2017年一級人力資源管理師簡答題:企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析

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　　參考答案：

　　一、 企業(yè)外部環(huán)境的分析

　　1、勞動力市場的完善程度

　　企業(yè)勞動力的補充存在著兩種來源：一是外部的勞動力市場，二是企業(yè)內(nèi)在的勞動力市場。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供用企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析簡答題)

　　2、政府勞動法律法規(guī)的健全程度

　　1995年《勞動法》頒布執(zhí)行;2001年修改的《工會法》的發(fā)布，2007年以來我國頒布的《勞動合同法》《就業(yè)促進法》《勞動爭議調(diào)解仲裁法》以及《勞動合同法實施條例》，使我國的勞動人事法律法規(guī)體系得到進一步健全、完善和發(fā)展。

　　3、工會組織的作用

　　工會的基本職責(zé)是維護職工合法權(quán)益，工會通過平等協(xié)商和集體合同制度，協(xié)調(diào)勞動者與用人單位的勞動關(guān)系，維護職工勞動權(quán)益。工會依照法律的規(guī)定通過職工代表大會或者其他形式，組織職工參與本單位的民主決策，民主管理和民主監(jiān)督。

　　二、 企業(yè)內(nèi)在條件的分析

　　1、企業(yè)文化

　　企業(yè)文化即指在企業(yè)中長期形成的共同思想、作風(fēng)、價值觀念和行為準則，它表現(xiàn)為一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式。美國的一位學(xué)者按照企業(yè)的內(nèi)向性和外向性、靈活性和穩(wěn)定性，將企業(yè)文化區(qū)分家族式文化、發(fā)展式文化、市場式文化和官僚式文化四種類型。

　　(1) 家族式企業(yè)文化：強調(diào)人際關(guān)系，企業(yè)如同一個大家庭，彼此關(guān)心愛護，忠心敬業(yè)，發(fā)揚企業(yè)良好傳統(tǒng)。

　　(2) 發(fā)展式企業(yè)文化：強調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，企業(yè)組織比較松散，非正規(guī)化，一切注重發(fā)展與創(chuàng)新。

　　(3) 市場式企業(yè)文化：強調(diào)市場導(dǎo)向，以產(chǎn)品為中心，強調(diào)員工按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)和經(jīng)營目標。

　　(4) 官僚式企業(yè)文化：規(guī)章至上，凡事循規(guī)蹈矩，要求員工有章可守、有法可依。企業(yè)強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化，企業(yè)管理追求穩(wěn)定和持久性。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供用企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析簡答題)

　　企業(yè)文化實質(zhì)上是企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、精神和制度諸要素的動態(tài)平衡和最佳結(jié)合，它的精髓是提高員工的道德、文化與職業(yè)素養(yǎng)，重視員工的社會價值，尊重員工的獨立人格。

　　2、生產(chǎn)技術(shù)

　　它直接對企業(yè)員工的招聘、選拔和培訓(xùn)等提出了具體的標準和要求。

　　3、財務(wù)實力

　　企業(yè)的財務(wù)狀況直接關(guān)系到人力資源策略的定位，直接影響到企業(yè)的招聘能力、勞動關(guān)系、績效考評、薪酬福利與保險、員工技能培訓(xùn)與開發(fā)等人力資源運作模式的選擇以及具體管理制度的制定。

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　　三、 企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略模式的選擇

　　當外部環(huán)境遇到良好的機遇，企業(yè)人力資源內(nèi)部能力與競爭對手相比卻處于劣勢時，宜確定扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略;而當企業(yè)人力資源具有較強的優(yōu)勢時，則應(yīng)采用進攻型戰(zhàn)略。 當外部環(huán)境遇到巨大威脅，企業(yè)人力資源內(nèi)部能力與競爭對手相比卻處于劣勢時，宜確定防御型戰(zhàn)略;而當企業(yè)人力資源具有較強的優(yōu)勢時，則應(yīng)確定多樣型戰(zhàn)略。

　　四、 企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃的實施與評價

　　(一)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃的實施

　　1.認真組織落實

　　2.實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置

　　3.建立完善內(nèi)部戰(zhàn)略管理的支持系統(tǒng)

　　4.有效調(diào)動全員的積極因素

　　5.充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略實施中的核心和導(dǎo)向作用(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供用企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析簡答題)

　　(二)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃的評價

　　1.確定評價的內(nèi)容

　　2.建立評價衡量標準

　　3.評估實際績效

　　4.根據(jù)分析結(jié)果采取行動，對戰(zhàn)略決策進行必要的修改調(diào)整

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