2013年自考管理系統(tǒng)中計算機應用復習筆記-2

更新時間：2013-10-16 15:43:56 來源：|0

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摘要 2013年自考管理系統(tǒng)中計算機應用復習筆記

　　1.2管理信息

　　1.2.1管理信息的作用

　　管理信息的作用也主要體現(xiàn)在以下幾方面：

　　1.管理信息是重要的資源

　　信息對經(jīng)濟發(fā)展、社會進步起著巨大作用。信息的占有水平與利用程度，成為衡量一個國家現(xiàn)代化水平的重要標志，是國家綜合實力的重要組成部分。

　　管理者管理的主要資源有：人力資源、原材料資源、機器資源(包括設備和能源)、資金資源和信息資源五類。其中，前四種資源都是有形的，一般稱之為物質資源;而信息資源是無形的，是由于它所描述的對象而具有價值，為此稱之為概念資源。管理者是利用概念資源來管理物質資源的。

　　2.管理信息是決策的基礎

　　現(xiàn)代管理的核心是決策。正確的決策取決于多種因素，如決策體制、決策方法、領導者的能力、技巧等;但決定性的因素，是對客觀實際;即對未來行動及其后果的正確判斷。信息系統(tǒng)可以幫助企業(yè)領導迅速取得和分析有關決策的信息，有助于企業(yè)降低決策中的不確定性和風險。如果信息不充分，決策就失去了根本的依據(jù)，信息不靈就可能導致決策的失敗。要提高企業(yè)的競爭能力，要實現(xiàn)正確的決策，就必須擁有大量的信息。

　　3.管理信息是實施管理控制的依據(jù)

　　管理過程就是信息的收集、傳遞、加工。判斷、決策的過程。企業(yè)系統(tǒng)的全部活動可概括為兩大類：生產(chǎn)活動和管理活動，圍繞著生產(chǎn)活動，執(zhí)行著決策、計劃和指揮職能。生產(chǎn)活動中流動的是物，而管理活動中流動的是信息。

　　物流和信息流的關系：物流是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體流動，信息流伴隨著物流產(chǎn)生，反映物流的狀況。管理人員通過信息流了解物流的運動;同時通過信息流計劃和調節(jié)物流。因此，在經(jīng)營管理中信息流起著主導作用。

　　企業(yè)中物流是單向的、不可逆的，而信息流是雙向的，即有信息反饋。

　　信息反饋的定義：控制物流的輸入信息作用于受控對象后，把產(chǎn)生的結果信息返回到輸入端，并對信息再輸入發(fā)生影響的過程。而上述作用于受控對象后的結果信息稱為反饋信息。

　　4.管理信息是系統(tǒng)內外聯(lián)系的紐帶

　　從企業(yè)內部來看，企業(yè)本身是一個復雜系統(tǒng)。為將各組成部分聯(lián)結為一個整體，為使組織間相互協(xié)調，就要將它們之間的信息流很好地組織起來。因此信息既是系統(tǒng)之間聯(lián)系的紐帶，也是系統(tǒng)內各組成部分聯(lián)系的紐帶。

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