浙江省2011年10月自考會(huì)展策劃與組織試題

　　浙江省2011年10月高等教育自學(xué)考試$lesson$

　　會(huì)展策劃與組織試題

　　課程代碼：08722

　　一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

　　在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

　　1.選擇展覽會(huì)主題有五種常用方法，全球知名的漢諾威信息技術(shù)展覽會(huì)(CEBIT)的產(chǎn)生正是采用了其中的一種方法，即(　　　)

　　A.全新主題 B.分離主題轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　C.拓展主題 D.合并主題

　　2.根據(jù)參展商所租用的展位面積的大小而定的招展價(jià)格折扣被稱之為(　　　)

　　A.統(tǒng)一折扣 B.特別折扣

　　C.差別折扣 D.地區(qū)折扣

　　3.在進(jìn)行展會(huì)營(yíng)銷時(shí)，郵寄給參展商的資料應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)(　　　)

　　A.參展程序 B.展會(huì)的創(chuàng)新之處

　　C.觀眾組織計(jì)劃 D.參展商人數(shù)

　　4.展會(huì)組織者在一個(gè)地區(qū)只選擇一家代理商，而且辦展單位也不得在該地區(qū)招展，這種招展代理形式被稱之為(　　　)

　　A.多家代理 B.承包代理

　　C.排他代理 D.獨(dú)家代理

　　5.在展覽會(huì)的籌備中期，展會(huì)宣傳推廣的目標(biāo)是(　　　)

　　A.發(fā)布展覽會(huì)的基本信息 B.促進(jìn)招展、招商

　　C.宣傳展會(huì)特色和亮點(diǎn) D.擴(kuò)大展會(huì)的社會(huì)影響

　　6.具有畫面沖擊力強(qiáng)，展示時(shí)間長(zhǎng)，可見度極高，費(fèi)用低廉等優(yōu)勢(shì)的媒體廣告是(　　　)

　　A.電視廣告 B.報(bào)紙廣告

　　C.電臺(tái)廣告 D.戶外廣告

　　7.在實(shí)際工作中，展覽會(huì)工作人員招徠展覽會(huì)論壇與會(huì)者的主要方式有電話、傳真、網(wǎng)上預(yù)訂和(　　　)

　　A.新聞發(fā)布會(huì) B.同類展覽會(huì)

　　C.直接郵寄 D.廣告

　　8.一般來說，負(fù)責(zé)拆除特裝展臺(tái)的是(　　　)

　　A.辦展機(jī)構(gòu) B.參展商

　　C.搭建商 D.場(chǎng)館方

　　9.大多數(shù)情況下，展覽會(huì)會(huì)刊免費(fèi)贈(zèng)送的主要對(duì)象是(　　　)

　　A.參展商 B.展會(huì)服務(wù)商

　　C.專業(yè)觀眾 D.普通觀眾

　　10.從宏觀角度看，客戶關(guān)系管理是一種(　　　)

　　A.管理手段 B.解決方案\

　　C.經(jīng)營(yíng)管理理念 D.應(yīng)用軟件系統(tǒng)

　　11.根據(jù)客戶關(guān)系管理的核心思想，企業(yè)最重要的資源是(　　　)

　　A.客戶關(guān)系 B.客戶價(jià)值

　　C.合作伙伴 D.客戶

　　12.在開發(fā)展會(huì)新客戶的過程中，辦展機(jī)構(gòu)盡量降低客戶的參展成本這一做法是促成展會(huì)客戶購(gòu)買行為的常用策略之一，即(　　　)

　　A.提供特定信息 B.解決參展顧慮

　　C.宣傳預(yù)期利益 D.采取激勵(lì)措施

　　13.展會(huì)危機(jī)恢復(fù)階段的主要工作是(　　　)

　　A.評(píng)估危機(jī)的影響 B.建立危機(jī)工作小組

　　C.重新塑造形象 D.制定危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

　　14.為了有效保護(hù)項(xiàng)目的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，我國(guó)展覽會(huì)主辦單位可采用的方法是建立(　　　)

　　A.視覺識(shí)別系統(tǒng) B.聽覺識(shí)別系統(tǒng)

　　C.理念識(shí)別系統(tǒng) D.展覽會(huì)識(shí)別系統(tǒng)

