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2018年5月二級(jí)人力資源管理師簡(jiǎn)答題:德爾菲法的工作步驟

更新時(shí)間:2018-04-24 09:16:06 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽115收藏23

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簡(jiǎn)答:德爾菲法的工作步驟

答:德爾菲法又叫老師評(píng)估法;一般采用問卷調(diào)查的方式,聽取老師(尤其是人事老師)對(duì)企業(yè)未來人力資源需求量的分析評(píng)估,并通過多次重復(fù),最終達(dá)成一致意見。它是一種定性預(yù)測(cè)方法。德爾菲法的工作步驟一般分為四輪進(jìn)行。

第一輪:提出預(yù)測(cè)目標(biāo)和要求,確定老師組,準(zhǔn)備有關(guān)資料,征求老師意見。

第二輪:簡(jiǎn)明扼要地以調(diào)查表方式列出預(yù)測(cè)問題(問題一般以25個(gè)為宜),交付老師組討論評(píng)價(jià),然后由預(yù)測(cè)組織統(tǒng)計(jì)整理。

第三輪:修改預(yù)測(cè)結(jié)果,充分考慮有關(guān)老師的意見。

第四輪:進(jìn)行最后預(yù)測(cè),在第三輪統(tǒng)計(jì)資料的基礎(chǔ)上,請(qǐng)老師提出最后意見及根據(jù)。這種方法既可用于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測(cè),也可用來預(yù)測(cè)部門人力資源需求,適合于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)。

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