2018上半年二級(jí)人力資源管理師章節(jié)高頻考點(diǎn):薪酬管理(1)
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第一節(jié):薪酬調(diào)查
1、企業(yè)薪酬七功能:增值功能為企業(yè),控制成本有意義,改善績(jī)效加激勵(lì),塑造文化作用強(qiáng),企業(yè)變革有支持,配置功能調(diào)人才,導(dǎo)向功能保目標(biāo)。P395
2、員工薪酬三功能:保障生活增收入,激勵(lì)功能在利益,信號(hào)功能不忽視。P396
3、薪酬管理四內(nèi)容:總額計(jì)劃與控制,水平控制內(nèi)公平,制度設(shè)計(jì)要完善,日常薪酬管具體。P397-398
4、薪酬決策據(jù)調(diào)查,薪酬要有競(jìng)爭(zhēng)力。正式調(diào)查有三種,商業(yè)專業(yè)和政府。P399
5、薪酬調(diào)查四作用:薪酬水平的依據(jù),薪酬制度的基礎(chǔ),有助掌握新趨勢(shì),控制成本競(jìng)爭(zhēng)力。P400
6、薪酬調(diào)查需注意:調(diào)查結(jié)果僅參考,重職責(zé)非責(zé)位,看待數(shù)據(jù)要科學(xué)。P401
7、薪酬定位兩方面:一看行情二特征;行請(qǐng)分析在分位。特征分析有三點(diǎn):依據(jù)行業(yè)有三類:傳統(tǒng)行業(yè)求平穩(wěn),領(lǐng)先行業(yè)要求高,新興行業(yè)非主流;依據(jù)地位有三種,第一第二領(lǐng)導(dǎo)型,第三第四領(lǐng)先型,剩下就是小企業(yè);依據(jù)發(fā)展三階段,創(chuàng)業(yè)初始工資低,快速成長(zhǎng)非現(xiàn)金,穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)看主流。P403-404
8、薪酬調(diào)查五步走:確定目的四調(diào)整:(水平、結(jié)構(gòu)和政策,崗位水平要調(diào)整),確定范圍有四點(diǎn):(確定企業(yè)和崗位,確定信息和時(shí)間),選擇方式有四種:(企業(yè)之間與中介,社會(huì)公開與問(wèn)卷),數(shù)據(jù)分析六方法:(數(shù)據(jù)排列析頻率,趨中趨勢(shì)析離散,回歸分析加圖表),撰寫報(bào)告重內(nèi)容,六點(diǎn)內(nèi)容要牢記。P405-418
9、薪酬市場(chǎng)調(diào)查四方法:?jiǎn)柧?、面談和文獻(xiàn),電話調(diào)查重對(duì)象。P418
10、員工滿意五因素:管理政策、期望值,邊際效應(yīng)、公平性,職業(yè)生涯各階段。滿意調(diào)查三步走:對(duì)象、內(nèi)容和方法。P422
11、崗位分類概念清:三職兩崗要弄明,三職是指系組悶,兩崗分為級(jí)和等。P427
12、崗位分類要求多:以事為主是原則,橫向歸類系統(tǒng)性,崗位結(jié)構(gòu)要合理,分類依據(jù)重在事,崗位差別要反映,靜態(tài)分類要預(yù)測(cè)。P430
13、崗位分類局限性:適用范圍相對(duì)窄,結(jié)構(gòu)嚴(yán)密不方便,投入陳本程序繁。P431
14、橫向分類四原則:?jiǎn)我?、程度和時(shí)間,上述為難找領(lǐng)導(dǎo)。P431
15、橫向分類有要求:層次以少不宜多,最多不易超過(guò)三,類別劃分別太細(xì),大類不過(guò)四,小類不過(guò)十。P432
16、崗位分類步驟繁:橫向?yàn)轭惪v向級(jí),生產(chǎn)管理要統(tǒng)一;橫向分類粗到細(xì),職們職組到職系;縱向分級(jí)先定級(jí),然后統(tǒng)一那崗等。P432-435
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