　B.了解財務報賬流程

　　C.掌握活動策劃原理

　　D.學習民主協(xié)商方法

　　參考答案：D

　　43.某老舊小區(qū)的樓房年久失修，不少樓門的樓梯臺階較陡且沒有扶手，給老年人出行帶來困難。為此，社會工作服務機構擬通過動員居民群策群力解決問題。在選擇動員方法時，社會工作者應優(yōu)先考慮的因素是()

　　A.機構的財力和場地資源

　　B.居民對參與途徑的偏好

　　C.居民對問題的關注程度

　　D.社會工作者擅長的宣傳手段

　　參考答案：C

　　44.老李是一家社會服務機構的總干事，機構的主要收入來源單一，又很不穩(wěn)定，老李雖有心擴大機構規(guī)模，拓展新的業(yè)務，但由于人手不足，遲遲沒能下定決心。針對上述問題，從社會服務機構規(guī)劃角度看，老李適宜采取的做法是()

　　A.與機構高層管理者進一步澄清機構的使命宣言

　　B.與機構中層管理者共同擬定和完善策略性計劃

　　C.與機構基層管理者共同擬定和完善運作性計劃

　　D.與機構基層管理者共同擬定和完善策略性計劃

　　參考答案：B

　　45.某社會工作服務機構對本機構的服務項目進行了評估，尤其重視已完成項目的效果評估。下列內(nèi)容中，屬于效果評估的是()。

　　A.服務流程管理情況

　　B.服務項目的進度情況

　　C.項目經(jīng)費支出情況

　　D.服務對象的改善情況

　　參考答案：D

　　46.小張畢業(yè)后，與幾位同學一起創(chuàng)辦了一家社會工作服務機構并被選為總干事。小張發(fā)現(xiàn)，雖然自己有管理權力，但同時畢竟都是大學同學，做好機構領導并不容易。在這種情況下，小張適宜采取的做法是()。

　　A.通過嚴明工作紀律和實施獎懲措施，把權力集中到自己手中。

　　B.讓團隊成員在完成工作和服務任務時自我管理，自主決定

　　C.建立參與機制，與團隊成員共同討論決定機構的重要事項

　　D.預先安排好各項工作程序和方法，要求團隊成員執(zhí)行

　　參考答案：C

　　47.某社會工作服務機構負責人老劉發(fā)現(xiàn)，社會工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對同事說：“我總是做不到最好，得不到大家認可。”針對小張的情況，老劉恰當?shù)淖龇ㄊ?)

　　A.對小張進行批評教育，讓其輪換崗位

　　B.與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個人發(fā)展規(guī)劃

　　C.讓小張參與機構決策，并適當增加其福利

　　D.增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組

　　參考答案：B

　　48.某社會工作服務機構為了加強志愿者隊伍建設，制訂了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對志愿者進行分組、分工，開展志愿者培訓。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是()

　　A.組織

　　B.規(guī)劃

　　C.領導

　　D.控制

　　參考答案：A

　　49.某社會工作服務機構的年度工作報告中包括以下內(nèi)容：1.機構財務收入情況;2.機構開展社會公益活動回報社會情況;3.機構各服務項目的服務滿意度統(tǒng)計結果;4. 機構的內(nèi)部組織結構及管理制度執(zhí)行情況。從充分展現(xiàn)公信力的角度看，該機構仍需要在年度工作報告中補充的交代內(nèi)容是()。

　　A.政治交代

　　B.專業(yè)交代

　　C.服務交代

　　D.行政交代

　　參考答案：B

　　50.我國的社會福利行政體系運作方法呈現(xiàn)出多元主體互動的趨勢。關于這一趨勢具體表現(xiàn)的說法，正確的是()。

　　A.政府和企業(yè)各自承擔在社會福利供給中的應盡責任

　　B.政府在社會政策實施問責制度中重點強調(diào)內(nèi)部監(jiān)督

　　C.社會政策對象在受助過程中一般是被動接受福利

　　D.自上而下政治模式的主導地位受政策對象的影響

　　參考答案：D

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　　51.某社會工作服務機構的服務對象主要是青少年。為了促進社會工作服務品質(zhì)的提升，機構督導老王要求社會工作者在每次個案會談結束后，都要完成會談記錄，評價服務對象的表現(xiàn)，并提出下一次會談的目標。老王在每一次督導中都會結合社會工作者的會談記錄，進行有針對性的指導。從行政性督導的角度看，老王的督導工作內(nèi)容屬于()。