　　15.國(guó)際博覽會(huì)聯(lián)盟(UFI)對(duì)國(guó)際頂尖級(jí)品牌展覽會(huì)進(jìn)行認(rèn)證時(shí)，主要依照的條件有4個(gè)，其中海外專業(yè)觀眾必須超過參觀人數(shù)的(　　　)

　　A.4% B.8%

　　C.10% D.15%

　　16.展覽會(huì)的主題所具有的特點(diǎn)是(　　　)

　　A.針對(duì)性 B.實(shí)用性

　　C.獨(dú)特性 D.階段性

　　17.打造品牌展覽會(huì)的基本原則是(　　　)

　　A.法制化 B.專業(yè)化

　　C.國(guó)際化 D.市場(chǎng)化

　　18.漢諾威博覽集團(tuán)依托公司的龐大資源和母品牌的強(qiáng)大影響力，將CEBIT展會(huì)移植到世界各地舉辦，從而形成了一系列品牌展，這種做法屬于展覽會(huì)品牌擴(kuò)張的形式之一，即(　　　)

　　A.品牌創(chuàng)造 B.品牌推廣

　　C.品牌移植 D.品牌拓展

　　19.展覽會(huì)開幕式的主題應(yīng)當(dāng)符合展覽會(huì)的(　　　)

　　A.主題 B.定位

　　C.規(guī)模 D.名稱

　　20.網(wǎng)上展覽會(huì)與傳統(tǒng)展覽會(huì)在招展方面的明顯區(qū)別在于前者發(fā)布信息的主要渠道是(　　　)

　　A.電話 B.傳真

　　C.網(wǎng)絡(luò) D.電視

　　二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

　　1.根據(jù)展覽會(huì)危機(jī)的類型，屬于安全因素引起的展覽會(huì)危機(jī)有(　　　　　)

　　A.盜竊 B.火災(zāi)

　　C.地震 D.恐怖主義

　　E.游行示威

　　2.展覽市場(chǎng)信息分析主要包括的內(nèi)容有(　　　　　)

　　A.展覽公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境 B.展覽市場(chǎng)供求關(guān)系

　　C.參展商/與會(huì)者購(gòu)買行為 D.展覽市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者

　　E.展覽公司經(jīng)營(yíng)策略

　　3.常用的展覽籌資渠道有(　　　　　)

　　A.上屆展會(huì)盈余 B.銀行借款

　　C.發(fā)行債券 D.政府撥款

　　E.尋找新合作伙伴

　　4.國(guó)際上有關(guān)展覽會(huì)的海關(guān)手續(xù)和關(guān)稅有多種形式，常見的有(　　　　　)

　　A.再出口免稅 B.保稅

　　C.進(jìn)口 D.ATA

　　E.保證金

　　5.辦展機(jī)構(gòu)讓觀眾進(jìn)行預(yù)登記或填寫登記表的目的是了解(　　　　　)

　　A.觀眾的來源 B.觀眾的結(jié)構(gòu)

　　C.觀眾的數(shù)量 D.觀眾得知展覽會(huì)消息的途徑

　　E.觀眾的參觀目的

　　三、判斷分析題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“×”，并對(duì)判斷為錯(cuò)的表述進(jìn)行更正。

　　1.掌握對(duì)外信息發(fā)布的主動(dòng)權(quán)是展覽會(huì)危機(jī)管理中的溝通原則之一。(　　　)

　　2.展覽會(huì)危機(jī)有可能只影響參展商對(duì)展覽會(huì)的信心。(　　　)

　　3.盈虧平衡銷售面積的計(jì)算公式是：盈虧平衡銷售面積=展覽項(xiàng)目固定成本÷(平均售價(jià)-變動(dòng)成本)。(　　　)

　　4.展覽項(xiàng)目投資回收期越短表明項(xiàng)目的贏利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力越強(qiáng)。(　　　)

　　5.展區(qū)主要依據(jù)展品類別來劃分，一個(gè)專業(yè)題材的展區(qū)只能占用一個(gè)場(chǎng)館。(　　　)

　　6.展覽會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方案應(yīng)包括展前和展中兩個(gè)階段。(　　　)

　　7.網(wǎng)上展覽會(huì)的優(yōu)勢(shì)之一就是提供個(gè)性化服務(wù)。(　　　)

　　8.出國(guó)展覽會(huì)的營(yíng)銷更多地依賴于廣告、公關(guān)活動(dòng)等。(　　　)

