2019年高級(jí)軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師模擬練習(xí)題十

(1) (1)不是創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。

A.提高成本、時(shí)間和資源估算的準(zhǔn)確度

B.定義績(jī)效測(cè)量和控制的基線

C.編制一個(gè)范圍管理計(jì)劃

D.促使責(zé)任分工明確

[答案] (1)C

[分析]

項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃是“范圍計(jì)劃編制”過程的一個(gè)輸出，該文檔規(guī)定了如何定義、檢驗(yàn)、控制范圍和創(chuàng)建與定義WBS。該文檔指導(dǎo)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)如何管理項(xiàng)目的范圍。

WBS是組織管理工作的主要依據(jù)，是項(xiàng)目管理工作的基礎(chǔ)。這些項(xiàng)目管理工作包括定義工作范圍，定義項(xiàng)目組織，設(shè)定項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格，估算和控制費(fèi)用，以及估算時(shí)間周期和安排進(jìn)度。因此，這些項(xiàng)目管理工作也是創(chuàng)建WBS的目標(biāo)。WBS分解得越準(zhǔn)確，對(duì)進(jìn)度和成本的估算也越準(zhǔn)確，越能促進(jìn)分工明確。同時(shí)WBS和WBS字典構(gòu)成了項(xiàng)目的范圍基線。

(2)項(xiàng)目管理師為了準(zhǔn)備WBS，需要做的第一步應(yīng)該是 (2) 。

A.確定每個(gè)項(xiàng)目階段的估計(jì)成本和時(shí)間

B.確定主要的項(xiàng)目可交付事項(xiàng)

C.確定每個(gè)項(xiàng)目階段的組成部分

D.確定要完成的關(guān)鍵工作

[答案] (2)B

[分析]

確定主要的項(xiàng)目可交付事項(xiàng)是分解項(xiàng)目的第一步?？山桓妒马?xiàng)應(yīng)該按照將怎樣對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行組織來定義。例如，項(xiàng)目生命周期中的階段作為分解的第一級(jí)，而項(xiàng)目可交付事項(xiàng)作為第二級(jí)。

(3)下面關(guān)于范圍審核的敘述中，正確的是 (3) 。

A.改善成本和進(jìn)度的精確性，特別是對(duì)于應(yīng)用革新技術(shù)的項(xiàng)目

B.是一個(gè)項(xiàng)目交給客戶前的最后活動(dòng)

C.記錄項(xiàng)目曾承諾要具有的產(chǎn)品或服務(wù)的特征

D.與質(zhì)量控制不同，范圍審核所關(guān)心的是接受而不是糾正工作結(jié)果

[答案] (3)D

[分析]

范圍審核的結(jié)果是有關(guān)客戶接受的項(xiàng)目產(chǎn)品的記錄。

(4)工作分解結(jié)構(gòu)能夠幫助項(xiàng)目降低成本，減少離職帶來的影響和屏蔽干擾因素。工作分解結(jié)構(gòu)的目的和用途不包括 (4) 。

A.明確和準(zhǔn)確說明項(xiàng)目范圍

B.將項(xiàng)目工作和項(xiàng)目的財(cái)務(wù)賬目聯(lián)系起來

C.有助于防止需求蔓延

D.有助于確定項(xiàng)目進(jìn)度

[答案] (4)D

[分析]

工作分解結(jié)果能夠幫助項(xiàng)目降低成本，減小離職帶來的影響和屏蔽干擾因素。

工作分解結(jié)構(gòu)的目的和用途主要有：

(1)明確和準(zhǔn)確說明項(xiàng)目范圍，項(xiàng)目組成員能夠清楚地理解任務(wù)的性質(zhì)和需要努力的方向。俗話說，好記性不如爛筆頭，如果沒有工作分解結(jié)構(gòu)或者相應(yīng)的項(xiàng)目管理工具，即使是最好的項(xiàng)目管理員也可能忘記某個(gè)項(xiàng)目所必需的細(xì)節(jié)工作。

(2)工作分解結(jié)構(gòu)清楚地定義了項(xiàng)目的邊界，它提供了一個(gè)項(xiàng)目管理者、項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的用戶、項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目組成員等其他項(xiàng)目相關(guān)人一致認(rèn)可的項(xiàng)目需要做的工作和不需要做的工作。

(3)為各獨(dú)立單元分派人員，規(guī)定這些人員的職責(zé)，可以確定完成項(xiàng)目所需要的技術(shù)和人力資源。

(4)針對(duì)獨(dú)立單元，進(jìn)行時(shí)間、費(fèi)用和資源的需要量的估算，提高估算的準(zhǔn)確性。

(5)為計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度安排和費(fèi)用控制奠定共同的基礎(chǔ)，確定項(xiàng)目進(jìn)度和控制的基準(zhǔn)。

(6)將項(xiàng)目工作和項(xiàng)目的財(cái)務(wù)賬目聯(lián)系起來。

(7)確定工作內(nèi)容和工作順序，把項(xiàng)目分解成具體的工作任務(wù)，就可以按照工作認(rèn)為的邏輯順序來實(shí)施項(xiàng)目。工作分解結(jié)構(gòu)可以使用圖形化的方式來查看工作內(nèi)容，任何人能夠清楚地辨別項(xiàng)目的階段、工作單元，并根據(jù)實(shí)踐情況進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制。

(8)估計(jì)項(xiàng)目整體和全過程的費(fèi)用。

(9)工作分解結(jié)構(gòu)有助于防止需求蔓延。當(dāng)項(xiàng)目用戶或者其他相關(guān)利益關(guān)聯(lián)人試圖為項(xiàng)目增加功能時(shí)，在工作分解結(jié)構(gòu)中增加相應(yīng)的工作的同時(shí)，也就能夠很容易地讓他們理解，相關(guān)費(fèi)用和進(jìn)度必須也做相應(yīng)的改變。

(5)有兩種主要的方式來創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)，其中最常用的方法是 (5) 。

A.自頂向下法

B.自底向上法

C.自內(nèi)向外法

D.頭腦風(fēng)暴法

[答案] (5)A

[分析]

有兩種主要的方式來創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)，即自頂向下法和自底向上法。自頂向下法是先把項(xiàng)目工作分解成若干階段，然后不斷細(xì)化，是一個(gè)從總體到細(xì)節(jié)的過程。而自底向上法則先考慮具體的細(xì)節(jié)工作，然后將最低層的工作包不斷合并成合適的階段，是一個(gè)不斷歸納的過程。

自頂向下法和自底向上法各有各的優(yōu)點(diǎn)，自頂向下法是最常見的方法，特別是對(duì)于許多有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目。而對(duì)于項(xiàng)目管理者而言，首先考慮的是總體的項(xiàng)目階段劃分，而不是具體的細(xì)節(jié)。

(6)對(duì)范圍變更進(jìn)行控制時(shí)，要以工作分解結(jié)構(gòu)、 (6) 、變更請(qǐng)求和范圍管理計(jì)劃為依據(jù)。

A.項(xiàng)目成本記錄 B.范圍變更確認(rèn)

C.項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告 D.項(xiàng)目合同

[答案] (6)C

[分析]

對(duì)范圍變更進(jìn)行控制時(shí)，要以工作分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、變更請(qǐng)求和范圍管理計(jì)劃為依據(jù)。進(jìn)行范圍變更控制必須經(jīng)過范圍變更控制系統(tǒng)。

項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告提供了有關(guān)范圍的實(shí)際進(jìn)度情況資料，它報(bào)告了哪些中間成果已經(jīng)完成，哪些還沒有完成，項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告還能對(duì)將來可能發(fā)生的問題提供預(yù)警。

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