　　A.工作授權

　　B.工作監(jiān)督

　　C.工作計劃

　　D.工作分配

　　參考答案：B

　　52.為了激發(fā)志愿者參與服務的動機，社會工作者需要發(fā)揮支持性功能，督導志愿者為服務對象提供高品質(zhì)的服務。下列志愿者督導的做法中，屬于發(fā)揮支持性功能的是()。

　　A.幫助志愿者了解服務對象的特點

　　B.教導志愿者掌握服務的介入方法

　　C.開展志愿者金額呢過培訓和資格認證

　　D.強化志愿者自我功能并建立自信

　　參考答案：D

　　53.某社會工作服務機構的督導趙老師要求各個服務部每個月都要組織一次同事督導。執(zhí)行了一段時間后，她發(fā)現(xiàn)在同事督導過程中，大家礙于面子，**提出的意見都無關痛癢，并且刻意回避爭論，以免傷了和氣。同事督導的效果也大打折扣。針對這一問題，趙老師應該采取的措施是()。

　　A.建立同事督導自由氛圍，鼓勵同事間宣泄負面情緒

　　B.強調(diào)同事督導的權威，要求同事間改進工作作風

　　C.引導制定同事督導規(guī)則，鼓勵同事間坦誠交流

　　D.強調(diào)同事督導的秩序，避免同事間非正式交流

　　參考答案：C

　　54.在社會工作督導過程中，督導開展期的主要任務是()。

　　A.促進相互熟悉

　　B.明確督導形式

　　C.綜述學習過程

　　D.督導自我改進

　　參考答案：B

　　55.社會工作者小芳工作非常努力，但最近有兩次活動收效不佳，令她有些氣餒。督導老梁了解到這兩次活動效果不佳主要是受到外在環(huán)境的影響，對小芳表示理解，此時，老梁最適宜采用的督導技巧是()。

　　A.角色扮演

　　B.分享感受

　　C.保持沉默

　　D.摘要澄清

　　參考答案：B

　　56.關于社會工作研究方法論的說法，正確的是()。

　　A.馬克思主義方法論符合社會工作整體視角的內(nèi)涵

　　B.建構主義方法論符合社會工作研究的實務導向

　　C.實證主義方法論符合社會工作強調(diào)的“當時當?shù)?rdquo;的意境

　　D.反實證主義方法論符合社會工作強調(diào)的服務雙方平等合作的原則

　　參考答案：A

　　57.某社會工作服務機構11位社會工作者的工作年限，分別是10個月、29個月、12個月、41個月、24個月、18個月、54個月、24個月、46個月、30個月、42個月。這些社會工作者工作年限的眾數(shù)和中位數(shù)分別是()。

　　A. 24個月和29個月

　　B. 30個月和29個月

　　C. 54個月和24個月

　　D. 54個月和30個月

　　參考答案：A

　　58.“四點半課堂”項目順利結束后，項目負責人小王撰寫了項目總結評*與需求評估報告、項目方案書相比，下列報告內(nèi)容中，僅屬于項目總結*的是()。

　　A.“四點半課堂”項目的操作性目標

　　B.“四點半課堂”項目學生參與的意愿

　　C.“四點半課堂”項目實施的時間進度表

　　D.“四點半課堂”項目中學生的成績變化

　　參考答案：D

　　59.當采用焦點小組的方法收集資料時，研究者適宜的做法是( )。

　　A.不限制主題，請被訪問者自由發(fā)言

　　B.請被訪問者輪流回答問題，無需交流

　　C.運用語言技巧，鼓勵被訪問者之間充分互動

　　D.利用群體壓力，追問被訪問者一些敏感問題

　　參考答案：C

　　60.社會工作專業(yè)碩士生小芳計劃采用行動研究方法，進行失獨老人專業(yè)社會工作服務介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動研究的是( )。

