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2017年11月三級人力資源管理師沖刺題(10)

更新時間:2017-10-26 10:19:54 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽134收藏53

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  11[單選題]PDCA循環(huán)法的四個階段包括:①檢查;②執(zhí)行;③計劃;④處理。其正確排列順序為()。

  A.①②③④

  B.③②①④

  C.③①④②

  D.④①③②

  【參考答案】B

  【參考解析】PDCA循環(huán)法就是按照計劃(plan)、執(zhí)行(d0)、檢查(CheCk)和處理(aCtion)四個階段的順序,周而 復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計劃管理的一種工作方法。

  12[多選題]決策科學(xué)化的要求包括()。

  A.合理的決策標(biāo)準(zhǔn)

  B.有效的信息系統(tǒng)

  C.系統(tǒng)的決策觀念

  D.科學(xué)的決策程序(環(huán)球網(wǎng)校提供三級人力資源管理師沖刺題)

  E.決策方法科學(xué)化

  【參考答案】ABCDE

  13[多選題]企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境中的微觀環(huán)境包括()。

  A.經(jīng)濟環(huán)境

  B.法律環(huán)境

  C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境

  D.市場環(huán)境

  E.政治環(huán)境

  【參考答案】CD

  14[單選題]()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

  A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

  B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

  C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

  D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

  【參考答案】A

  【參考解析】悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)又稱“華德決策準(zhǔn)則”,是按照“保守”態(tài)度采用“小中取大”法 (或稱“不利中求有利”準(zhǔn)則),即寧可把情況估計得壞一些,先選取各方案收益最低值,經(jīng)比較再 從巾選一個收益最高或最有利的方案。

  15[多選題]企業(yè)經(jīng)營計劃包括()。

  A.企業(yè)計劃職能的作用和特點

  B.制訂企業(yè)計劃的原則

  C.編制經(jīng)營計劃的方法

  D.綜合平衡法

  E.企業(yè)經(jīng)營計劃的目標(biāo)管理

  【參考答案】ABCE

  【參考解析】企業(yè)經(jīng)營計劃包括:①企業(yè)計劃職能的作用和特點;②制訂企業(yè)計劃的原則;③ 編制經(jīng)營計劃的方法;④企業(yè)經(jīng)營計劃的目標(biāo)管理。綜合平衡法屬于編制經(jīng)營計劃的方法之一。

  16[單選題]資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類,即基本活動和()。

  A.企業(yè)戰(zhàn)略活動

  B.企業(yè)行業(yè)活動

  C.最終產(chǎn)品的活動

  D.支持活動

  【參考答案】D

  【參考解析】能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù),以滿足顧客需要的一種技能。戰(zhàn)管理學(xué)家邁克爾?波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類,即基本活動和支持活動。

  17[單選題]樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)是決策者對未來情況持較樂觀的態(tài)度,且又考慮到不利形勢產(chǎn) 生的影響,又稱()準(zhǔn)則。

  A.華德決策

  B.赫威斯

  C.亞當(dāng)斯

  D.中庸

  【參考答案】B

  18[多選題]根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,可將消費者的購買行為分為( )。

  A.習(xí)慣性購買行為

  B.化解不協(xié)調(diào)的購買行為

  C.尋求多樣化的購買行為

  D.和諧的購買行為

  E.復(fù)雜的購買行為

  【參考答案】ABCE

  19[單選題]在SWOT分析圖中,位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取()戰(zhàn)略。

  A.扭轉(zhuǎn)型

  B.增長型

  C.防御型

  D.多種經(jīng)營型

  【參考答案】A

  【參考解析】SW0T法是對企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析,其在對企業(yè)進(jìn)行綜合分析后為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn):增長型戰(zhàn)(s0)、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)(w0)、防御型戰(zhàn)(WT)和多種經(jīng)營型戰(zhàn)(ST)。在SWOT分析圖中,位于第Ⅱ象限的企業(yè)有外部機會但缺少內(nèi)部條件,可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn),改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件。

  20[單選題]建立合理有效的()是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。

  A.計劃體系

  B.決策體系(環(huán)球網(wǎng)校提供三級人力資源管理師沖刺題)

  C.目標(biāo)體系

  D.營銷體系

  【參考答案】C

  【參考解析】設(shè)定目標(biāo)是實施目標(biāo)管理的起點,也是目標(biāo)管理的重要內(nèi)容。企業(yè)的經(jīng)營管理目 標(biāo),就是在一定時期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所追求的預(yù)期成果或期望值。建立合理有效的目標(biāo)體系或目 標(biāo)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。

