國(guó)家公務(wù)員面試熱點(diǎn):“住院”豈能“祝賀”
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【背景鏈接】
近日，廣東湛江吳川市人民醫(yī)院掛出大條幅慶祝醫(yī)院2012年住院病人突破4萬人次。有網(wǎng)友發(fā)表微博并質(zhì)疑醫(yī)德何在，并引來眾多網(wǎng)友的評(píng)論。而根據(jù)南方農(nóng)村報(bào)記者走訪，吳川市人民醫(yī)院那條引發(fā)網(wǎng)友大討論的條幅已經(jīng)被撤下，僅而剩余3條，內(nèi)容分別是“祝賀我院腹腔鏡手術(shù)病例今年成功突破二百例”、“祝賀我院電腦信息化門診工作站投入使用”、“祝賀我院白內(nèi)障免費(fèi)手術(shù)病例突破一千九百人次”。
記者在吳川市人民醫(yī)院宣傳欄中看到了該院近年來對(duì)住院人數(shù)做出的匯總：2006年住院人數(shù)超過12000人，2010年首次突破30000人，2011年達(dá)到35800人。
【題目預(yù)測(cè)】
某地醫(yī)院在大樓的外墻掛出大條幅祝賀住院病人突破新高，對(duì)此你有何看法?
【參考解析】
作為醫(yī)院來說，住院病人大增，就意味著收入大大的增加，這本來是一件好事。可是醫(yī)院卻大張旗鼓地掛出了慶賀住院病人突破新高的大條幅。這種做法雖然出發(fā)點(diǎn)是好的，意在為自己醫(yī)院做廣告，告訴并有及其家屬和所有市民，本醫(yī)院醫(yī)療水平可以，技術(shù)一流，如果沒有好的醫(yī)護(hù)人員和好的醫(yī)療設(shè)備不可能有這么多病人住院，設(shè)計(jì)者意即通過條幅達(dá)到宣傳醫(yī)院的作用，從而提高醫(yī)院的知名度，但是這種做法有欠妥當(dāng)。
首先，病人患病是痛苦的，尤其是因病住院治療，不僅要忍受身體和精神上的痛苦，更可能面臨高昂的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。醫(yī)院上述“宣傳”顯然無視廣大患者的痛苦，這更是一種建立在患者身心痛苦之上換來的“榮耀”。
再次，這種“宣傳”會(huì)給世人造成一種誤解，即醫(yī)院是追求盈利，追求經(jīng)濟(jì)利益的地方，與最求利益最大化的企業(yè)并無區(qū)別，從本質(zhì)上看，這是對(duì)醫(yī)院公益屬性的背棄，長(zhǎng)此以往，醫(yī)院會(huì)失掉更多患者的信任，不利于和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
出現(xiàn)這樣的條幅，甚至是近期以來出現(xiàn)的其他醫(yī)患矛盾，都是長(zhǎng)期以來醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良運(yùn)行的結(jié)果，也是一個(gè)醫(yī)院過度市場(chǎng)化的結(jié)果。醫(yī)生是專業(yè)人員，醫(yī)院是提供醫(yī)療專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，他們都負(fù)有不可推卸的專業(yè)責(zé)任，醫(yī)院的設(shè)計(jì)、組織、安排和運(yùn)轉(zhuǎn)都應(yīng)該圍繞此專業(yè)進(jìn)行，在醫(yī)院被推向市場(chǎng)之時(shí)，過度“自負(fù)盈虧”的機(jī)制安排，將醫(yī)院變成企業(yè)，就不可能盡其專業(yè)責(zé)任，反而使更多的醫(yī)院以逐利為生存必需，部分醫(yī)院公益理念流失，出現(xiàn)了過度“利益化”、“商人化”現(xiàn)象，所以，從某種程度上來說，醫(yī)院市場(chǎng)化是這種現(xiàn)象甚至是目前醫(yī)患關(guān)系緊張的根源。
要想杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生，一方面，必須從根本上加快醫(yī)療體制改革，促使醫(yī)院回歸專業(yè)，它和教育一樣,并不能徹底商業(yè)化市場(chǎng)化。特別是占據(jù)社會(huì)公共資源的公立醫(yī)院,更是不能過度逐利,徹底商品化，醫(yī)院不應(yīng)該以住院人次多少來衡量成績(jī)，而應(yīng)該以醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及醫(yī)療水平為標(biāo)準(zhǔn)，改變患者和醫(yī)院從業(yè)者本身所認(rèn)為的醫(yī)院是盈利和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的認(rèn)知，畢竟，公立醫(yī)院除了自身的診療工作外，還肩負(fù)著對(duì)大社會(huì)的神圣責(zé)任;另一方面，為保證優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療服務(wù),必須輔以一套完備的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并發(fā)揮外部監(jiān)管和同業(yè)監(jiān)管的長(zhǎng)效作用,才能讓這類咄咄怪事漸漸絕跡。
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