　　A.獨立設計、實施、評估與完善失獨老人專業(yè)社會工作服務方案

　　B.在為失獨老人服務過程中與他們一起不斷討論和改進服務

　　C.通過已有的失獨老人項目的分析討論專業(yè)社會工作介入服務

　　D.跟蹤不同機構失獨老人專業(yè)社會工作服務并總結其服務經(jīng)驗

　　參考答案：B

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　　二、多項選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　61.關于西方社會工作發(fā)展特征的說法，正確的有( )。

　　A.社會問題的不斷變化和社會結構的多元化擴展了社會工作服務對象

　　B.治療——預防、救助——發(fā)展和權利——服務等成為新的社會工作目標模式

　　C.在政府部門主導推動下，民辦社會工作機構得以迅速發(fā)展

　　D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢

　　E.西方宗教改革與發(fā)展過程就是西方社會工作發(fā)展過程

　　參考答案：ABD

　　62.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項工作體現(xiàn)的社會工作功能有(　)。

　　A.自上而下化解社區(qū)矛盾

　　B.推進和諧社區(qū)建設

　　C.解決社會排斥問題

　　D.解決社會不平等

　　E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本

　　參考答案：BE

　　63.社會工作專業(yè)倫理是一整套指導社會工作者正確履職并預防道德風險的行為規(guī)范，其主要作用有(　　)。

　　A.為社會工作者在專業(yè)服務中開展自我反思提供引導

　　B.為社會工作者在專業(yè)服務中實現(xiàn)價值澄清提供依據(jù)

　　C.為社會工作者在開展實務工作提供指引并確保服務專業(yè)性

　　D.為社會工作者在服務過程中作出倫理決定提供判斷標準

　　E.為社會工作者在專業(yè)服務中凸顯自身價值提供基本原則

　　參考答案：ABCD

　　64.社會工作者小金在養(yǎng)老機構開展生命教育宣傳活動，在一次宣講活動結束后，有位老人主動找小金說自己被查出得了癌癥，也沒有告訴其他人，內(nèi)心感到很憋悶。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小金宜采取的做法有(　　)。

　　A.與老人商議將其情況告知機構負責人，獲得幫助

　　B.將老人的病情告知機構其它老人，請他們多加關注

　　C.與老人確認病情發(fā)展情況，探討是否將此事告知家人

　　D.為老人疏導痛苦的情緒，減輕其精神壓力積極配合治療

　　E.在征得老人的同意后，為其聯(lián)系優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提供治療

　　參考答案：ACDE

　　65.社會工作者小孫為社區(qū)內(nèi)老年人提供居家養(yǎng)老服務，李大爺身體健康，家庭經(jīng)濟狀況良好，但無兒女，最近，劉大爺老伴突然去世，他特別傷心，覺得生活無望，情緒低落，針對這一情況，小孫應開展的工作有(　　)。

　　A.為劉大爺提供哀傷輔導

　　B.幫助劉大爺理性認識死亡

　　C.為劉大爺提供臨終關懷服務

　　D.幫助劉大爺申請生活救助

　　E.協(xié)助劉大爺適應喪偶后的生活

　　參考答案：ABE

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　　66.在一次面談中，服務對象向社會工作者老宋抱怨，他妻子最近工作太忙，經(jīng)常晚歸，孩子也沒有時間管，家務也沒時間干，他感覺妻子越來越不愛這個家，吵了幾次也沒用，現(xiàn)在就想馬上離婚，根據(jù)認知行為理論，老宋適宜的做法包括(　　)。

　　A.鼓勵服務對象探索自己具備的人格特點和優(yōu)缺點

　　B.鼓勵服務對象改變夫妻交流方式并觀察妻子的變化

　　C.要求服務對象記錄下每次與妻子吵架時自己的想法

　　D.協(xié)助服務對象覺察“妻子不愛這個家”這一想法的非理性部分

　　E.幫助服務對象反省兒時親子互動經(jīng)驗對現(xiàn)在夫妻溝通方式的影響

　　參考答案：BCD

　　67.服務對象小李最近有幾件小事不順，他認為自己是個“笨人，這種想法極大地影響了他正常的生活，為了調(diào)整他的這種不正確信念，社會工作者決定采用理性情緒治療模式為他提供服務，具體措施應有(　　)。

