2014年國(guó)考申論熱點(diǎn):洗手液變"毒液"
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為什么一些公共場(chǎng)所提供的免費(fèi)洗手液變了性質(zhì),從洗手液變成了“毒液”?原因很簡(jiǎn)單,一是洗手液的免費(fèi)性質(zhì),商家為了降低經(jīng)營(yíng)成本,置來(lái)到公共場(chǎng)所人員安全和健康于不顧,而提供劣質(zhì)洗手液,即便是提供合格的洗手液,也存在著清潔不及時(shí)不全面,導(dǎo)致污垢多、細(xì)菌滋生等;另一方面,也反映出相關(guān)單位監(jiān)管力度不夠,才使得免費(fèi)洗手液堂而皇之地變成了“毒液”。
由各類(lèi)商家企業(yè)提供給公共場(chǎng)所使用的免費(fèi)物品,不但體現(xiàn)商家企業(yè)對(duì)于社會(huì)大眾的一種回饋,更是對(duì)本企業(yè)形象的一個(gè)包裝展示和宣傳,免費(fèi)使用的物品包括洗手液,雖不是商業(yè)行為卻勝似商業(yè)行為,其本身就是一種商業(yè)促銷(xiāo)或?yàn)榇黉N(xiāo)服務(wù),即使免費(fèi)也免不掉對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的安全責(zé)任,退一步說(shuō),提供給社會(huì)大眾的免費(fèi)服務(wù)或免費(fèi)商品,可以無(wú)效或無(wú)用,但絕不能傷害大眾、危害社會(huì),否則,也應(yīng)受到相應(yīng)的處罰甚至法律制裁。
細(xì)節(jié)決定成敗。一瓶小小的洗手液,反映的卻是公共衛(wèi)生和健康的大問(wèn)題。對(duì)屬于商家義務(wù)提供的,奉勸一句,若不愿多花幾塊錢(qián)放置符合標(biāo)準(zhǔn)的洗手液,還不如不放;對(duì)相關(guān)部門(mén)有規(guī)定必須向消費(fèi)者提供的,商家就有責(zé)任提供合格、衛(wèi)生的產(chǎn)品。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中商家若連這點(diǎn)小小的職責(zé)都做不到,那對(duì)其提供的產(chǎn)品和服務(wù),消費(fèi)者也是要打問(wèn)號(hào)的,最終遭遇用腳投票也不是沒(méi)有可能。
免費(fèi)洗手液雖小,卻折射商家的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,也事關(guān)消費(fèi)者的生命健康,商家需要自覺(jué),監(jiān)管部門(mén)也要監(jiān)管到位。如何讓“毒手液”遠(yuǎn)離我們?一要采購(gòu)的商家自律,不貪圖價(jià)格便宜而購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有衛(wèi)生保障的產(chǎn)品;二要銷(xiāo)售的商家自律,把好進(jìn)貨關(guān),抵制假冒偽劣的產(chǎn)品;三要相關(guān)部門(mén)監(jiān)管有力,衛(wèi)生防疫部門(mén)要對(duì)這些人員密集的商家和場(chǎng)所定期檢查,工商行政部門(mén)則要對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售“毒手液”的產(chǎn)家、商家及時(shí)查處;四是作為公眾,我們要學(xué)會(huì)辨別什么東西是好的,什么東西可能是沒(méi)有衛(wèi)生保障的,并避免在公共場(chǎng)所使用不放心的洗手液。
希望所有的商家都能做好類(lèi)似于提供洗手液這樣的服務(wù)細(xì)節(jié),政府監(jiān)管部門(mén)也能夠時(shí)刻關(guān)注洗手液的質(zhì)量和管理水平,莫讓最簡(jiǎn)單的洗手也讓公眾有“殺菌不成反把細(xì)菌引上身”的擔(dān)憂(yōu),不能任由“毒手液”危害公共安全了。
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