2014年公務(wù)員考試申論應(yīng)用文寫作輔導(dǎo):調(diào)查報告

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　　事務(wù)公文是指各級機關(guān)、各黨派團體、企事業(yè)單位為了進行信息交流、工作指導(dǎo)等，用充足的文字材 料對某一事項進行論述、概括、總結(jié)的書面語言形式。包括計劃、總結(jié)、調(diào)查報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等各項事務(wù) 性管理。

　　事務(wù)公文的使用頻率很高，在申論中考查的可能性較大。應(yīng)試者應(yīng)熟悉甚至掌握這類公文結(jié)構(gòu)特 點。以下介紹調(diào)查報告、講話稿、演講稿、工作方案和公開信等幾種事務(wù)公文。

　　調(diào)?報告

　　調(diào)查報告是對社會上某一個問題或事件進行專門調(diào)?研究之后，將所得的材料和結(jié)論加以整理而 寫成的書面報告。

　　調(diào)查報告，是行為主體對特定對象在認(rèn)真深人了解考察的基礎(chǔ)上，經(jīng)過準(zhǔn)確的歸納整理，科學(xué)的分析 研究，進而揭示事物的本質(zhì)，得出符合實際的結(jié)論，由此形成的匯報性事務(wù)文書。從運用情況看，在標(biāo)題 中，凡以“考察報告”、“調(diào)查”、“考察”、“調(diào)查記”、“調(diào)查匯報”為文體名稱的，均屬調(diào)查報告一類。它是調(diào)查 研究成果的運載傳遞工具，可以為決策和貫徹調(diào)整決策提供依據(jù)，在申論寫作中是很重要的一種文體。

　　1.調(diào)查報告的特點

　　(1)調(diào)查的內(nèi)容是社會生活中的真實情況，可能是某一社會問題也可以是某一情況、某一經(jīng)驗等，具 有很強的針對性。

　　(2)調(diào)查報告是為了說清狀況，并得出相關(guān)的結(jié)論，因此需要羅列很多相關(guān)的數(shù)據(jù)、事例等。

　　(3)調(diào)?目的除了弄清真實情況，最重要的是通過調(diào)查，得出結(jié)論，進而研究其中的規(guī)律，以便指引 今后的工作。

　　(4)調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，筆調(diào)明快，語言也簡潔、清楚。

　　2.調(diào)?報告的分類

　　調(diào)查報告的種類很多，按不同的分類標(biāo)準(zhǔn)可大體分為以下幾類：

　　(1)按時間類別分為歷史情況調(diào)?報告、現(xiàn)實情況調(diào)查報告;

　　(2)按范圍分為單項調(diào)查報告、多項調(diào)查報告;

　　(3)按調(diào)查報告的內(nèi)容分社會情況調(diào)查報告、經(jīng)濟情況調(diào)查報告、科學(xué)文化調(diào)查報告;

　　(4)按作用分情況性調(diào)查報告、經(jīng)驗性調(diào)查報告、判斷性調(diào)查報告、科研型調(diào)查報告。

　　3.調(diào)查報告的要求

　　(1)立場正確

　　調(diào)?研究首先必須要有正確的立場、觀點，這樣才能實事求是地進行調(diào)查研究，認(rèn)識事物的本來面 貌，得出合乎客觀實際的結(jié)論。

　　(2)態(tài)度端正

　　調(diào)查的態(tài)度必須端正，要有飽滿的熱情、艱苦深人的作風(fēng)和實事求是的態(tài)度。這樣才能獲得豐富的 材料，得出準(zhǔn)確的結(jié)論。

　　(3)目的明確

　　進行調(diào)查研究，是為了掌握實際情況，對制定和執(zhí)行正確的方針政策提供幫助。所以必須目的明 確，沿著正確的方向進行。

　　(4)方法有道

　　要對所得的材料進行整理、分類、核實，分析材料的內(nèi)部聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)反映的本質(zhì)問題。

　　4.調(diào)?報告的寫作結(jié)構(gòu)

　　調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)形式，一般根據(jù)調(diào)?內(nèi)容和表達的需要來決定，通常由標(biāo)題和正文兩部分組成，正 文又包括前言、主體和結(jié)尾三個部分。

　　(1)標(biāo)題

　　標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，sr對象范圍”加“文種”，基本格式為“x x關(guān)于 X X的調(diào)查報告”、“關(guān)于X X的調(diào)查報告”、“ X X調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式 和正副題結(jié)合使用等三種。陳述式如《X X調(diào)查》;提問式如《為什么X X》;正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述 調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題，如《X X發(fā)展重在X X建 設(shè)――X X建設(shè)思考》等。一般用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。

　　(2)正文

　　正文包括前言、主體和結(jié)尾三個部分。

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　　前言一般寫在正文的前面，以一段不加任何小標(biāo)題的文字作為開頭，類似消息中的導(dǎo)語。前言起 “提示”全文的作用，要求簡明概括，幫助閱讀者正確、深刻地理解全文。一般包括目的、時間、地點、調(diào)查 對象、調(diào)查方法等，可以歸納為三種寫法：

　　第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身 的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論。

　　第二種是寫明調(diào)?對象的歷史背景、發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提 出中心問題或主要觀點。

