2019年高級(jí)軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師模擬練習(xí)題六

軟考模擬練習(xí)題之文檔與配置管理

1、 在配置管理的主要工作中，不包括下列中的 ( ) 。

A.標(biāo)識(shí)配置項(xiàng)

B.控制配置項(xiàng)的變更

C.對(duì)工作結(jié)束的審核

D.缺陷分析

[答案] D

[分析] 配置管理的活動(dòng)主要有編制項(xiàng)目配置管理計(jì)劃、配置標(biāo)識(shí)、變更管理和配置控制、配置狀態(tài)說(shuō)明、配置審核，以及進(jìn)行版本管理和發(fā)行管理。

(1)編制項(xiàng)目配置管理計(jì)劃。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，項(xiàng)目經(jīng)理首先要制定整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，它是整個(gè)項(xiàng)目研發(fā)工作的基礎(chǔ)。總體研發(fā)計(jì)劃完成之后，配置管理的活動(dòng)就可以展開(kāi)了，如果不在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之初制定配置管理計(jì)劃，那么配置管理的許多關(guān)鍵活動(dòng)就無(wú)法及時(shí)有效地進(jìn)行，而它的直接后果就是造成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)狀況的混亂，并注定使配置管理活動(dòng)成為一種救火的行為。由此可見(jiàn)，在項(xiàng)目啟動(dòng)階段制定配置管理計(jì)劃是項(xiàng)目成功的重要保證。

(2)配置標(biāo)識(shí)。配置標(biāo)識(shí)是配置管理的基礎(chǔ)性工作，是管理配置管理的前提。配置標(biāo)識(shí)是確定哪些內(nèi)容應(yīng)該進(jìn)入配置管理形成配置項(xiàng)，并確定配置項(xiàng)如何命名，用哪些信息來(lái)描述該配置項(xiàng)。

(3)變更管理和配置控制。配置管理的最重要的任務(wù)就是對(duì)變更加以控制和管理，其目的是對(duì)于復(fù)雜，無(wú)形的軟件，防止在多次變更下失控，出現(xiàn)混亂。

(4)配置狀態(tài)說(shuō)明。配置狀態(tài)說(shuō)明也稱(chēng)為配置狀態(tài)報(bào)告，它是配置管理的一個(gè)組成部分，其任務(wù)是有效地記錄報(bào)告管理配置所需要的信息，目的是及時(shí)、準(zhǔn)確地給出配置項(xiàng)的當(dāng)前狀況，供相關(guān)人員了解，以加強(qiáng)配置管理工作。

(5)配置審核。配置審核的任務(wù)便是驗(yàn)證配置項(xiàng)對(duì)配置標(biāo)識(shí)的一致性。軟件開(kāi)發(fā)的實(shí)踐表明，盡管對(duì)配置項(xiàng)做了標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)了變更控制和版本控制，但如果不做檢查或驗(yàn)證仍然會(huì)出現(xiàn)混亂。配置審核的實(shí)施是為了確保軟件配置管理的有效性，體現(xiàn)配置管理的最根本要求，不允許出現(xiàn)任何混亂現(xiàn)象。

(6)版本管理和發(fā)行管理。版本控制用于將管理信息工程中生成的各種不同的配置的規(guī)程和相關(guān)管理工具結(jié)合起來(lái)。配置管理中，版本包括配置項(xiàng)的版本和配置的版本，這兩種版本的標(biāo)識(shí)應(yīng)該各有特點(diǎn)，配置項(xiàng)的版本應(yīng)該體現(xiàn)出其版本的繼承關(guān)系，它主要是在開(kāi)發(fā)人員內(nèi)部進(jìn)行區(qū)分，另外還需要對(duì)重要的版本做一些標(biāo)記，如對(duì)納入基線的配置項(xiàng)版本就應(yīng)該做一個(gè)標(biāo)識(shí)。

2、 下列中的 ( ) 是不包含在項(xiàng)目配置管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)中的。

A.開(kāi)發(fā)庫(kù)

B.知識(shí)庫(kù)

C.受控庫(kù)

D.產(chǎn)品庫(kù)

[答案] B

[分析] 配置庫(kù)有以下3類(lèi)。

·開(kāi)發(fā)庫(kù)(Development Library)。存放開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要保留的各種信息，供開(kāi)發(fā)人員個(gè)人專(zhuān)用。庫(kù)中的信息可能有較為頻繁的修改，只要開(kāi)發(fā)庫(kù)的使用者認(rèn)為有必要，無(wú)需對(duì)其做任何限制。因?yàn)檫@通常不會(huì)影響到項(xiàng)目的其他部分。開(kāi)發(fā)庫(kù)有時(shí)也被稱(chēng)為動(dòng)態(tài)系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、工作空間等。

·受控庫(kù)(Controlled Library)。在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的某個(gè)階段工作結(jié)束時(shí)，將工作產(chǎn)品存入或?qū)⒂嘘P(guān)的信息存入。存入的信息包括計(jì)算機(jī)可讀的，以及人工可讀的文檔資料。應(yīng)該對(duì)庫(kù)內(nèi)信息的讀寫(xiě)和修改加以控制。受控庫(kù)有時(shí)也被稱(chēng)為主庫(kù)、主系統(tǒng)、受控系統(tǒng)等。

