HRBP如何脫離“事務(wù)型工作”?

對(duì)于人力資源從業(yè)者來(lái)說(shuō)，無(wú)論是傳統(tǒng)HR，還是HRBP，包括招聘、績(jī)效、員工關(guān)系、薪酬等在內(nèi)的事務(wù)性工作是無(wú)法避免的。即便對(duì)事務(wù)性工作的熟悉和了解是HR的本職，但這些工作重復(fù)性和機(jī)械性太高，對(duì)于從業(yè)者沒(méi)有絲毫的價(jià)值感和成就感，因此很難產(chǎn)生愉悅。深陷此類(lèi)事物，會(huì)偏離HRBP的發(fā)展軌跡，這樣的HR在職場(chǎng)上是不堪一擊的。

一、如何看待事務(wù)性工作?

人力資源要進(jìn)行招聘有效性分析，搞定它需要基于簡(jiǎn)歷篩選數(shù)、面試人數(shù)、錄用人數(shù)等數(shù)據(jù)的分析，需要通過(guò)面試但拒絕來(lái)公司的理由來(lái)分析、還需要錄用后新員工績(jī)效的水平、新員工總體的辭職率以及各種招聘來(lái)源得到的新員工的辭職率等指標(biāo)來(lái)衡量。

很明顯，如果按照季度或者年度再來(lái)整理分析，數(shù)據(jù)缺失很多，可信度不高，導(dǎo)致分析的有效性大大降低。所以，你要是能對(duì)當(dāng)天的招聘結(jié)果做一個(gè)記錄是很必要的，而這樣的記錄都屬于每天的事務(wù)性工作?？梢?jiàn)，事務(wù)性工作是中心工作的基礎(chǔ)，它往往是核心工作的第一步，

二、你為誰(shuí)而工作?

長(zhǎng)年累月地做事務(wù)性工作就意味著某人在職場(chǎng)上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。但實(shí)際上，除了老板，幾乎所有人都要做一部分事務(wù)性工作。老板雇傭員工就是為了分擔(dān)他的事務(wù)性工作，好騰出更多時(shí)間去處理“高大上”的工作。

二八定律表明，起決定性作用的只占其中一小部分，約20%;其余80%，盡管是多數(shù)，卻是非決定性。事務(wù)性工作，就是那80%。這80%的投入，幫助20%的效率。

說(shuō)白了，老板花錢(qián)雇你就是希望“解放他的雙手”，希望你做好80%的工作。

三、如何處理事務(wù)型工作?

1.砍掉

對(duì)于事務(wù)性工作，最好的解決辦法就是不做。比如，和安排你做這份工作的同事、上司再確認(rèn)一遍這項(xiàng)工作是否真有必要去做?或者是否能以另外一種你能接受的方式去完成?這考驗(yàn)?zāi)愕恼f(shuō)服能力和談判能力。

2.外包

“外包”，就是想辦法找其他人去做。人力資源外包的公司那么多，找出一些專(zhuān)業(yè)的并不難。將公司的某些人力資源管理工作或職能外包給其他企業(yè)進(jìn)行組織管理，以使HR能將更多的精力轉(zhuǎn)移至戰(zhàn)略性活動(dòng)。古語(yǔ)又云：“舍不得孩子套不住狼”，企業(yè)在人力資源管理上必須舍得花血本!

如果這個(gè)事務(wù)性工作，你得到答復(fù)是“你必須去做”，你可以嘗試進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作去完成這項(xiàng)工作。不管是實(shí)習(xí)生，還是一起奮斗的Partner。只要你想偷懶，有一百種方法。

3.推不掉，就完美地完成它

有一種事務(wù)性工作，你不得不獨(dú)自去做，那就調(diào)動(dòng)自己的積極性，完美地完成它。

專(zhuān)業(yè)套路叫“游戲化”，讓完成事務(wù)性工作變成打怪升級(jí)模式比如限時(shí)、限量讓自己去完成，給自己設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制去嘉獎(jiǎng)自己，嘉獎(jiǎng)自己每一次的付出和容忍。

四、處理好事務(wù)型工作其他小tips

1.嘗試規(guī)劃梳理自己的時(shí)間

安排好時(shí)間，就等于節(jié)約時(shí)間。

列出每天的todolist，嚴(yán)格執(zhí)行你的schedule是科學(xué)管理時(shí)間的黃金法則。不難發(fā)現(xiàn)，我們身邊工作效率最高的的人往往都帶有或多或少的強(qiáng)迫癥，他們嚴(yán)于律己，工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)排布得緊鑼密鼓，嚴(yán)苛地執(zhí)行每一個(gè)計(jì)劃。

當(dāng)然，BP工作是比較復(fù)雜多變的，但是嘗試固定下來(lái)60-80%你會(huì)有不一樣的體驗(yàn)，至于科學(xué)管理時(shí)間的方法，實(shí)在是不勝枚舉，你也可以自己定制你自己的專(zhuān)屬方法。

2.將事務(wù)性的工作程序化

既然事務(wù)性的工作都是非項(xiàng)目性的程序式的，那為什么不把他們程序化呢?它們周而復(fù)始地在每個(gè)季度每個(gè)月甚至每一天高頻發(fā)生，而且突變的可能性較小，那完全可以建立一個(gè)規(guī)則來(lái)規(guī)范事務(wù)性的工作。比如和員工談心，能不能固定一三五或者每天5點(diǎn)-6點(diǎn)?能不能控制自己的談話(huà)時(shí)間?

3.提高執(zhí)行力，拒絕拖延癥

拖延癥是事務(wù)性工作的最大的天敵。最可怕的其實(shí)是“雪球”一樣的工作，例如：工作報(bào)告、數(shù)據(jù)分析，這類(lèi)不及時(shí)處理，只會(huì)越積累越多，隨著時(shí)間的流失，記憶也模糊了。馬上去做，就這么簡(jiǎn)單!

4.充分利用“工具”

俗話(huà)，工欲善其事，必先利其器。比如某些能夠提升辦公效率的軟件。訊飛能夠?qū)⒄Z(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文字，大大降低了打字需要花費(fèi)的時(shí)間。Lighten，是手機(jī)端的思維導(dǎo)圖，你可以利用空閑時(shí)間把需要設(shè)計(jì)思考的事情在手機(jī)端做個(gè)草稿，再放在電腦調(diào)整。

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