2019年上半年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理師人力資源練習(xí)及答案

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1、你的項(xiàng)目小組成員一直抱怨沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的感覺(jué)，因?yàn)樗麄兾挥诖髽堑姆稚⒌牟煌恢?。為了改變這種情況，你設(shè)計(jì)了一個(gè)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)印在“T恤”上。但效果不佳。你的下一步是：

A、發(fā)布新簡(jiǎn)報(bào)

B、制造關(guān)于項(xiàng)目的神秘氣氛

C、設(shè)立項(xiàng)目的“指揮部”(WAR OFFICE)

D、制定小組成員如何與其它干系人溝通的指導(dǎo)原則

2、你的兩個(gè)小組成員就一個(gè)小技術(shù)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。你與他們會(huì)面，希望通過(guò)找到共識(shí)來(lái)解決爭(zhēng)端。你將采用哪種沖突解決方法：

A、退讓

B、淡化爭(zhēng)議

C、分辨對(duì)錯(cuò)，解決問(wèn)題

D、妥協(xié)

3、在進(jìn)行項(xiàng)目的管理中,命令、發(fā)布指示或行動(dòng)被稱為：

A、權(quán)力

B、合法的權(quán)力

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、影響

4、在組織圖中的虛點(diǎn)線意味著:

A、關(guān)系的存在與否取決于組織的性質(zhì)

B、當(dāng)圖表被完成時(shí),關(guān)系還沒(méi)有被完全地定義

C、非正式的權(quán)限與責(zé)任的關(guān)系

D、獨(dú)特的而且清楚地定義的關(guān)系

5、項(xiàng)目經(jīng)理在創(chuàng)建高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，經(jīng)常會(huì)碰到障礙。由于項(xiàng)目角色和責(zé)任的安排，為了避免矛盾沖突，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：

A、設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)責(zé)任分配矩陣

B、職能小組之間避免分享詳細(xì)工作情況

C、嚴(yán)密監(jiān)控團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

D、親自指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作活動(dòng)

6、以下各因素對(duì)小組建設(shè)影響最小的是：

A、對(duì)項(xiàng)目概念的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

B、高層管理層不支持

C、遇到困難的項(xiàng)目

D、對(duì)項(xiàng)目小組成員的補(bǔ)償

7、將使沖突積聚起來(lái),并在后來(lái)逐步升級(jí)的沖突解決方法是：

A、回避或撤退

B、競(jìng)爭(zhēng)或逼迫

C、調(diào)?；蛳?/p>

D、妥協(xié)

8、除了哪項(xiàng)以外均為班子建設(shè)的技術(shù)：

A、通過(guò)戶外活動(dòng)改善班子成員間的人際關(guān)系

B、獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度

C、啟動(dòng)會(huì)議

D、由項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)和班子的沖突

9、人力資源管理的主要程序是：

A、組織設(shè)計(jì)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，資源規(guī)劃，評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)

B、組織規(guī)劃 ,人員招募,團(tuán)隊(duì)發(fā)展

C、業(yè)主管理,團(tuán)隊(duì)發(fā)展，項(xiàng)目計(jì)劃編制，項(xiàng)目相關(guān)者管理

D、員工規(guī)劃，資源外購(gòu)，團(tuán)隊(duì)發(fā)展，業(yè)主管理

10、在項(xiàng)目管理領(lǐng)域內(nèi),許多員工不愿意接受晉升,因?yàn)樗麄儞?dān)心他們將會(huì)失去滿足其[ ]需要的源動(dòng)力。

A、自尊

B、歸屬

C、自我實(shí)現(xiàn)

D、安全

11、當(dāng)晉升一位技術(shù)上的老師到一個(gè)項(xiàng)目管理位置的時(shí),公司通常在承擔(dān)下列哪一風(fēng)險(xiǎn)?

A、造就一位強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理

B、把一位老師轉(zhuǎn)變成一位全能家

C、形成技術(shù)上不健全的團(tuán)隊(duì)

D、滿足其他人的需要

12、組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常表現(xiàn)出下列哪一項(xiàng)特性?

A、職權(quán)明確的渠道

B、角色沖突爭(zhēng)斗

C、信任

D、認(rèn)識(shí)了解團(tuán)隊(duì)

13、職能組織的主要的一個(gè)缺點(diǎn)是：

A、對(duì)于項(xiàng)目員工，沒(méi)有事業(yè)生涯連續(xù)性和缺乏機(jī)會(huì)

B、沒(méi)有單個(gè)人直接地對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)

C、沒(méi)有建立好溝通渠道

D、預(yù)算和成本控制的困難

14、項(xiàng)目經(jīng)理、利害關(guān)系者和項(xiàng)目班子成員在整個(gè)項(xiàng)目階段都承擔(dān)著職責(zé)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，你可以將項(xiàng)目范圍與項(xiàng)目的角色掛鉤，說(shuō)明哪些活動(dòng)由哪些人參與，你可以用以下何種方式來(lái)描述這些信息。

A、PDM

B、RAM

C、SOW

D、ADM

15、你是某公司網(wǎng)絡(luò)布線項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。你的班子成員包括六位全職雇員和三位承包商。他們都是第一次共同工作。你知道班子建設(shè)的步驟將按以順序進(jìn)行：

A、組建/風(fēng)暴/磨合/規(guī)范和運(yùn)轉(zhuǎn)

B、風(fēng)暴/磨合/規(guī)范/組建和運(yùn)轉(zhuǎn)

C、規(guī)范/風(fēng)暴/磨合/組建和運(yùn)轉(zhuǎn)

D、組建/規(guī)范/風(fēng)暴/磨合和運(yùn)轉(zhuǎn)

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