銀行從業(yè)資格考試(風(fēng)險(xiǎn)管理)多選題:市場(chǎng)環(huán)境分析
課程推薦:VIP全科保過(guò) 無(wú)限次暢學(xué) 八月冰點(diǎn)價(jià)促銷(xiāo)
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的4Ps是指()。
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.促銷(xiāo)
D.分銷(xiāo)
E.市場(chǎng)影響力
2.在客戶(hù)定位中,銀行一般要求個(gè)人貸款客戶(hù)至少需要滿(mǎn)足的基本條件有()。
A.年齡在18(含)一65(含)周歲
B.貸款具有真實(shí)的使用用途
C.具有合法有效的婚姻狀況證明
D.無(wú)不良信用記錄
E.具有還款意愿
3.在銀行與客戶(hù)定向交流階段中,屬于一對(duì)一精確定位營(yíng)銷(xiāo)的步驟有()。
A.感覺(jué)
B.認(rèn)知
C.獲得
D.發(fā)展
E.保留
4.全面、正確地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)環(huán)境,監(jiān)測(cè)、把握各種環(huán)境力量的變化,對(duì)于銀行審時(shí)度勢(shì)、趨利避害,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)具有重要意義。下列屬于市場(chǎng)環(huán)境分析意義的是()。
A.有利于把握宏觀(guān)形勢(shì)
B.有利于掌握微觀(guān)情況
C.有利于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)
D.有利于規(guī)避非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)
E.有利于規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
5.銀行在進(jìn)行微觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí),要分析同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括()。
A.信貸產(chǎn)品是否還附加其他服務(wù)
B.手續(xù)費(fèi)是否可以減免
C.對(duì)手的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置是否有特別之處
D.是否開(kāi)發(fā)了新的產(chǎn)品
E.是否向客戶(hù)承諾貸款的利息將隨著法定利率下調(diào)而降低
6.在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析時(shí),對(duì)微觀(guān)環(huán)境,銀行應(yīng)分析()。
A.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境
B.信貸資金的供求狀況
C.客戶(hù)的信貸需求
D.政治與法律環(huán)境
E.社會(huì)與文化環(huán)境
7.在對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行分析時(shí),主要涉及的內(nèi)容有()。
A.人力資源
B.資訊資源
C.銀行領(lǐng)導(dǎo)人能力
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)能力
E.銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力
8.個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)中,對(duì)銀行社會(huì)和文化環(huán)境分析的內(nèi)容有()。
A.信貸客戶(hù)分布
B.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的習(xí)慣
C.勞動(dòng)力的素質(zhì)
D.社會(huì)思潮
E.主流理論
參考答案:ABCD,ABCDE,CDE,ABCE,ABCDE,BC,ABD,ABCDE
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