  環(huán)球網(wǎng)校友情提示人力資源管理師論壇,將有更多人力資源管理師考友與您一起交流考試信息。

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  A.①②③④

  B.③②①④

  C.③①④②

  D.④①③②

  【參考答案】B

  【參考解析】PDCA循環(huán)法就是按照計劃(plan)、執(zhí)行(d0)、檢查(CheCk)和處理(aCtion)四個階段的順序,周而 復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計劃管理的一種工作方法。

  12[多選題]決策科學(xué)化的要求包括()。

  A.合理的決策標(biāo)準(zhǔn)

  B.有效的信息系統(tǒng)

  C.系統(tǒng)的決策觀念

  D.科學(xué)的決策程序(環(huán)球網(wǎng)校提供三級人力資源管理師沖刺題)

  E.決策方法科學(xué)化

  【參考答案】ABCDE

  13[多選題]企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境中的微觀環(huán)境包括()。

  A.經(jīng)濟環(huán)境

  B.法律環(huán)境

  C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境

  D.市場環(huán)境

  E.政治環(huán)境

  【參考答案】CD

  14[單選題]()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

  A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

  B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

  C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

  D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

  【參考答案】A

  【參考解析】悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)又稱“華德決策準(zhǔn)則”,是按照“保守”態(tài)度采用“小中取大”法 (或稱“不利中求有利”準(zhǔn)則),即寧可把情況估計得壞一些,先選取各方案收益最低值,經(jīng)比較再 從巾選一個收益最高或最有利的方案。

  15[多選題]企業(yè)經(jīng)營計劃包括()。

  A.企業(yè)計劃職能的作用和特點

  B.制訂企業(yè)計劃的原則

  C.編制經(jīng)營計劃的方法

  D.綜合平衡法

  E.企業(yè)經(jīng)營計劃的目標(biāo)管理

  【參考答案】ABCE

  【參考解析】企業(yè)經(jīng)營計劃包括:①企業(yè)計劃職能的作用和特點;②制訂企業(yè)計劃的原則;③ 編制經(jīng)營計劃的方法;④企業(yè)經(jīng)營計劃的目標(biāo)管理。綜合平衡法屬于編制經(jīng)營計劃的方法之一。

  16[單選題]資源開發(fā)和利用活動可分成兩大類,即基本活動和()。

  A.企業(yè)戰(zhàn)略活動

  B.企業(yè)行業(yè)活動

  C.最終產(chǎn)品的活動

  D.支持活動

  【參考答案】D

  【參考解析】能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù),以滿足顧客需要的一種技能。戰(zhàn)管理學(xué)家邁克爾?波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類,即基本活動和支持活動。

  17[單選題]樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)是決策者對未來情況持較樂觀的態(tài)度,且又考慮到不利形勢產(chǎn) 生的影響,又稱()準(zhǔn)則。

  A.華德決策

  B.赫威斯

  C.亞當(dāng)斯

  D.中庸

  【參考答案】B

  18[多選題]根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,可將消費者的購買行為分為( )。

  A.習(xí)慣性購買行為

  B.化解不協(xié)調(diào)的購買行為

  C.尋求多樣化的購買行為

  D.和諧的購買行為

  E.復(fù)雜的購買行為

  【參考答案】ABCE

  19[單選題]在SWOT分析圖中,位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取()戰(zhàn)略。

  A.扭轉(zhuǎn)型

  B.增長型

  C.防御型

  D.多種經(jīng)營型

  【參考答案】A

  【參考解析】SW0T法是對企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析,其在對企業(yè)進(jìn)行綜合分析后為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn):增長型戰(zhàn)(s0)、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)(w0)、防御型戰(zhàn)(WT)和多種經(jīng)營型戰(zhàn)(ST)。在SWOT分析圖中,位于第Ⅱ象限的企業(yè)有外部機會但缺少內(nèi)部條件,可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn),改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件。

  20[單選題]建立合理有效的()是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。

  A.計劃體系

  B.決策體系(環(huán)球網(wǎng)校提供三級人力資源管理師沖刺題)

  C.目標(biāo)體系

  D.營銷體系

  【參考答案】C

  【參考解析】設(shè)定目標(biāo)是實施目標(biāo)管理的起點,也是目標(biāo)管理的重要內(nèi)容。企業(yè)的經(jīng)營管理目 標(biāo),就是在一定時期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所追求的預(yù)期成果或期望值。建立合理有效的目標(biāo)體系或目 標(biāo)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。

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