　　A.幫助小李認識到生活中的不如意事件不是引起他困擾的主要因素

　　B.幫助小李認識到類似“笨人”這樣的想法是導致困擾的主要原因

　　C.幫助小李認識到只要他不再認為自己是“笨人”就會有明顯改善

　　D.幫助小李認識到生活中應用正確的信念來疏導情緒和指導行為

　　E.幫助小李認識到必須在生活中運用理性思考方式帶動行為改變

　　參考答案：ABE

　　68.一場火災燒毀了村里孤寡老人吳奶奶的家，社會工作者找到吳奶奶，與她討論了今后的生活安排，商議出多種救助辦法，下列辦法中，涉及正式社會資源的有( )。

　　A.到住房寬敞的老鄰居家借助

　　B.向民政部門申請臨時救助

　　C.安排吳奶奶入住鄉(xiāng)敬老院

　　D.投靠吳奶奶在外地的侄子

　　E.向社會公益組織尋求幫助

　　參考答案：BCE

　　69.與傳統(tǒng)的個案工作方法相比，個案管理的特點有( )。

　　A.面對的服務對象問題更加復雜

　　B.服務對象都來自轉(zhuǎn)介與外展服務

　　C.更注重在工作中與其他專業(yè)團隊合作

　　D.更注重為服務對象提供直接服務

　　E.更注重連接多種資源提供整合服務

　　參考答案：ACE

　　70.社會工作者小劉計劃舉辦一個兒童多動癥行為治療小組，在設計小組過程評估內(nèi)容時，小劉需要考慮的指標有( )。

　　A.組員的參與動機

　　B.目標行為的頻率

　　C.目標行為的連續(xù)性

　　D.組員的參與程度

　　E.目標行為的嚴重性

　　參考答案：BCE

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　　71.醫(yī)務社會工作者小韓為先天性手術病手術后的兒童家長舉辦了一個支持小組，在小組開始階段，為幫助組員建立信任關系，小韓協(xié)助組員彼此認識，消除陌生感，強化組員對小組的期望，促使形成相對穩(wěn)定的小組關系結構。在此階段，小韓主要扮演的工作角色有( )。

　　A.領導者

　　B.鼓勵者

　　C.旁觀者

　　D.組織者

　　E.調(diào)解員

　　參考答案：ABD

　　72.社會工作者小芳為社區(qū)的志愿者骨干舉辦了一個“社區(qū)帶頭人訓練營”。在最近的一次小組活動中，組員老王和老李在討論社區(qū)志愿者守則時出現(xiàn)了分歧。老王認為守則的內(nèi)容不能過細，且應以鼓勵和支持為主。而老李認為守則應該細化，獎罰要分明。雙方爭論很激烈，互不相讓，甚至出言不遜。此時，小芳適宜的做法有( )。

　　A.幫助老王與老李澄清沖突本質(zhì)，共同尋找解決爭論的辦法

　　B.提議重新調(diào)整小組規(guī)范和契約，形成處理爭論的基本原則

　　C.運用角色扮演的方式，協(xié)助雙方增進對理性溝通的認識

　　D.立即結束守則內(nèi)容的討論，引導組員討論如何遵守守則

　　E.立即制止老王與老李的爭論，由自己確定志愿者守則

　　參考答案：ABC

　　73.某社會工作服務機構采用社區(qū)照顧模式為*******，***社區(qū)倡導的策略，力求讓社區(qū)照顧模式***，并**服務質(zhì)量。下列做法中，屬于社區(qū)倡導**的是()

　　A.收集就業(yè)心心，為有勞動能力的**

　　B.提供培訓課程，幫助家庭學習**

　　C.開展社區(qū)教育，幫助社區(qū)居民正確了解**

　　D.成立自助小組，鼓勵患者及家屬勇于向社區(qū)表達合理要求

　　E.組織社區(qū)活動，促進居民接納和關懷精神**

　　參考答案：CDE(原答案是ABC，經(jīng)老師糾正，改為CDE)

　　74.為了在社區(qū)推動“三社聯(lián)動”服務工作，某街道辦事處**社會工作服務機構開展社區(qū)服務，在進入社區(qū)之后，該機構**工作有()。