　　9.國(guó)際運(yùn)輸代理和國(guó)內(nèi)運(yùn)輸代理主要在運(yùn)輸方式、海關(guān)報(bào)關(guān)、單證及保險(xiǎn)方面存在區(qū)別。(　　　)

　　10.在任何情況下，海外參展商都可以自由選擇展品運(yùn)輸商。(　　　)

　　四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

　　1.市場(chǎng)細(xì)分

　　2.展覽項(xiàng)目SWOT分析

　　3.參觀指南

　　4.伙伴關(guān)系

　　5.展覽會(huì)品牌形象

　　五、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

　　1.簡(jiǎn)述展覽會(huì)定位的步驟。

　　2.簡(jiǎn)述展覽項(xiàng)目最可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類。

　　3.簡(jiǎn)述一份完整的招展函所包含的內(nèi)容。

　　4.簡(jiǎn)述專業(yè)觀眾組織的基本程序。

　　5.簡(jiǎn)述展覽會(huì)論壇的贊助形式。

　　六、案例分析題(本大題10分)

　　請(qǐng)閱讀下面的案例后，回答問題。

　　2009中國(guó)(廣州)國(guó)際分析測(cè)試儀器/生物技術(shù)展覽會(huì)暨技術(shù)研討會(huì)(CECIA)已全面開展專業(yè)觀眾及采購(gòu)商的邀請(qǐng)工作，目前系統(tǒng)性的觀眾組織工作正在如火如荼地進(jìn)行中。

　　該展會(huì)在參展商及展品的定位上，結(jié)合了華南地區(qū)用戶企業(yè)的實(shí)際需要，力爭(zhēng)組織最適合參展企業(yè)的觀眾群體，利用主辦方十年累積的觀眾數(shù)據(jù)庫(kù)，直接通過電話、電郵及傳真聯(lián)絡(luò)溝通，同時(shí)寄發(fā)參觀券、展訊及邀請(qǐng)函。2009CECIA的影響力將直接覆蓋分析及生化應(yīng)用的各個(gè)領(lǐng)域，包括科研、大專院校、環(huán)境、石化、制藥、食品、醫(yī)療、檢驗(yàn)檢疫、疾控、材料、制造等行業(yè)，并著重邀請(qǐng)這些行業(yè)的分析測(cè)試中心設(shè)備處、技改處、質(zhì)檢處、實(shí)驗(yàn)室、理化室、質(zhì)量室、檢驗(yàn)室、疾病中心、代理商、經(jīng)銷商等負(fù)責(zé)人到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參觀和交流。

　　隨著展會(huì)將近，2009CECIA主辦方邀請(qǐng)專業(yè)觀眾的工作進(jìn)一步加強(qiáng)和深入，目前已接到來自科研、衛(wèi)生、食品、大專院校等行業(yè)以及華南地區(qū)、北京、上海、山東、江蘇、浙江、福建、重慶等省份的數(shù)百份專業(yè)觀眾回執(zhí)，其采購(gòu)內(nèi)容主要集中在色譜儀器、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、生物化工儀器、工業(yè)自動(dòng)化儀器儀表等領(lǐng)域。

　　值得一提的是，由廣東省科技廳主辦、廣東省對(duì)外科技交流中心承辦的“珠江國(guó)際生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨美國(guó)華人生物醫(yī)藥科技協(xié)會(huì)(CBA)第14屆年會(huì)”將與該展會(huì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，會(huì)議上兩位諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)摺⒚绹?guó)FDA官員、美國(guó)科學(xué)院院士、中國(guó)工程院院士等將共同探討生物醫(yī)藥技術(shù)前沿資訊及發(fā)展趨勢(shì)。政府高端會(huì)議的同期同地舉辦，更讓廣大企業(yè)堅(jiān)定了參加2009CECIA的決心，也必將吸引更多的業(yè)內(nèi)專業(yè)觀眾前來參觀。

　　問題：(1)整合營(yíng)銷傳播在展會(huì)專業(yè)觀眾組織中的運(yùn)用表現(xiàn)在哪些方面?廣州分析展如何運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播進(jìn)行專業(yè)觀眾的組織工作?

　　(2)請(qǐng)你結(jié)合本案例談?wù)務(wù)箷?huì)專業(yè)觀眾組織工作的重要性。

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