【每日跟練】信息系統(tǒng)項目管理師百日跟練第18天
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1、如果遵循赫茨伯格雙因素理論中的( )，就要減少對員工管理上的控制，增加他們的自主性;鼓勵他們從事新穎的、有挑戰(zhàn)性的工作等，使他們能在工作中充分發(fā)揮自己的潛能。
A、保健
B、激勵
C、X理論
D、Y理論
2、為了給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，更好的激勵員工，公司完善了公司政策與行政管理，這體現(xiàn)了赫茨伯格雙因素理論中的( )
A、保健
B、激勵
C、X理論
D、Y理論
3、老趙在公司多年，為公司做出卓越貢獻(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)層一致決定任命老趙為華北區(qū)的總負(fù)責(zé)人，并授予其充分的自主決策權(quán)，希望老趙能充分發(fā)揮自己的聰明才智和潛能，帶領(lǐng)華北區(qū)業(yè)績翻倍。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，這一操作滿足了老趙的的( )需求
A、自我實現(xiàn)
B、安全
C、社交
D、尊重
4、龍德公司為單身男女組織聯(lián)誼活動，為愛好運動的員工組織籃球賽、足球賽，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，這些活動滿足了員工的( )需求
A、生理
B、安全
C、社交
D、尊重
5、項目經(jīng)理小王提到他團(tuán)隊的每個人對外都稱呼我們組”“我們部門”等，團(tuán)隊成員的集體榮譽感非常強，這說明小王帶領(lǐng)的團(tuán)隊目前處于( )
A、發(fā)揮階段
B、規(guī)范階段
C、震蕩階段
D、形成階段
答案及解析
1、正確答案：B
解析：激勵因素：與員工的工作本身或工作內(nèi)容有關(guān)的，能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素，是高層次的需要，包括成就、承認(rèn)、工作本身、責(zé)任、發(fā)展機會等。
2、正確答案：A
解析：保健因素：與工作環(huán)境或條件有關(guān)的，能防止人們產(chǎn)生不滿意感的一類因素，包括工作環(huán)境、工資薪水、組織政策、個人生活、管理監(jiān)督、人際關(guān)系等
3、正確答案：A
解析：自我實現(xiàn)的需求：實現(xiàn)自己的潛力，發(fā)揮個人能力到最大程度，使自己越來越成為自己所期望的人物。達(dá)到自我實現(xiàn)境界的人，必須干與其能力相稱的工作，這樣才會使他們感到最大的快樂。常見的激勵措施是：給他更多的空間讓他負(fù)責(zé)、讓他成為智囊團(tuán)、參與決策、參與組織的管理會議等。
4、正確答案：C
解析：社會交往的需求：包括對友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求。當(dāng)生理需求和安全需求得到滿足后，社交需求就會凸顯，進(jìn)而產(chǎn)生激勵作用。這些需求如果得不到滿足，就會影響員工的精神，導(dǎo)致高缺勤率、低生產(chǎn)率、對工作不滿及情緒低落。常見的激勵措施：定期員工活動、聚會、比賽、俱樂部等。
5、正確答案：A
解析：發(fā)揮階段：隨著相互之間的配合默契和對項目經(jīng)理的信任加強，團(tuán)隊就像一個組織有序的單位那樣工作。團(tuán)隊成員之間相互依靠，平穩(wěn)高效地解決問題。這時團(tuán)隊成員的集體榮譽感會非常強，常以第一稱謂稱呼團(tuán)隊，如“我們組”“我們部門”等，并會努力捍衛(wèi)團(tuán)隊聲譽。
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