　　A.了解社區(qū)存在的問題和繪制社區(qū)地圖

　　B.了解機構對該項工作所持的基本立場

　　C.了解社區(qū)的主要活動內(nèi)容和形式

　　D.了解機構在社區(qū)的知名度和影響力

　　E.了解機構對該項工作的分工和自己的職責范圍

　　參考答案：BDE

　　75.社會工作者小張協(xié)助社區(qū)患有糖尿病的居民組建“**”自助組織，并推選李大爺擔任會長。該組織在成立半年后，人數(shù)開始減少，李大爺也因要照顧外孫而較少參加會議;成員之間經(jīng)常因為開會時間和活動內(nèi)容等問題爭吵不休。為此，小張應該采取的應對措施是()。

　　A.與成員保持適當距離，有需要時提出建議

　　B.與成員一起回顧組織發(fā)展過程，給予鼓勵

　　C.擔當組織的會占，處理相關問題

　　D.協(xié)助組織尋找新的發(fā)展動力

　　E.迅速介入，進行調(diào)解

　　參考答案：BD

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　　76.社會工作者小王最近擔任一個志愿者能力建設計劃的項目負責人。機構總干事要求小王在啟動項目之前，制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費預算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務計劃的一般要求。小王在方案中還應該補充的內(nèi)容有()。

　　A.工作程序

　　B.工作方法

　　C.績效評估方法

　　D.機構項目管理辦法

　　E.志愿者能力狀況

　　參考答案：ACE

　　77.規(guī)范的財務管理對于社會工作服務機構的正常運行意義重大，關于社會工作服務機構財務管理的說法，正確的是(　　)。

　　A.組織的決策者同時也是財務決策者

　　B.財務管理的目標應關注穩(wěn)定及長期發(fā)展

　　C.財務管理的目的是滿足機構捐款人的需要

　　D.通過風險投資使資本增值，為機構人發(fā)起分紅后

　　E.通過成本分析和預算控制，提升項目運行效率

　　參考答案：BE

　　78.李老師是某青少年服務機構的督導，她負責新來機構實習的社會工作專業(yè)學生的督導工作。下列李老師的督導內(nèi)容匯總，體現(xiàn)教育性功能的是(　　)。

　　A.與實習生討論和制定實習計劃

　　B.鼓勵實習生堅信專業(yè)發(fā)展前景

　　C.向?qū)嵙暽榻B機構與所處社區(qū)的關系

　　D.提醒實習生在服務青少年時的注意事項

　　E.向?qū)嵙暽v解有關青少年心理特征知識

　　參考答案：CDE

　　79.社會工作者小田最近開始負責項目志愿者的督導工作，他模仿自己的督導老師給志愿者提供督導服務，但發(fā)現(xiàn)效果并不理想，督導老師建議他根據(jù)志愿者的特點以及機構對志愿者的要求和期盼，改善督導服務，對此，小田正確的改進措施有(　　)。

　　A.根據(jù)志愿者服務的公益性特點，對志愿者放寬要求，盡量不懲處

　　B.對于志愿者之間發(fā)生的矛盾和沖突，要作為仲裁者去判斷誰是誰非

　　C.把志愿者當成是機構服務的對象，幫助其實現(xiàn)自我成長和能力提升

　　D.依托自己與志愿者的上下從屬關系，強化志愿者的服從意識和執(zhí)行能力

　　E.尊重志愿者的個人意愿，經(jīng)理配合其興趣、專長、時間要求安排服務任務

　　參考答案：CE

　　80.社會工作者小黃運用個案研究收集退休人員張大爺?shù)馁Y料，根據(jù)：“人在環(huán)境中”的觀點，小黃適宜的做法有(　　)。

　　A.觀察張大爺與其所處環(huán)境的互動關系

　　B.將資料上升到理論層面，并推及社區(qū)其他老人

　　C.弄清張大爺?shù)募彝?、朋友、原工作單位等方面的情況

　　D.根據(jù)個人經(jīng)驗提出假設，并在資料收集過程中予以驗證

　　E.了解張大爺?shù)纳鼩v程，掌握其中重大事件的詳細信息

　　參考答案：ACE

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