·產(chǎn)品庫(kù)(Product Library)。在開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)產(chǎn)品完成系統(tǒng)測(cè)試之后，作為最終產(chǎn)品存入庫(kù)內(nèi)，等待交付用戶或現(xiàn)場(chǎng)安裝。庫(kù)內(nèi)的信息也應(yīng)加以控制。產(chǎn)品庫(kù)有時(shí)也被稱(chēng)為備份庫(kù)、靜態(tài)系統(tǒng)等。

作為配置管理的重要手段，上述受控庫(kù)和產(chǎn)品庫(kù)的規(guī)范化運(yùn)行能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)配置項(xiàng)的管理。

3、 變更控制是對(duì) ( ) 的變更進(jìn)行標(biāo)識(shí)、文檔化、批準(zhǔn)或拒絕，并控制。

A.詳細(xì)的WBS計(jì)劃

B.項(xiàng)目基線

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.明確的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

[答案] B

[分析] 項(xiàng)目的不確定性因素導(dǎo)致了項(xiàng)目未必像想象中進(jìn)展，或像計(jì)劃中那樣順利，而當(dāng)這種不確定性變得明確且和當(dāng)初的預(yù)測(cè)不一致的時(shí)候，就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)變更。一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目的目標(biāo)是項(xiàng)目所有活動(dòng)的最終判斷準(zhǔn)則。也就是說(shuō)，我們必須關(guān)注那些可能會(huì)引起項(xiàng)目目標(biāo)變化的信息。大體上，變更可以來(lái)自兩個(gè)方面：內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素是指項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，對(duì)實(shí)施的狀態(tài)與計(jì)劃對(duì)比，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生了偏差，從而導(dǎo)致變更項(xiàng)目計(jì)劃。外部因素則是指客戶對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)本身發(fā)生了變化，從而引起計(jì)劃的變更。

為了對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行控制，應(yīng)由項(xiàng)目實(shí)施組織，項(xiàng)目管理班子或兩者共同建立變更控制系統(tǒng)。變更控制就是對(duì)項(xiàng)目基線的變更進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記載、批準(zhǔn)或拒絕，并對(duì)此變更加以控制。變更控制系統(tǒng)是一套事先確定的修改項(xiàng)目文件或改變項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵循的程序，其中包括必要的表格或其他書(shū)面文件，責(zé)任追蹤和變更審批制度、人員和權(quán)限。變更控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定變更控制委員會(huì)的責(zé)任和權(quán)力，并由所有的項(xiàng)目干系人認(rèn)可。

變更控制系統(tǒng)可細(xì)分為整體、范圍、進(jìn)度、費(fèi)用和合同變更控制系統(tǒng)。變更控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)同項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)一起通盤(pán)考慮，形成整體。

4、 項(xiàng)目發(fā)生變更在所難免。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)讓項(xiàng)目干系人(特別是業(yè)主)認(rèn)識(shí)到 ( ) 。

A.在項(xiàng)目策劃階段，變更成本較高

B.在項(xiàng)目策劃階段，變更成本較低

C.在項(xiàng)目策劃階段，變更帶來(lái)的附加值較低

D.在項(xiàng)目執(zhí)行階段，變更成本較低

[答案] B

[分析] 顯然，越在項(xiàng)目的早期階段，變更的成本就越低。同時(shí)，變更帶來(lái)的附加價(jià)值就越高。

5、 項(xiàng)目文檔應(yīng)發(fā)送給 ( ) 。

A.執(zhí)行機(jī)構(gòu)所有的干系人

B.所有項(xiàng)目干系人

C.項(xiàng)目管理小組成員和項(xiàng)目主辦單位

D.溝通管理計(jì)劃中規(guī)定的人員

[答案] D

[分析] 每一個(gè)信息系統(tǒng)都會(huì)經(jīng)歷規(guī)劃階段、制定方案階段、研制階段、試運(yùn)行階段、安裝調(diào)試階段、運(yùn)行階段和更新階段，每一階段都有大量的文檔產(chǎn)生。文檔是記錄系統(tǒng)的痕跡，是系統(tǒng)維護(hù)人員的指南，是開(kāi)發(fā)人員與用戶交流的工具，是系統(tǒng)相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)了解和使用的必需資料。

信息系統(tǒng)中的文檔的也就是系統(tǒng)中各種參與者之間交流溝通的工具，而項(xiàng)目文檔究竟應(yīng)發(fā)送給哪些人，是由溝通管理計(jì)劃中規(guī)定的。項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃一般應(yīng)包括：

(1)描述信息收集和文件歸檔的結(jié)構(gòu);

(2)描述什么信息、什么時(shí)候發(fā)送給誰(shuí)和如何發(fā)送的發(fā)送結(jié)構(gòu)：

(3)重要項(xiàng)目信息的格式、內(nèi)容、細(xì)節(jié)水平;

(4)用于創(chuàng)建信息的日程表;

(5)獲得信息的訪問(wèn)方法：

(6)更新項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的方法;

(7)項(xiàng)目干系人的需求和預(yù)期分析;

(8)會(huì)議指導(dǎo)/電子郵件指導(dǎo)等。

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