2014年國考申論熱點:洗手液變"毒液"
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為什么一些公共場所提供的免費洗手液變了性質(zhì)，從洗手液變成了“毒液”?原因很簡單，一是洗手液的免費性質(zhì)，商家為了降低經(jīng)營成本，置來到公共場所人員安全和健康于不顧，而提供劣質(zhì)洗手液，即便是提供合格的洗手液，也存在著清潔不及時不全面，導致污垢多、細菌滋生等;另一方面，也反映出相關單位監(jiān)管力度不夠，才使得免費洗手液堂而皇之地變成了“毒液”。
由各類商家企業(yè)提供給公共場所使用的免費物品，不但體現(xiàn)商家企業(yè)對于社會大眾的一種回饋，更是對本企業(yè)形象的一個包裝展示和宣傳，免費使用的物品包括洗手液，雖不是商業(yè)行為卻勝似商業(yè)行為，其本身就是一種商業(yè)促銷或為促銷服務，即使免費也免不掉對社會應負的安全責任，退一步說，提供給社會大眾的免費服務或免費商品，可以無效或無用，但絕不能傷害大眾、危害社會，否則，也應受到相應的處罰甚至法律制裁。
細節(jié)決定成敗。一瓶小小的洗手液，反映的卻是公共衛(wèi)生和健康的大問題。對屬于商家義務提供的，奉勸一句，若不愿多花幾塊錢放置符合標準的洗手液，還不如不放;對相關部門有規(guī)定必須向消費者提供的，商家就有責任提供合格、衛(wèi)生的產(chǎn)品。在經(jīng)營過程中商家若連這點小小的職責都做不到，那對其提供的產(chǎn)品和服務，消費者也是要打問號的，最終遭遇用腳投票也不是沒有可能。
免費洗手液雖小，卻折射商家的服務意識和服務水平，也事關消費者的生命健康，商家需要自覺，監(jiān)管部門也要監(jiān)管到位。如何讓“毒手液”遠離我們?一要采購的商家自律，不貪圖價格便宜而購買沒有衛(wèi)生保障的產(chǎn)品;二要銷售的商家自律，把好進貨關，抵制假冒偽劣的產(chǎn)品;三要相關部門監(jiān)管有力，衛(wèi)生防疫部門要對這些人員密集的商家和場所定期檢查，工商行政部門則要對生產(chǎn)、銷售“毒手液”的產(chǎn)家、商家及時查處;四是作為公眾，我們要學會辨別什么東西是好的，什么東西可能是沒有衛(wèi)生保障的，并避免在公共場所使用不放心的洗手液。
希望所有的商家都能做好類似于提供洗手液這樣的服務細節(jié)，政府監(jiān)管部門也能夠時刻關注洗手液的質(zhì)量和管理水平，莫讓最簡單的洗手也讓公眾有“殺菌不成反把細菌引上身”的擔憂，不能任由“毒手液”危害公共安全了。
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