　　第三種是開門見山直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如指出存在的問題、提示問題的影響、說明中心內(nèi)容等， 然后具體解釋說明。

　　前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

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　　主體是調(diào)查報告的關(guān)鍵部分，這部分詳細敘述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究 所得材料中得出的各種觀點和結(jié)論。常見的寫法有如下幾種：

　　第一種，按事情產(chǎn)生、發(fā)展、變化的過程來寫。

　　第二種，用對照比較的方法來寫。

　　第三種，根據(jù)內(nèi)容的特點，把問題的幾個方面列舉出來寫。

　?、劢Y(jié)尾

　　這一部分是調(diào)查報告的結(jié)束語，即全文的結(jié)論。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、 對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點，進一步深化主題;或提出問題，引發(fā)人們的進一 步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞。

　　S.調(diào)查報告范文實例 關(guān)于X市環(huán)境衛(wèi)生情況調(diào)查報告

　　為貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城市的戰(zhàn)略部署，充分發(fā)揮各部門的職能作用，按 照市愛國衛(wèi)生委員會的具體要求，受市衛(wèi)生局委托，我辦公室迅速組織力量于2010年8月24日至26 日對城區(qū)范圍內(nèi)的26個商品市場進行了為期3天的調(diào)查，總的來看，環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂，但形勢不 容樂觀?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。

　　一、城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀

　　據(jù)調(diào)查，我市目前共有各類商品市場26個，總營業(yè)面積130 762 m2。其中大中型商品市場4個、農(nóng)貿(mào)市 場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人，其中，專職清潔員120人。從性質(zhì)上看，事業(yè)性管理的商品市 場有8家，占30. 8%;民營型商品市場16家，占61. 5%;股份制商品市場1家，占3. 8%。空殼市場1家，占

　　3. 8%A個商品市場配有垃圾站，5個商品市場配有垃圾桶，9個商品市場對廁所每天進行沖洗，9個商品市場 有污水管并與市政污水管連接，13個商品市場有公廁，3個商品市場建立了綠化帶，15個商品市場聘有保潔 員，9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾,11個商品市場每天進行衛(wèi)生清掃，6個農(nóng)貿(mào)市場有家禽宰殺場地，并每 天進行沖洗，1個商品市場對生鮮經(jīng)營場地每天沖洗，1個商品市場有肉食類保鮮設(shè)施，1個商品市場熟食飲 食經(jīng)營人員辦有健康證，5個商品市場有專門的物業(yè)管理機構(gòu)。特別值得一提的是:南貿(mào)西街的馬路市場(未 計入全市26個商品市場內(nèi))，該馬路市場既無專門的管理機構(gòu)，也無固定的管理人員。但見有人收費，卻無人 進行管理和清掃，致使市場內(nèi)臭氣熏天，污水橫流，垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人擔(dān)憂。

　　近年來，城區(qū)各商品市場管理機構(gòu)，圍繞經(jīng)濟發(fā)展需要，把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓;采 取了一系列措施和辦法，為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造了 一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。有不少市場在環(huán)境衛(wèi)生 整治方面做了大量工作，相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施配備齊全，每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用 于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員，并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛(wèi)生角落進 行清理，確保了垃圾及時得到清運。但也有少量商品市場由于沒有人員管理，也沒有相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)硬件設(shè) 施，只是業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛(wèi)生，沒有保障，衛(wèi)生狀況不容樂觀。

　　二、存在的主要問題

　　一是少數(shù)商品市場對衛(wèi)生工作重視不夠;二是衛(wèi)生投入不足,衛(wèi)生死角多;三是商品市場周邊發(fā)展不 平衡，易受影響;四是周邊環(huán)境有待進一步加強和規(guī)范;五是綠化率普遍低下，大多數(shù)商品市場沒有綠化 帶;六是個別商品市場環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)工作走過場、標(biāo)準(zhǔn)低、人員素質(zhì)有待提高;七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不 夠;八是熟食飲食經(jīng)營人員辦理健康證的不多;九是多個商品市場防塵防蠅設(shè)施為零•’十是治安問題比較 嚴(yán)重，經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。

　　三、對策及建議

　　(1)提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。商品市場環(huán)境衛(wèi)生好壞，關(guān)系到我市省級衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建，有關(guān)部門要 通力合作，認(rèn)真履行職責(zé),切實把市委市政府有關(guān)文件精神落到實處。

　　(2)積極服務(wù)，建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)部門要對商品市場熟食、飲食經(jīng)營人員進行督查，對 沒有辦理健康證的經(jīng)營人員，采取上門辦證服務(wù)，不符合條件的堅決取締。

　　(3)繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對商品市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔，積極加大環(huán)境衛(wèi)生 的投入，建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項規(guī)章制度。

　　(4)建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地，提高商品市場的綠 化覆蓋率。

　　(5)切實加強市場內(nèi)的治安管理，建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動機制，為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安 全環(huán)境。

　　(6)建議有關(guān)部門對南貿(mào)西街馬路市場堅決予于取締，徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角，同時就近規(guī)劃興 建一個農(nóng)貿(mào)市場，以方便這一帶的居民生活。

　　(7)建議市政府從每年的城市建設(shè)配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建 設(shè)，使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀。

　　X市衛(wèi)生局辦公室

　　二?一?年八月三十日

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